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Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute telefonische Unterstützung bei der Bestellung und Produktauswahl. Lieferung erfolgte Termingerecht. Ware wie bestellt. Alles in Ordnung. Die KI Sunny ist noch verbesserungswürdig. Ha... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte mit einem sehr netten Mitarbeiter zu tun der mir bei Problemen mit meiner ecoflow sehr weitergeholfen hat unser Gespräch war absolut professionell und auch sehr unterhaltsam. Er hat sich tro... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ware kam innerhalb von 2Tagen mehr als gut verpackt an und alles war im Lieferumfang wie beschrieben. Absolut keine Beanstandung. Ware wurde aber noch nicht verbaut von daher kann ich darüber noch nic... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super telefonische Erreichbarkeit und alle waren sehr freundlich. Es wurde sich sofort um mein Problem gekümmert und alles in die Wege geleitet. Die Warensendung war vollständig, super verpackt und s... See more

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Company details

  1. Solar Energy Equipment Supplier

Written by the company

Wir bieten erstklassige Produkte von starken Marken (Ecoflow, WATTSTUNDE, Victron, Votronic) zu fairen Konditionen an. Du liebst autarkes Reisen im Van, Wohnwagen oder auf Deinem Boot? Du besuchst gern mehrtägige Events oder Festivals und möchtest nicht auf Kaffee, Föhn oder Ventilator im Zelt oder Camper verzichten? Dann findest Du bei SOLARKONTOR.DE mit Sicherheit das passende Setup für Deine individuellen Bedürfnisse. Ob eine feste Solarmodul-Installation mit Batterie und Laderegler oder eine mobile Solartasche plus Powerstation. Wir haben alles, was Dich mit der gewünschten Energiemenge für mehrere Tage versorgt. Genieße Deine Freiheit und Unabhängigkeit mit selbst produziertem, regenerativem Strom. Wir beraten Dich gern mit unserer Kompetenz und Erfahrung bei Deinen Projekten und supporten Dich auch später mit unserer technischen Expertise bei Fragen rund um die Installation.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

244 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Top Verkauf

Top Verkauf
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Super Transportverpackung. Gerne wieder.

17 July 2025
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Reply from SolarKontor

Vielen Dank. Es freut uns, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 5 out of 5 stars

Gut Verpackt & Schneller Versand

Schneller Versand und das Solarpanel war super eingepackt.

15 July 2025
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Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Schön, dass Du mit dem schnellen Versand und der Verpackung des Solarpanels zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 5 out of 5 stars

Wie immer sehr gut!

Wie immer sehr gut!
Sehr gute Beratung!
Lassen sich Zeit bei der Beratung um Dein Problem zu lösen, also kurz gesagt... jederzeit wieder!💥💥💥💥

10 July 2025
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Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Beratung so zufrieden bist und wir uns die nötige Zeit für Dein Anliegen nehmen konnten. Schön, dass Du jederzeit wieder auf uns zukommen würdest!
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 4 out of 5 stars

Sichere und meist schnelle Lieferung

Sichere Lieferung , Bisherige Artikel arbeiten zuverlässig.
Mitarbeiter bekommt man auch ans Telefon 👍

17 July 2025
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Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Du mit der sicheren Lieferung, der Produktqualität und der Erreichbarkeit unseres Teams zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 5 out of 5 stars

Service

Faire Preise, schnelle und professionelle Lieferung

8 July 2025
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Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Du mit unseren Preisen und der professionellen Lieferung so zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 1 out of 5 stars

Kein Produkt erhalten

Am 02. Juli erfolgte angeblich der Versand, seitdem hat sich der Sendungsstatus nicht geändert und ich habe bis heute (10 Tage später) keine Ware erhalten.

12 July 2025
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Vielen Dank für Deine Bewertung. Leider können wir den Fall anhand der Angaben keiner konkreten Bestellung zuordnen. Bitte melde Dich mit weiteren Informationen direkt bei uns unter redaktion@solarkontor.de, damit wir das prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 1 out of 5 stars

Der Versand des Pakets von Deutschland…

Der Versand des Pakets von Deutschland nach Estland dauerte genau zwei Wochen, länger als erwartet. Bei der Ankunft war eine Ecke des Solarmoduls beschädigt. Zum Glück funktioniert das Modul, aber die eingedrückte Ecke gefällt mir überhaupt nicht.
Der Shop hat auf meine beiden Meldungen zum beschädigten Panel nicht reagiert. Mein erster und letzter Einkauf in diesem Shop.

27 June 2025
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Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu einer Versandverzögerung und einem Transportschaden gekommen ist. Bitte melde Dich direkt unter redaktion@wattstunde.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Beste Grüße vom WATTSTUNDE-Team

Rated 1 out of 5 stars

Ecoflow 45W Faltpanel

Bestellt habe ich ein Ecoflow 45W Falt Solarpanel was ich auch nach 10 Tagen erhalten habe. Nach mehreren Tests mit teilweise Wolkenfreien Himmel mussten wir feststellen das dieses Solarpanel einen Defekt hat. Eine Email an Solarkontor geschickt mit der Bitte für einen Retourenschein, darauf hin sollte ich die Seriennummer des Panels übermitteln was ich auch tat. Ein Retouren Label habe ich nie erhalten und auf Nachfrage bekam ich nur eine Rückmeldung das ich Solarkontor bewerten möge.

17 January 2025
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Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass es in Deinem Fall zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir haben das Retourenlabel bereits zweimal versendet, jedoch bisher keine Rücksendung zur Prüfung oder zum Austausch erhalten.
Die Reklamation liegt inzwischen einige Monate zurück (Ende Dezember), und wir haben nun Deine Bewertung erhalten. Wenn Du weiterhin an einer Lösung interessiert bist, melde Dich bitte gerne erneut per Mail an info@solarkontor.de – wir kümmern uns selbstverständlich darum.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe eine Möglichkeit gesucht, 4 Tage mit dem Wohnmobil autark zu stehen

Ich habe eine Möglichkeit gesucht, mit meinem Wohnmobil 4 Tage autark stehen zu können. Meine Anforderung war, dass es keiner aufwendigen Installationen bedarf und dass ich meine Kaffeemaschine und meinen Fön nutzen kann. Ich wurde super beraten und mir wurde ein Komplettpaket zu einem angemessenen Preis zusammengestellt. Die Lieferung erfolgte gleich am übernächsten Tag. Ich kann entsprechend die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Für die Zuverlässigkeit der Lieferdienste kann Solarkonto nichts. Da muss man schon die Kirche im Dorf lassen. Beratung, Preis und Qualität haben mich jedenfalls überzeugt! Gerne immer wieder!

18 April 2025
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Hallo,

vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Dir mit dem passenden Komplettpaket weiterhelfen konnten und Du mit der Beratung, Qualität und Lieferung zufrieden bist. Genau so soll es sein – gerne wieder!

Liebe Grüße
Dein SOLARKONTOR-Team

Rated 2 out of 5 stars

Lieferzeit mit ein bis drei Tagen…

Lieferzeit mit ein bis drei Tagen angegeben. Nach fünf Arbeitstagen habe ich noch keinerlei Info über einen Versand. Meine E-Mail an den Support vor zwei Tagen wurde immer noch nicht beantwortet. Ein sehr enttäuschendes Kundenerlebnis.

28 March 2025
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Hallo,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat und Du keine Antwort auf Deine E-Mail erhalten hast. Laut DHL sollte Dein Paket jedoch morgen ankommen. Wir danken Dir für Deine Geduld und hoffen, dass alles zu Deiner Zufriedenheit sein wird.

Beste Grüße,
Dein SOLARKONTOR-Team

Rated 4 out of 5 stars

die Waren Solarkompaktanlage wurde mit…

die Waren Solarkompaktanlage wurde mit Verzögerung gut verpackt geliefert
ein Stern Abzug weil die Spedition unter aller Kanone war und man nicht wußte wann die Zustellung stattfinden sollte - für Menschen die Arbeiten und in einem Siedlungshaus wohnen ein NoGo - Adresse für die Lieferung Zuhause für ein Tinyhaus wo Anders
ansonsten war Alles ordentlich verpackt und der Fahrer half dann noch beim Verräumen

25 March 2025
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Hallo,

vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Lieferung durch die Spedition nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig eine verlässliche Zustellung ist, und nehmen Deinen Hinweis ernst. Es freut uns jedoch, dass die Ware ordentlich verpackt angekommen ist und der Fahrer beim Verräumen geholfen hat.

Beste Grüße,
Dein SOLARKONTOR-Team

Rated 1 out of 5 stars

Weit über der Hälfte höchst…

Weit über der Hälfte höchst unzufriedene Kunden sind für uns schon abschreckend genug und es sieht so aus, als ob diese Firma nicht wirklich etwas dagegen unternimmt.

10 February 2025
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Hallo,

vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du diesen Eindruck von unserem Unternehmen gewonnen hast. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe, den Service und die Kommunikation zu verbessern.

Wir möchten anmerken, dass unsere Bewertungen auf anderen Plattformen deutlich positiver ausfallen. Das zeigt uns, dass viele Kunden mit unseren Produkten und unserem Service sehr zufrieden sind. Natürlich nehmen wir jede Kritik ernst und sind stets bemüht, uns weiterzuentwickeln.

Falls Du konkrete Erfahrungen mit uns gemacht hast, die nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben, würden wir uns freuen, wenn Du Dich direkt bei uns meldest. Gerne suchen wir gemeinsam nach einer Lösung.

Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 1 out of 5 stars

Bürokraten auf hohem Ross.

Die Solar-Kontoristen sitzen sehr bequem auf ihrem hohen Ross. Wir wollten aber ja auch nur für tausend € etwas bestellen.

Dafür hätten sie aber ein winziges bisschen Flexibilität zeigen müssen, nämlich bei DHL etwas abklären. Das aber war zu viel Aufwand und zu viel Abweichung von ihrer Büro- Routine. Bürokraten.

Na dann eben nicht.

9 December 2024
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Hallo, danke für Dein Feedback.

Es tut uns leid, dass unsere Antwort Dich enttäuscht hat. Derzeit ist es uns leider nicht möglich, in die pazifischen Inselregionen zu liefern, da wir sicherstellen möchten, dass alle Sendungen zuverlässig ankommen.

Wir danken Dir dennoch für Dein Interesse an unseren Produkten und stehen Dir bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team

Rated 1 out of 5 stars

Nach 3Jahren,2 95 Watt Module defekt.

Nach 3 Jahren sind beide 95 Watt Module defekt.
Nach Aussage der Firma,ist keine Garantie mehr gegeben.
Nach meinem Einwand,der beschriebenen langen 80%Leistungsgarantie,wurde mir per Mail mitgeteilt,dass Module zum aufkleben,einer besonderen Belastung unterliegen.
Ich würde bei Neukauf 10% Rabatt bekommen.
Ich frage mich,warum so etwas dann verkauft wird??
Ich kaufe natürlich bei der Firma,keine neuen Module mehr.
Und wegen der Garantie,habe ich keine Lust,einen Rechtsanwalt zu beauftragen.

15 November 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Ich möchte eine lanze brechen für…

Ich möchte eine lanze brechen für Solarkontor/Wattstunde diese Firma bedient meinen Respekt sehr schnell in den Antworten um eine Lösung zu finden und kompetent geschult bis in die Zehenspitzen sehr zuvorkommend und Hilfsbereit dieser online Shop verdient Beachtung ich bin voll des Lobes über den Service und die Bereitschaft der Mitarbeiter alles für den Erfolg derFirma zu tun weiter so Leute

12 May 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Lieferzeit ein Witz

Lieferzeit ein Witz. Angegebenes Lieferdatum natürlich nicht eingehalten und keinerlei Information diesbezüglich bei Nachfrage zurückbekommen.
So kann man Auch mit Kunden umgehen!!!

28 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr kundenfreundlich!

Auf Rückfrage wurde zügig reagiert und sogar ein Rabattcode nachträglich anerkannt, die Bestellung ging am nächsten Tag raus und war zwei Tage später bei mir, was will man mehr? Da kann ich nur sagen: gerne wieder und danke!

25 September 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden. Ich hatte einige Rückfragen, die alle zeitnah und kompetent beantwortet wurden. Vielen Dank dafür. Die Lieferung lief äusserst schnell und zuverlässig ab. Gut verpackt habe ich mehrere Solarpanele und Zubehör erhalten. Auch eine nachträgliche technische Rückfrage wurde nahezu blitzschnell beantwortet.

6 September 2023
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