While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.6
4 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer slechte ervaring met het verkrijgen van een verklaring van erfrecht. Vele malen gebeld, offerte via de site aangevraagd, diverse mails gestuurd en ook ontvangen van de notaris en kandidaat-notaris. Na 4 maanden de strijd opgegeven en een andere notaris gezocht. Binnen 2 weken geregeld!
Testament laten opstellen, echter afspraak tot daadwerkelijk tekenen is niet te maken. Veel mailen en bellen, terug bel verzoeken. Allemaal zonder resultaat. Heel slordig
Bij Sterel heeft mijn vader een testament laten opstellen. Kort na zijn overlijden op 18 augustus 2024 heb ik contact gezocht met Sterel voor een verklaring van erfrecht. Ik kwam niet verder dan de telefoniste die mij vroeg bepaalde documenten op te sturen. Ik hoorde hierna niets meer, tussen 27 aug en midden oktober minimaal 6 keer gebeld en/of gemaild heb. Doorverbinden was ook nooit mogelijk. En dat terwijl je een notaris wilt vertrouwen. Ongelofelijk.
Bijna dagelijks bellen, mailen, app-en maar twee weken verder en geen reactie. Na eindelijk wel reactie gekregen te hebben sturen ze je weer een oude versie van een akte die aangepast had moeten zijn.
Slecht hoor.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
