Sparda-Bank Berlin eG Reviews 107

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Herr Zesch hat mir bei der Beratung alles verständlich und langsam erklärt, selbst als er sich mehrmals wiederholen musste da ich nicht nachkam ist er ruhig und verständnisvoll geblieben.Ich kann ihn... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten heute einen Termin bei Frau Astrid Grennigloh im Bezug auf unseren Bausparvertrag. Durch ihre kompetente Betreuung konnten wir die Belange bis zur Auszahlung und weiteren Verfügung zu unse... See more

Rated 1 out of 5 stars

Leider gleich von Anfang an schlechte Erfahrung gemacht das Konto hab ich innerhalb von einem Tag wieder gekündigt.

Rated 5 out of 5 stars

Wir waren zur Kontoeröffnung bei der Sparda Bank, ohne Termin. Wir wollten ein Konto auf "blauen Dunst" eröffnen. Wir wurden sofort von dem Pesonal freundlichst empfangen, es wurden Getränke a... See more

Company details


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

107 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Unerlaubte Kontolöschung

Leider mussten wir uns nach dem Tod meines Vaters mit der Sparda-Bank rumärgern.
Zuerst fiel negativ auf, dass man telefonisch niemanden erreicht. Nach 30 Minuten Warteschleife schaltet das System einfach ab. Einen persönlichen Termin erhält man frühestens 2 Wochen später und begibt man sich einfach so in die nächste Filiale, ist die Schlange vor dem einzigen Schalter endlos.
Nachdem das Konto von uns zuerst zum 31.12. gekündigt wurde, baten wir Mitte November um Verlängerung bis zum 28.02. welche uns auch zugesagt wurde.
Stattdessen wurde das Konto nun zum 30.11. gelöscht. Zwischenzeitlich eingegangene Zahlungen sind somit ins Leere gelaufen und können auch nicht mehr abgerufen werden, da sie nur auf das besagte Nachlasskonto ausgezahlt werden.
Vielen Dank, liebe Sparda!!

5 December 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nach über 30 Jahren (oder 50 mit…

Nach über 30 Jahren (oder 50 mit RB-Spk-Existenz) ist das Giro-Konto
kostenpflichtig geworden. Was immer traditionell den Grundstock bildete.
Auch andere Gebühren, wie Kredit-, Bankcard, Scheckeinlösung . . . Zweigstellen geschlossen.
Da nutzt die Genossen-Eigenschaft auch nichts, wenn Tradition belanglos wurde.
HALLO! Das war symptomatisch.
Aber es gibt ja heutzutage Alternativen.. Werd ich mir wohl überlegen.

1 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Was ein Rentner Verein

Was ein Rentner Verein. Noch nie so schlechtes online banking erlebt. Ich bin mittlerweile verwundert, wenn mal alles funktioniert. Kann nur jedem raten, Finger weg!

27 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Seit vielen Jahren zufrieden!

Seit vielen Jahren Kunde und ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben. Habe bisher auch hauptsächlich positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Für junge Menschen ist das Girokonto bis 30 (!) kostenlos, das finde ich sehr kulant.

Also, weiter zu empfehlen und Dank Genossenschaftsmodell definitiv besser als "böse" Banken wie Deutsche Bank oder DKB.

10 January 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look