While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Via een advertentie bij Marktplaats bij Softpoint terecht gekomen voor de aankoop van een Office pakket. Diverse keren contact opgenomen via chat en email om de code of activatie te ontvangen. Uiteindelijk geen reactie meer gekregen.
Dus geen software, wel geld kwijt.
Door deze ervaring besef ik eens te meer dat je enkel bij gerenommeerde bedrijven moet kopen.
Ik heb een licentie besteld en ik kreeg een beschrijving hoe ik een app moest installeren, maar een licentie nummer kreeg ik niet dus wil ik mijn geld terug
Ik ben opgelicht door softpoint.nl via marktplaats.
Snel geleverd, maar foutief mailadres gebruikt. Reageren niet op vragen en e-mails. Helaas geen oplossing geboden en ben ik mijn geld kwijt.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
