Steylaerts - Lier Reviews 8

Wij zijn ontzettend tevreden over de volledige renovatie van onze badkamer door Steylaerts. Van begin tot eind verliep alles bijzonder vlot en professioneel. Wat voor ons echt het verschil maakte, was dat er telkens echte vakmensen over de vloer kwamen—stuk voor stuk experts in hun domein, met oog voor detail en kwaliteit en aangenaam en zeer respectvol in omgang.

De werken werden perfect opgevolgd, waardoor wij ons nergens zorgen over hoefden te maken. Als er iets verkeerd werd geleverd vb. Nam men meteen actie om het snel op te lossen. Zowel vanuit de administratieve dienst als door onze projectleider Kristin Meeus werd er steeds correct gehandeld. Ook de communicatie was steeds duidelijk, transparant en tijdig. We werden goed geïnformeerd over elke stap in het proces, wat voor veel vertrouwen zorgde.

Het eindresultaat is gewoon prachtig en volledig volgens onze verwachtingen, zelfs beter. We kunnen Steylaerts dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor een badkamerrenovatie.

Wij zijn 75 en hebben in ons leven 2 maal gebouwd maar deze samenwerking met de Firma Steylaerts is het beste wat ons ooit overkomen is.
Onder de zeer bekwame leiding van Mevr. Meeus Kristin, heeft heel het team super werk geleverd. Het resultaat is boven onze verwachtingen. We zijn dan ook met raad en daad bijgestaan.
Iedereen die hier over de vloer is geweest heeft 100% werk geleverd.
Tevreden is een te zwak woord. Enthousiast is beter.
Iets waar we zo tegenop zagen, bleek een hele toffe ervaring te zijn!

Er ging van alles mis bij Steylaerts : bij oplevering 09 dec 2025 lekten de beide lavabo's, een handdoekrekje was niet geplaatst en de grote spiegel die we hadden besteld als een spiegel die zichzelf ontwasemt , deed dat helemaal niet.


Op het handdoekrekje hebben we tweeëneenhalve maand gewacht, en op de spiegel wachten we nog steeds, bijna drie maanden na de oplevering.

Het zal Steylaerts niet worden..... Op maandag gaan informeren naar een badkamer renovatie. Vriendelijk onthaald door Eric Goossens. Met hem besloten dat een bezoek door een werfleider wenselijk was... We gingen dadelijk contact krijgen voor een afspraak. De volgende maandag terug gebeld... Ging dadelijk geregeld worden. Weer gewacht tot vrijdag... zelf terug gebeld... Kreeg wat vage excuses en plotseling kost zo een bezoek 300 euro... 2 weken verloren op zoek naar een oplossing. Ik denk dat ons project te klein is. Het zal Steylaerts niet worden...

Dankzij projectmanager Kay Goossens werden we duidelijk en overzichtelijk ingelicht over de hele procedure, de gebruikte materialen, de medewerkers en de concrete opvolging bij een probleem. Geen haastig gedoe maar geduldige en zeer klantvriendelijke opvolging! Alle medewerkers waren echte vakmannen die fier op hun werk én hun werkgever waren. Dit kom je niet vaak meer tegen!

Bij de vernieuwing van onze badkamer werden wij begeleid door Project Manager Kay Goossens. Samen met haar ploeg die zij leidde heeft zij dit perfect gedaan van begin tot einde. Met veel flexibiliteit en vriendelijkheid, maar vooral zeer professioneel. Als jullie met Steylaerts gaan werken, zeker vragen dat Kay jullie Project Manager kan worden.

Nooit meer. In begin in toonzaal heel vriendelijk onthaald in januari. Bij de planning maken was het plots augustus voor de start van de werken ipv juni/juli en de afwerking oktober. Later blijkt dat de verlichting niet geleverd is, het lavabomeubel beschadigd en de kolomkasten plots niet passen, de muren slecht afgewerkt vol putjes, ineens geen tegels meer nodig aan een muur in douche want was niet gebeurd, geen vertrouwen meer in projectleider. Het is december en nog steeds geen weet wanneer ze de afwerking komen doen. Ondertussen staat de rommel nog steeds in de living

De volledige renovatie van onze badkamer begon met een goed ontwerp en goede ideeën van Carla Kens in de showroom te Lier.
Nadien volgde een professionele opmeting en verdere bespreking met Kristin Meeus, die ons project verder uitstekend opvolgde.
Reeds meer dan 3 maanden vooraf volgde een gedetailleerde planning van Tinne Vingerhoets, die stipt werd nageleefd.
De werken werden uitgevoerd door meerdere gespecialiseerde vakmensen, die elk meedachten tijdens de realisatie van onze badkamer.
Ook tijdens de uitvoering werden we goed bijgestaan door Kristin Meeus voor de coördinatie. Zij speelde kort op de bal en beantwoordde altijd vlug onze vragen. Dit gaf ons veel vertrouwen in een goed verloop van de werkzaamheden.
Zeer tevreden met het resultaat en dat we voor Steylaerts badkamerrenovatie hebben gekozen.