terribile esperienza!
Buongiorno,
sono appena ritornato da Madrid e sono arrabbiato nero.
Entrando allo stadio con il biglietto No. **Q03E4** (qui allegato) mi è stato chiesto la tessera “Socio Madridista No. 63532” che io non posseggo.
A quel punto dopo che io ho spiegato di non avere la tessera da loro richiesta, mi è stato detto che per entrare allo stadio con biglietto
rilasciato ad un “socio” si deve obbligatoriamente avere con se anche la tessera socio.
Risultato finale: mi è stato impedito di entrare allo stadio ed assistere alla partita.
Ritengo la cosa assurda e ritengo voi pienamente responsabili dell’accaduto in quanto non sono stato informato da parte vostra di quanto sopra ne tantomeno la suddetta tessera mi è stata fornita.
Ho speso molti soldi per assistere a questa partita (volo, hotel, biglietti stadio etc.) e per questo motivo chiedo il pieno riaccredito del prezzo pagato.
Attendo un vostro riscontro nel più breve tempo possibile, sicuro che la faccenda possa essere chiusa senza procedere per vie legali.
Rif. acquisto: 275B9D4E6B71