Wauw dit bedrijf heeft alles echt heel goed voor elkaar. Zeer mooi pakket binnen gekregen en snelle verzending. Onze ster was vanuit dit halfrond helaas niet zichtbaar, na een e-mail meteen eentje aan... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb onlangs een ster laten registreren en het was een prachtige ervaring. Het idee dat er nu ergens in het heelal een ster staat met de naam van mijn dierbare vriend (en eentje voor mezelf) ma... See more
Levert inderdaad wat je koopt, en netjes op tijd. De ontvangers van dit cadeau waren er "over the moon" mee. De map met papieren was ietwat snel ingestoken waardoor het wat beduimeld was, dat was ja... See more
Company replied
Na aanvankelijk een technisch probleem met de registratie van de ster voor mijn overleden partner is het allemaal prima opgelost door de klantenservice. Vandaag heb ik het certificaat mogen ontvangen... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Sterrenregister is de meest vertrouwde aanbieder in het geven van een ster. Ons doel is om onze klanten een geweldige winkelervaring, snelle en efficiënte service en uitzonderlijke ondersteuning te bieden. Maak de mensen van wie je het meest houdt blij met een uniek en onvergetelijk cadeau.
Contact info
4.2
Great
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Werd op tijd geleverd
5 February 2024
Goede service bij bestellen…
Goede service was bij bestellen vergeten een naam te vermelden. Een mailtje gestuurd en kreeg dezelfde dag nog antwoord dat alles aangepast en geregeld was.
19 January 2024
Ik was op zoek naar iets speciaals voor…
Ik was op zoek naar iets speciaals voor mijn zusje en toen kwam ik dit tegen. Zij moest huilen van geluk. Unique cadeau. Echte aanrader voor de mensen die iets speciaals verdienen. Ik ga ze nog voor mij een voor kinderen halen. Alles was snel geregeld en opgestuurd.
28 December 2023
Super leuk kado
Goed te volgen op de website en super snel geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden.
29 November 2023
Supersnel en origineel
14 November 2023
Snelle en goede service
Snelle en goede service. Het is een mooi pakket. Voor ons was het om cadeau te geven voor een 40e verjaardag.
11 September 2023
Alles zoals het moest zijn
11 September 2023
Waar gaat het geld naartoe?
Ik vroeg waarvoor het geld wordt gebruikt maar krijg geen antwoord, wordt hier iemand gewoon rijk met sterren verkopen?
16 May 2023
Reply from Sterrenregister
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen op Trustpilot. We waarderen uw feedback en willen ervoor zorgen dat uw zorgen op de juiste manier worden aangepakt.
We begrijpen dat u vragen heeft over de besteding van het geld dat u voor onze producten betaalt. Om zakelijke redenen kunnen wij echter geen gedetailleerde informatie vrijgeven over hoe betalingen worden gebruikt.
Ons primaire doel is het aanbieden van hoogwaardige producten en het leveren van een eersteklas klantenservice. Uw vertrouwen en tevredenheid zijn voor ons van het grootste belang. Mocht u echter vragen hebben over onze producten of service, dan helpen wij u graag verder.
Nogmaals bedankt voor uw beoordeling. Wij waarderen uw begrip en steun.
Intergalactische groeten - Sterrenregister - Klantenservice
Leuk cadeau
Levert inderdaad wat je koopt, en netjes op tijd. De ontvangers van dit cadeau waren er "over the moon" mee.
De map met papieren was ietwat snel ingestoken waardoor het wat beduimeld was, dat was jammer vooral omdat we het cadeau gaven. Maar inhoudelijk is het geinig, hoewel natuurlijk volstrekt weird dat iemand zich de sterren toeeigend en daar geld aan verdient.
16 May 2023
Reply from Sterrenregister
Geachte klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en uw lof voor onze tijdige levering. We zijn blij te horen dat de ontvangers van het geschenk er "in de wolken" mee waren.
We betreuren het echter ten zeerste dat de map met de papieren u niet in perfecte staat heeft bereikt. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en een zorgvuldige verzending. Het spijt ons dat dit in uw geval niet bevredigend was.
Wij verzekeren u dat wij uw bericht hebben ontvangen en onmiddellijk hebben aangeboden u kosteloos een vervangend product toe te sturen. Wij willen het probleem graag rechtzetten en ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met onze service en producten.
Het is belangrijk voor ons dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankopen. Wij waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongeluk dat zich heeft voorgedaan. Wij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw toekomstige ervaring met ons absoluut vlekkeloos is.
Mocht u nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Intergalactische Groeten - Sterrenregister - Klantenservice
Al met al een geweldige ervaring!
4 May 2023
Unprompted review
Het was gemakkelijk te navigeren en een…
Het was gemakkelijk te navigeren en een zeer attent cadeau-idee.
2 May 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.