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3.4
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Ich war absolut zufrieden. Ein Paket hatte ich probeweise bestellt zurückgeschickt und prompt erstattet bekommen. Allerdings hatte ich auch die Banderole nicht geöffnet. Porto musste ich zwar selber zahlen, aber das war von vornherein klar. Gerne wieder. Ich liebe die Sneakers Socken..
Ich war völlig zufrieden. Wie kann man sich denn falsche Socken bestellen? Die Bilder sind aussagekräftig und seine eigene Sockengröße sollte man auch kennen. Zudem ist das Retouren beschrieben! Super schnelle Lieferung top Qualität immer gerne wieder.
Die Socken sind von guter Qualität und Passform. Aber wehe, man muss etwas zurückschicken. Sobald man z. B. auch nur die Banderole gelöst hat, verweigert Herr Krüger die Gutschrift. Wenn man Kleidung online verkauft, geht das halt gar nicht. Am Ende sind dann Geld und Ware weg.
Moin von der Ostsee, mir ist es anscheinend so gegangen, wie einigen anderen Kunden. Ware bestellt, bezahlt und ein Teil zurück geschickt, wegen Größe, doch nicht gewünscht, aber nur ein Teil erstattet. Zwar probiert, aber passt nicht. Dieser Grund gilt angeblich nicht, bei Soeckele. Bei Soeckele bestellen, heißt Geldverlusst. Vorsicht!
5 Pack Socken (49€) leider falsch bestellt, musste ich nach telefonischer Nachfrage bei Herrn Krüger auf eigene Kosten (5,79 DHL Sendungsverfolgung) zurücksenden.
1 Paar von einem 3er Pack zur Ansicht geöffnet und zurückgesendet incl. den anderen Packs.
Faktisch erstattet 39 Euro (4 Packs).
Also hat mich diese Erfahrung knapp 16 Euro gekostet.
Eigentlich wollte ich die richtigen Socken auch bei Soeckele bestellen, nach dieser Erfahrung aber dann nicht mehr.
Von Kulanz keine Spur, ich werde bei Soeckele nichts mehr bestellen.
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