Società Energia Italia Reviews 25

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Raggirato, con l'imbroglio del call center, che chiama per porre fine alle chiamate pubblicitarie! Io ho specificato più di una volta che non volevo cambiare fornitore di energia e la signora mi ha ra... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e soprattutto sempre chiara nelle fatture emesse. Call center efficientissimo. Sono proprio contento di aver abbandonato Enel per passare a S.E.I.!

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Appena ricevuta una telefonata da un cellulare. Chiamano dicendo che sono un ufficio preposto per eliminare le chiamate pubblicitarie, dicono che sono attivi più contratti su propria utenza. Ad un cer... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono entrata in Societàenergiaitalia e ho trovato confronto e sopratutto un personale competente, attento alle mie esigenze. Per sia online che offline vengo seguita a 360 gradi. Finalmente posso dire... See more

Company replied

Company details

  1. Electric Utility Company

Written by the company

Società Energia Italia è un marchio del Gruppo CIP Energia S.r.l., una realtà con oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico nazionale. Ogni giorno aiutiamo famiglie e professionisti a gestire l’energia in modo più semplice e chiaro, con un servizio affidabile e soluzioni pensate per la vita quotidiana e per il lavoro. Quando i clienti hanno bisogno di noi, trovano persone reali pronte a rispondere. La nostra assistenza è interna, senza intermediari, per offrire supporto diretto, risposte rapide e spiegazioni comprensibili. Far parte del Gruppo CIP Energia significa condividere il progetto EMERALD, che permette ai clienti di scegliere energia da fonti rinnovabili, certificata tramite Garanzie di Origine, contribuendo alla riduzione delle emissioni di CO₂. Lavoriamo ogni giorno per costruire rapporti basati sulla fiducia, sulla trasparenza e su una presenza costante nel tempo.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e soprattutto sempre…

Azienda seria e soprattutto sempre chiara nelle fatture emesse. Call center efficientissimo. Sono proprio contento di aver abbandonato Enel per passare a S.E.I.!

10 September 2025
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Donato,
grazie per il tuo commento positivo, continueremo ad impegnarci al massimo!
Grazie
Valentina
Società Energia Italia SpA

Rated 1 out of 5 stars

TRUFFA CON INGANNO

Per carità, state alla larga. ti chiamano con la scusa di bloccarti le telefonate spam, ti chiedono i dati necessari e ti trovi con contratti di luce e gas. contattato il 23-07-20025 da Veronica P. ho provveduto la sera stessa a mandare via email il modulo di revoca per ripensamento e il giorno dopo fatto raccomandata R.R. con la diffida di passare le mie utenze alla loro società. Oltretutto mettono un numero verde 800.440.330 che è inesistente. Al numero 06.99180859, c'è il disco che dice che ti richiameranno... sto ancora aspettando.
il colmo è che stamattina, sabato 26-07 la stessa telefonista Veronica mi ha richiamato, non l'ho nemmeno fatta parlare comunicandogli cosa aveva fatto. HA MESSO GIU' il telefono.
La società continua a scrivere che sono i call center, ma lo sanno chi sono e come operano. Credo che invece sappiano bene cosa facciano. una azienda seria chiederebbe i danni invece che pagare il servizio.

23 July 2025
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Buongiorno Angelo,

con ogni probabilità anche lei è stato contattato da un'altra società con un nome simile al nostro. Le chiediamo gentilmente di verificare il nome esatto del fornitore riportato in bolletta, così da evitare equivoci.

Società Energia Italia non si avvale di call center esterni: tutte le nostre consulenti sono interne, si presentano sempre con nome e cognome, e ogni contatto è tracciato.
Nel nostro team non lavora alcuna Veronica P.

Le nostre chiamate partono esclusivamente dai seguenti numeri che non hanno corrispondenza con lo 06.99180859

📞 085 9910 000
📞 0883 195 5746

Per tutelare i nostri clienti da eventuali truffe telefoniche, abbiamo anche aderito al progetto ufficiale Portale Antitruffa:
🔗 https://portaleantitruffa.it/societaenergiaitalia/

Ci dispiace per l’equivoco e restiamo a completa disposizione per qualsiasi chiarimento.

Un cordiale saluto,
Valentina
Società Energia Italia

Rated 1 out of 5 stars

Raggirato

Raggirato, con l'imbroglio del call center, che chiama per porre fine alle chiamate pubblicitarie! Io ho specificato più di una volta che non volevo cambiare fornitore di energia e la signora mi ha rassicurato che non sarebbe successo, però nella telefonata che avrei ricevuto successivamente, dovevo fare quello che mi dicevano! E qui la truffa, senza avere dato il mio POD, mi hanno incastrato lo stesso! Mi è arrivata la prima bolletta, con tariffa raddoppiata a confronto del mio fornitore precedente! Per fortuna che ho già ricambiato fornitore perché sono peggio dei vampiri! Svolgete meglio il vostro lavoro invece di truffare la gente!

5 March 2025
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Buongiorno Rudi,

grazie per la sua segnalazione.

Desideriamo informarla che molto probabilmente è stato contattato da un'altra società con un nome simile al nostro. Le chiediamo cortesemente di verificare sulla bolletta il nome esatto del fornitore, così da evitare confusione.

Società Energia Italia non si avvale di call center esterni: tutte le nostre consulenti sono interne, si presentano sempre con nome e cognome, e ogni contatto è tracciato.
Le nostre chiamate provengono esclusivamente da questi numeri:

📞 085 9910 000
📞 0883 195 5746

Per tutelare i nostri clienti da eventuali truffe telefoniche, abbiamo inoltre aderito al progetto ufficiale Portale Antitruffa:
🔗 https://portaleantitruffa.it/societaenergiaitalia/

Ci dispiace per l’equivoco e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Un cordiale saluto,
Valentina
Società Energia Italia

Rated 1 out of 5 stars

Sconsigliato

Appena ricevuta una telefonata da un cellulare. Chiamano dicendo che sono un ufficio preposto per eliminare le chiamate pubblicitarie, dicono che sono attivi più contratti su propria utenza. Ad un certo punto interviene una persona molto aggressiva

31 January 2025
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Buon pomeriggio Davide,

Ci dispiace leggere la tua esperienza, ma quello che descrivi è davvero molto strano. Noi contattiamo i nostri clienti esclusivamente dal nostro numero fisso 085 9910 000 e non ci avvaliamo di call center esterni per stipulare contratti online.

Per tutelare i nostri clienti dalle telefonate truffa, abbiamo aderito al progetto Portale Antitruffa, che puoi consultare qui: portaleantitruffa.it/societaenergiaitalia.

Ti invitiamo a contattarci direttamente al 085 9910 000 così possiamo chiarire la situazione e confermarti che non siamo stati noi a chiamarti. Siamo sempre disponibili per fornire trasparenza e supporto.

Un saluto
Valentina
Società Energia Italia

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza,

Ottima esperienza,
Personale qualificato, attento e disponibile.
Sono stato trattato con molta gentilezza.
E soprattutto mi hanno permesso di risparmiare.

20 August 2024
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Riccardo! Che dire siamo felicissimi!
un caro saluto
Società Energia Italia

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio!

Ottimo servizio!
Personale competente, disponibile e soprattutto gentile.
Ottima esperienza.

10 July 2024
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Stefania!
Ce la mettiamo tutta per soddisfare i nostri clienti!
A presto
Il Team di Società Energia Italia

Rated 5 out of 5 stars

Affiderei alla SEI anche la totale…

Affiderei alla SEI anche la totale gestione delle finanze domestiche.
Serietà, efficienza, competenza, trasparenza e professionalità.
What else?

14 March 2024
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Gianluigi, che dire!?!
Grazie per la fiducia!
Siamo orgoglisi di avere clienti come te che apprezzano i valori su cui fondiamo il nostro lavoro!
Un caro saluto

Rated 5 out of 5 stars

Servizio impeccabile.

Servizio impeccabile.
Celerità ed efficienza

13 March 2024
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Daniele!
Grazie per la tua condivisione, ce la mettiamo tutta per soddisfare i nostri clienti!
A presto
Il Team di Società Energia Italia

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo fornitore

Ottimo fornitore! Dopo diverse esperienze negative con altri gestori finalmente ho trovato serietà e chiarezza e soprattutto bollette dimezzate!

1 December 2023
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Nunzia, grazie per il tuo feedback!
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi necessità!

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza eccellente

La mia esperienza con Società energia italia e' altamente positiva.
I prezzi sono chiari, il personale e' disponibile e qualificato e soprattutto nessuno sorpresa in bolletta!!

4 December 2023
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Benedetto,
grazie per la tua recensione! NOI Continueremo a mettercela tutta

Rated 5 out of 5 stars

Fornitore completo e competitivo oltre…

Fornitore completo e competitivo oltre che serio, customer care impeccabile e disponibile.
Consigliato

20 January 2024
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Francesco,
grazie, ci fa molto piacere che il nostro impegno venga percepito di nostri clienti!

Rated 5 out of 5 stars

Serietà e trasparenza

Fornitore serio, trasparente e competitivo!
Servizio clienti attento e disponibile.
Consigliatissimo!!!!

20 January 2024
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Alba,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Continueremo a mettercela tutta!

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Personale molto gentile e competente.Mi hanno supportato nel gestire la mia pratica dall'inizio alla fine. Esperienza positiva.

1 November 2023
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Carmela, grazie per aver condiviso la tua esperienza con NOI! Ti aspettiamo ;-)

Rated 5 out of 5 stars

Grande professionalità

Grande professionalità, sempre disponibili ad ascoltare il cliente, individuare il problema e trovare la migliore soluzione...

21 November 2023
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Marilena,
grazie mille!

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza con Società Energia Italia

Ottimo servizio clienti allo sportello fisico. Prezzi competitivi e assistenza al cliente dedicata. La consiglio!!

6 November 2023
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Marta, siamo felici che ti trovi bene con noi, facciamo sempre il possibile per supportare i nostri clienti!

Rated 5 out of 5 stars

Sono entrata in Societàenergiaitalia e…

Sono entrata in Societàenergiaitalia e ho trovato confronto e sopratutto un personale competente, attento alle mie esigenze. Per sia online che offline vengo seguita a 360 gradi. Finalmente posso dire di poter risparmiare qualche soldino ! :)

21 November 2023
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Valentina,
Grazie mille, ogni giorno ce la mettiamo tutta per dare supporto ai nostri clienti e a chi ha bisogno di una consulenza energetica!
A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Società seria ed affidabile

Società seria ed affidabile. Gestita da gente preparata e del settore.
Il servizio clienti è stato rapido ed efficace nel gestire la mia richiesta +++

20 November 2023
Unprompted review
Società Energia Italia logo

Reply from Società Energia Italia

Ciao Francesco,
grazie mille!!! Per noi la soddisfazione del cliente viene prima di tutto!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look