Eettafel salontafel en eethoek stoelen gekocht via de website op een zondag vond het best een risico zonder de meubels gezien te hebben kreeg netjes antwoord van de verkoper samen eruit gekomen via W... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Voor de deuropening van de slaapkamer naar de badkamer was ik op zoek naar een glazen schuifdeur. Ik ben door spiegelpaleis goed geïnformeerd en heb een nette en complete offerte ontvangen. Na het pl... See more
Direct na mijn geplaatste bestelling op internet, ontving ik een mail van Michel van het Spiegelpaleis met nog wat aanvullende vragen om zeker te weten dat ik het juiste had besteld. Heel fijn! De l... See more
Wij zijn gelukkig met het resultaat van de geleverde spiegels. Wij hadden voor het standaard polyslijpen gekozen, dit geeft een chique afwerking. Polyslijpen geeft alleen wel een groter facet da... See more
Company details
Information provided by various external sources
Via onze online winkel kunt u in eenvoudige stappen uw op maat gemaakte spiegels, gelaagd- gehard glas, douchedeuren- en wanden samenstellen. U ziet in het winkelmandje direct de totaalprijs van uw bestelling (incl. verzendkosten en zonder bijkomende kosten). We helpen u bij het kiezen van de juiste accessoires, zodat u uw product direct kunt bevestigen. Van samenstellen, betaling tot bezorging aan huis: we helpen u graag!
Contact info
Beeckendael 64, 5221 PM, 's-Hertogenbosch
- 073-8223866
- info@spiegelpaleis.nl
- spiegelpaleis.nl
Betrouwbaar bedrijf
Eettafel salontafel en eethoek stoelen gekocht via de website op een zondag vond het best een risico zonder de meubels gezien te hebben kreeg netjes antwoord van de verkoper samen eruit gekomen via WhatsApp in volle vertrouwen besteld en vanavond zijn ze geleverd en gemonteerd door vriendelijke bezorgers.
Een goede service jullie hebben er een klant bij bedankt.
23 September 2024
Unprompted review
Betrouwbaar bedrijf De eerste spiegel was helaas kapot…
De eerste spiegel was helaas kapot gegaan tijdens het vervoer.Na contact te hebben opgenomen werd vervolgens direct actie ondernomen en werd er binnen afzienbare tijd een nieuwe spiegel geleverd.
Top service en ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
6 March 2024
Unprompted review
Supernette afhandeling
Helaas was de 1e spiegel kapot bij levering, maar de 2e was de volgende dag al in huis. Zelfs nog een blackfriday cadeautje nagezonden gekregen ondanks dat ik te vroeg had besteld. TOP!
25 November 2022
Unprompted review
Helemaal geen verpakking rondom spiegel!
De spiegel was mooi op maat gemaakt .... maar het wordt zonder enige verpakking geleverd...na twee dagen staan in mijn huis wachtend op opgehangen te worden kreeg de spiegel helaas een chip in een van de hoeken. Dit had voorkomen kunnen worden indien de spiegel gewoon verpakt wordt geleverd. Wie verwacht nou dat er een losse spiegel - zonder enige vorm van verpakking - wordt geleverd bij levering aan huis. Slecht!
13 March 2018
Unprompted review
Reply from Spiegelpaleis.nl
Goedenavond, dank dat u een beoordeling heeft geschreven. Ik vind het spijtig te lezen dat uw spiegel beschadigd is geraakt. De glasproducten worden met speciaal glastransport geleverd op een afleveradres wat onze klanten opgeven. Hiervoor is verpakking niet nodig, wij zorgen namelijk voor een goede en onbeschadigde levering. U bent verzekerd van een 100% onbeschadigd product.
Wij kunnen er helemaal niets aan doen dat de spiegel beschadigd is geraakt omdat u deze zelf heeft verplaatst en zelf heeft beschadigd. Glas is een delicaat product en moet als zodanig worden behandeld. Ook als glas verpakt zou zijn, dan zou de verpakking er ooit af moeten en is er alweer de kans op beschadiging. Met sommige producten is voorzichtigheid geboden, anders gaan ze kapot. Een spiegel is een dergelijk product. Of dit nu met of zonder verpakking is.
Dat u baalt dat u de spiegel heeft beschadigd is begrijpelijk maar dat u daarvoor een schuldige zoekt en ons daarvoor aanwijst vind ik niet netjes en niet op zijn plaats. En zeker niet om dit op een review platform te plaatsen waardoor onze klanten een verkeerd beeld krijgen van ons bedrijf.
U had ons persoonlijk kunnen benaderen over het probleem wat u heeft ondervonden maar helaas hebben we hiervoor geen mogelijkheid gekregen. Dan hadden we een passende oplossing kunnen bieden om een nieuwe spiegel tegen een coulance korting te leveren.
Goed contact met duidelijke afspraken
17 December 2017
Unprompted review
Heel tevreden
Heel snel en efficiënt. De verhouding prijs-kwaliteit is uitstekend.
Wij hebben al 2 keer een spiegel op maat met hun gekocht en het is ee echte aanrader.
27 November 2017
Unprompted review
Klein probleem bij de bestelling
Klein probleem bij de online bestelling, maar dat werd snel opgelost. Spiegel netjes afgewerkt, zonde dat deze ingebouwd word en de afwerking niet meer zichtbaar is.
10 October 2017
Unprompted review
prima leverancier!
18 April 2017
Unprompted review
Goede service en perfecte experise
De door ons bestelde douchewand met 2 schuinen zijden en de strakke scharnieren zijn perfect en snel geleverd door het Spiegelpaleis.
Een bedrijf dat ik bij ieder aanbeveel die ook maar iets nodig heeft van glas!!
Kevin en Loes
4 October 2016
Unprompted review
Prima afterservice
Spiegel was op verkeerd adres bezorgd, maar in goed overleg nieuw afgeleverd. Alles werd netjes en professioneel afgehandeld.
2 August 2016
Unprompted review
Spiegels zijn top, levering duurt lang...
Spiegels zien er goed uit!
We hadden de spiegels besteld en kregen vervolgens veel automatische mail. Op zich prima als alles werkt, maar er was storing in de betaling dus ging het niet van harte. We hadden overgemaakt en een paar dagen later kregen we een automatische herinnering. Er was dus nog niets in gang gezet, hoewel de bestelling wel gelukt is.. Duurt even voordat je persoonlijk antwoord krijgt op je vragen. Na een maand eindelijk de spiegels mogen ontvangen.
Toen we een paar dagen van te voren ons leveradres moesten aanpassen ivm verhuizing, ging dat moeiteloos!
2 June 2016
Unprompted review
Reply from Spiegelpaleis.nl
Beste Rebecca, goed te horen dat de spiegels er goed uit zien!
Helaas hebben wij inderdaad problemen met onze e-mail service van de website gehad. Hierdoor kwamen er geen bestellingen binnen en konden we geen mailtjes met de betaalopties terugsturen. Hierdoor liep helaas ook het verdere orderproces ongewenste vertraging op. Vanaf het moment van betaling tot aan de levering bij u in Hilversum heeft 13 werkdagen geduurd (2e pinksterdag niet als werkdag meegenomen). Normaal zouden we een spiegel binnen ca. 7-10 werkdagen moeten kunnen leveren (vanaf moment van betaling), echter houden we op onze homepage een kleine extra marge aan en komen daarmee tot een levertijd van ca. 8 tot 15 werkdagen.
De problemen met de functionaliteit van de website zijn inmiddels opgelost en de levertijden zijn weer normaal.
ik wens u veel plezier van uw spiegels en een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Michel
Top geregeld
Drie spiegels besteld, alle drie keurig op maat gemaakt en netjes geleverd. Ook zeer deskundig telefonisch advies gekregen.
27 May 2016
Unprompted review
Uiterst tevreden
Ik heb glazen schapjes besteld bij Spiegelpaleis.nl en was niet goed op de hoogte van hoe die het best bevestigd konden worden. Men heeft mij daarbij uitstekend geadviseerd. De verdere service en afhandeling was ook uitstekend.
19 May 2016
Unprompted review
Snelle service
Erg tevreden over de snelle service. Perfect geholpen. Top
8 April 2016
Unprompted review
correcte afhandeling
de spiegel is netjes en op de afgesproken datum geleverd.
daarvoor mijn dank.
5 April 2016
Unprompted review
Perfect verzorgd
Vanaf bestelling goed op de hoogte gehouden en correct en op tijd geleverd.
21 March 2016
Unprompted review
snelle en goede service
bereidwillig om een paypal betaling te accepteren. het product werd snel en in prima staat geleverd
16 December 2015
Unprompted review
Levering volgens vraag. Keurig.
Geleverd is wat werd besteld, binnen gestelde tijd.
10 December 2015
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.