While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Det har hänt flera gånger nu att jag inte fått utbetalning. Telefonkön hinner man bli skäggig i och det är grymt nervöst att inte veta vad som hänt. Välj någon annan a-kassa, den här är inte ser... See more

Rated 1 out of 5 stars

Använd ABSOLUT inte denna A-kassa. Du kommer bli behandlad som skräp. vid minsta fel. Dom möter aldrig en kund trogen kund. Det finns absolut inget fördelaktigt med dom speciellt med folk i en utsat... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det absolut värsta. Det verkar om deras företagskoncept är att inge ha service, inte ge information och sen fordrar stödpengar tillbaka i efterhand på grund av nånting som man kunde ha undvikat med en... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fick en varning då jag inte sökt tillräckligt med jobb. Hade redan fått reda på att jag fått anställning så valde att inte söka fler jobb även om jag hade en hel vecka på mig att söka 3 jobb till för... See more

Company details

  1. Online Marketing Agency

Information provided by various external sources

Sveriges största a-kassa för företagare. I sociala medier är vi mest aktiva på Facebook. Du hittar oss på https://t.co/cLcMUFkTEA


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

"Glömmer" betala ut ersättning.

Det har hänt flera gånger nu att jag inte fått utbetalning.
Telefonkön hinner man bli skäggig i och det är grymt nervöst att inte veta vad som hänt.

Välj någon annan a-kassa, den här är inte seriös faktiskt.

2 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Använd ABSOLUT inte denna A-kassa

Använd ABSOLUT inte denna A-kassa. Du kommer bli behandlad som skräp.
vid minsta fel. Dom möter aldrig en kund trogen kund. Det finns absolut inget fördelaktigt med dom speciellt med folk i en utsatt situation. Jag har gått utan ersättning i 6 månader fast jag var berättigad ersättning 3 av dom 😁 då kan man förstå hur behjälpliga dom är. Hade jag inte tagit jurister in och kollat upp saker så hade dom aldrig betalt de jag har rätt till. FATTA DETTA. Från Helena ordföranden till Maria S H till neråt alla är totalt värdelösa . Man borde ta bort statliga medlen så dom inte inte finns mer. Dom borde absolut inte jobba med människor speciellt i utsatta situationer utan något som inte har känslor eller. Vänliga hälsningar 2x akademikern

26 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det absolut värsta

Det absolut värsta. Det verkar om deras företagskoncept är att inge ha service, inte ge information och sen fordrar stödpengar tillbaka i efterhand på grund av nånting som man kunde ha undvikat med en 15 minuter samtal.

16 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedragare Direkt Försäkring

Jag vill uttrycka min negativa erfarenhet av inkomstförsäkringen, som ligger nedanför Smaå. Jag förlorade mitt jobb. Jag försäkrade min inkomst, som Direkt Försäkring annonserade, vilket hjälpte mig att inte förlora en del av min inkomst vid arbetslöshet. Det visade sig dock vara ett vanligt bluffkontor, med vältaliga operatörer Sazan, Theresa, Patricia. Jag tror att denna bedrägliga institution pressar pengar från folk, i mitt fall 7000,- och resultatet är noll. Bli inte ertappad och investera inte pengar i sådana institutioner, vilket kan beskrivas med ett ord - bedragare. Cheferna kör förmodligen Lexus och bär Rolex-klockor på bekostnad av oss vanliga människor. FUIIIIII.

15 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Byter tillbaka till min gamla a-kassa…

Byter tillbaka till min gamla a-kassa då det här är fruktansvärt frustrerande varje gång man ska ansöka. Är sjukskriven nu och både arbetsförmedlingen och försäkringskassan strular. Tyckte det var konstigt när dom sa att jag måste ställa mig som arbetssökande och söka akassa trots läkarintyg mm, helt plötsligt behöver jag inte det och jag får blir nästan dumförklarad. A-kassan lika så. Jäkla strul samhälle vi lever i. Har säsongs akiebolag så stängt halva året, har fått a-kassa förra året och fick vänta 4 månader på ersättning, inte ok alls.

29 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fick en varning då jag inte sökt…

Fick en varning då jag inte sökt tillräckligt med jobb. Hade redan fått reda på att jag fått anställning så valde att inte söka fler jobb även om jag hade en hel vecka på mig att söka 3 jobb till för att komma upp i abf krav. Kan ju inte vara rätt att jag ska ta rekryterares o andra arbetsökandes tid genom att söka tjänster jag inte kommer fullfölja.

22 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Låter så himla bra när man går med

Låter så himla bra när man går med, sen är det katastrof. Fick ut ersättning för ett jobb jag jobbat med tidigare, och ersättningen betalades ut under ersättningen, då fick jag snällt(?) betala tillbaka ersättningen jag fick under ett år, när jag inte fick betalt när jag jobbade.
UNDVIK GÅ MED !!!!

9 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A-kassa för företagare?

A-kassa för företagare?
Jag är glad att jag avslutat medlemskapet med en fiktiv "a-kassa för företagare" Konstaterar krasst att ett långt medlemskap inte gav något mervärde när det väl gällde. Min upplevelse är att Ni ogillar de som ni säger er värna om.
Nej tack, -och hej då!

28 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betalade i 10 år

Betalade i 10 år, sen när man blir arbetslös så trixar dom med allt för att slippa betala. Jag sålde majoriteten i mitt företag och jobbade kvar som anställd minoritetsägare i 3 år. Sen klev jag av företaget och blev arbetslös. Då hävdar SmåA att jag har inflytande i företaget pga att jag har kvar aktier där, minoritetsägare vill säga.
Jag fick VD att skriva ett intyg att jag inte hade ngt som helst inflytande i företaget. Det dög inte, jag måste avhävda mig alla aktier innan jag får a-kassa.
Som all vet tar sånt tid. Fick vänta 6 månader innan jag fick a-kassan godkänd.
Kommer inte att rekommendera denna kassa till någon och ni som har den, BYT!

31 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sjukt..

Vart blåst som alla andra verkar bli... snart arbetslös igen och då har jag förhoppningsvis tid och energi att ta detta rättsligt.

25 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kämpa i alla instanser för rätten till normal ersättning.

När du väl är i situation och behov av ekonomiskt stöd i form av a-kassa så kommer du att få lägsta möjliga ersättning. De trollar bort dig med lagar och paragrafer oavsett om du hänvisar till deras egna text angående ersättning. Överklagan måste sedan ske till förvaltningsdomstolen. Lycka till om du väljer småa, jag kommer rekomendera alla jag känner att byta.

1 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slöseri med pengar

Slöseri med pengar, de kan inte bestämma sig om man är löntagare eller företagare, man får ingen som helst personlig support och det tar dem minst 4 månader på sig att utreda ett ärende. Värdelöst!! ingen idé att slösa pengar och tid på.

11 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Usel service och bristande kommunikation från SMÅA

Jag har haft en mycket dålig erfarenhet med denna A-kassa. Tyvärr kan jag inte rekommendera dem till någon.

De verkar alltid försöka hitta sätt att undvika att betala ut försäkringsersättning och visar inte något intresse för att kommunicera med sina kunder. Dessutom bryr de sig inte om att hjälpa till när det verkligen behövs.

Jag har försökt att ha en dialog med dem för att lösa problemet, men de var helt ointresserade av att lyssna på mina frågor och oro. Det kändes som att jag inte ens var en viktig kund för dem.

Jag är mycket besviken på deras service och kommer definitivt att leta efter en annan kassa.

13 March 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look