Herausragender Service den ich bisher bei anderen Läden dieser Art nicht erlebt hatte. Die Lieferung der Super Soco 45er ging sogar schneller als angegeben. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vor gut 3 Tagen den Mangosteen M1P gekauft. Telefonische Beratung vorab super. Die Abholung lief auch problemlos. Hoffe, dass der Service wie Reifenwechsel, Bremsen etc. in Zukunft auch ohne Probleme... See more
Ich habe bei diesem Anbieter ein Elektromotorrad gekauft und bin rundum zufrieden. Der gesamte Service – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – ist wirklich auf höchstem Niveau. Anfragen werden... See more
Super Kundenservice! ein, zwei Mängel am Chopper aber nichts schlimmes 👍
Company replied
Company details
Written by the company
Entdecke SONS OF ELECTRICITY: Wir lieben E-Mobilität auf zwei Rädern. Bei uns bekommst du tolle E-Chopper, E-Motorräder, E-Motorroller und einzigartige Bekleidung mit Designs fur Elektro Zweirad Fans.
Contact info
Eichendorffstraße 27 / Halle 7, 44143, Dortmund, Germany
- 023139981136
- info@sonsofelectricity.de
- sonsofelectricity.de
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Der Kauf eines E-Motorrads
Ich habe bei diesem Anbieter ein Elektromotorrad gekauft und bin rundum zufrieden.
Der gesamte Service – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – ist wirklich auf höchstem Niveau. Anfragen werden sehr schnell beantwortet, man wird zuverlässig zurückgerufen und es wird stets versucht, gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Auch die Abwicklung meiner Bestellung verlief schnell, professionell und absolut reibungslos. Die Lieferung war hervorragend organisiert, das Motorrad war sehr sorgfältig und sicher verpackt und wurde ohne jegliche Probleme geliefert.
Alles wurde genau so umgesetzt, wie es vorher vereinbart wurde – zuverlässig, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich kann diesen Anbieter und den gesamten Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Abwicklung und den tollen Service!
Herausragender Service den ich bisher…
Herausragender Service den ich bisher bei anderen Läden dieser Art nicht erlebt hatte. Die Lieferung der Super Soco 45er ging sogar schneller als angegeben.
Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das die Federung zu leicht eingestellt war.
Vor gut 3 Tagen den Mangosteen M1P…
Vor gut 3 Tagen den Mangosteen M1P gekauft. Telefonische Beratung vorab super. Die Abholung lief auch problemlos. Hoffe, dass der Service wie Reifenwechsel, Bremsen etc. in Zukunft auch ohne Probleme läuft. Bin bisher zufrieden.
Mein erster Kontakt mit den Sons of…
Mein erster Kontakt mit den Sons of Electricity erfolgte telefonisch. Eine sehr sympathische Stimme kam mir entgegen, und ich erhielt eine äußerst ausführliche und kompetente Auskunft zu meinem Anliegen.
Es freute mich sehr, dass mein Wunschfahrzeug dort verfügbar war. Zu meiner großen Zufriedenheit konnte ich bereits für den darauffolgenden Samstag einen Besichtigungstermin vereinbaren.
Vor Ort wurden meine Frau und ich von Matthias Herbeck sehr freundlich empfangen und direkt mit Kaffee sowie kalten Getränken versorgt. Alle meine Fragen und sogar meine Gedanken wurden kompetent, verständlich und freundlich beantwortet. Daher entschied ich mich auch, meinen Roller dort zu bestellen.
Ein zeitnaher Liefertermin wurde vereinbart, und die Auslieferung war einfach klasse. Alles wurde genau wie besprochen und versprochen umgesetzt.
Auch die erste Inspektion ist inzwischen erfolgt. Da ich dafür 120 km anreisen musste, hatte ich die Möglichkeit, vor Ort zu warten, bis die Wartung abgeschlossen war. Nach etwa zwei Stunden erhielt ich mein Fahrzeug vollgeladen zurück.
Das gesamte Team ist außergewöhnlich kompetent, hilfsbereit und freundlich. Ich kann jedem, der ein E-Fahrzeug kaufen möchte, einen Besuch bei Sons of Electricity wärmstens empfehlen. Es lohnt sich!
Vielen Dank an Matthias Herbeck und sein Team.
Thomas Kutschinsky
Sehr kompetenter Verkäufer
Sehr kompetenter Verkäufer, der seine Fahrzeuge kennt. Ich wollte gerne das Spitzenmodell haben. Nachdem er meine Anforderungen abgefragt hat, hat er mir ein günstigeres Modell empfohlen. Kostenunterschied nicht zu verachten. Dadurch konnte ich Geld sparen, habe eine äußerst positive Beratung erhalten und habe bereits nun das zweite Fahrzeug online für meine Mutti bestellt. Danke an das Team, das nicht nur verkaufen möchte, sondern die beratende Tätigkeit in den Vordergrund stellt!
Sehr bemühter Shop
Sehr bemühter Shop!
Hier wird immer nach der besten Lösung gesucht!
Danke
Ganz klar die Besten auf dem Markt!
Einfach geil. Von A bis Z war alles wirklich reibungslos. Kundenservice tipptopp und ich bedanke mich herzlich bei Matthias.
Immer erreichbar gewesen (auch um 22 Uhr auf WhatsApp) und man kriegt wirklich eine professionelle Beratung! ☺️
Dieses Fachgeschäft hat 10 Sterne verdient
Dieses Fachgeschäft hat 10 Sterne verdient denn da ist der Kunde das wichtigste.
Ich habe vor kurzem dort einen CityTwister 6.0 Premium mit Aufbau und Lieferung gekauft. 1A Ware mega Support seitens von Herren Herbeck.
Erstes Telefonat erklären und besprechen wie es ablaufen wird plus Fragen beantworten und wie was versendet wird.
E-Mail dort machte man es mir möglich kurz vor dem versand dafür zu sorgen das ich mein Nobelhobel schon mal Anmeldung konnte und man hat mir einen Service in meiner Nähe rausgesucht für den Schopper.da um die 500 KM weit weg Wohne.
Dann kam die Mail das wenn der Schopper geliefert wurde mich zu melden um dann noch einmal ein Telefonat zu führen damit man den Schopper erklären kann und noch offene Fragen klären könnte und ob der Schopper gut angekommen ist.
Dieser Shop ist 1A in Qualität, Service, Kommunikation, und arbetet Kundenorientiert.
Ich werde ihn allen empfehlen und dort auch weitere Produkte erwerben.
Vielen Dank an Sonsofelectcity
Ganz tolle Beratung vor Ort, super geklappt
Ganz tolle Beratung vor Ort und auch am Telefon.
Super freundlich und hilfsbereit.
Mein Chopper kam, fertig montiert, sogar früher als vorgesehen. Leider fehlte die Fußstützenverlängerung, aber diese kommt per Post zu mir geliefert.
Ich kann nur das Beste über diese Firma sagen und mich nochmals rechtherzlich bedanken. Weiter so !!!
Selten so einen großartigen Service erlebt.
Obwohl es sehr viele Probleme mit DHL gab, wurde sich aufopfernd um meine Lieferung gekümmert. Bei Rückfragen war man selbst zu später Stunde noch erreichbar.
Alles TippiToppi
Lieferung nach Österreich problemlos, Qualität des CityTwister 6.0 premium Duo ist super, Bestellung war problemlos und schnell
Einfach perfekt in allem Zufrieden
Absolut tolle Beratung auf jeden Wunsch eingegangen und jede Frage beantwortet.
Sogar noch nach dem Kauf Sonntags Fragen direkt beantwortet.
Absolute weiter Empfehlung des Händlers.
Sehr freundlich und sehr kompetentes…
Sehr freundlich und sehr kompetentes Personal. Ich wurde über alles sehr genau aufgeklärt und meine Fragen wurden alle beantwortet. Ich kann die Firma bestens empfehlen :)
Super freundlicher Service
Auftragsbegleitung macht Spaß.
Seit erstem telefonischen Kontakt die perfekte Deal-Begleitung. Viele technischen Tipps und Empfehlungen Anmeldung bei Straßenverkehrsamt bezüglich, ohne die hätte die Anmeldung viel länger gedauert. Sachverhalt entgegen dem Kunde ist hervorragend. Immer weiter zu empfehlen. 👍👍
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








