Smartypilot Reviews 

Written by the company

Smartypilot è la suite AI per e-commerce Il problema che risolviamo è concreto: ogni giorno, migliaia di visitatori abbandonano uno store perché non trovano quello che cercano, o perché nessuno risponde alla domanda che li separa dall'acquisto. Non è un problema di traffico. È un problema di friction. Per questo abbiamo costruito tre moduli che lavorano insieme: un motore di ricerca AI che interpreta l'intento di ricerca (non solo le parole digitate), un chatbot che gestisce ordini, resi e consigli di prodotto H24, e Product Questions AI, che genera automaticamente le risposte alle domande che un cliente si fa prima di aggiungere al carrello — anche quando quell'informazione è scritta su un'etichetta fotografata, non nel testo del prodotto. Ogni funzionalità che rilasciamo passa attraverso il nostro standard interno, AI-Certified: se non è pronta per la produzione, con risultati misurabili, non la chiamiamo pronta. Non promettiamo tutto a tutti. Diciamo cosa misuriamo, e mostriamo i dati: da Maury's, che ha ridotto i ticket di customer care del 45%, ai casi in cui l'AOV cresce grazie a un cross-sell che ha senso per l'utente, non solo per il margine. Ci integriamo nativamente con PrestaShop, WooCommerce, Shopify, Magento 2, NopCommerce, OpenCart, e via API con piattaforme custom. L'onboarding richiede minuti, non settimane. Siamo un team italiano che costruisce tecnologia da esportare, senza bisogno di dirlo con troppi giri di parole.See more