Skulldecoratie Reviews 

40
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ooit een longhorn Skull besteld maar die waren uitverkocht helaas. Vorige week een berichtje gekregen na dik een half dat ze er nog een paar konden bemachtigen. Betaald en binnen een week netjes af... See more

Rated 4 out of 5 stars

Na de bestelling kreeg ik een mail waarin duidelijk werd uitgelegd dat er even overheen kan gaan ivm fragiel transport, bij vragen over de app snel en duidelijk contact en uitleg. Netjes thuis bezorgd... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag mijn longhorn binnen gekregen. Het heeft wel bijna 11 weken geduurd (corona tijd) maar het was het wachten zeker waard. Ben prima ingelicht over het oponthoud En het contact was ook pri... See more

Rated 5 out of 5 stars

TOP SERVICE! Een weekje na mijn bestelling werd mijn Longhorn al geleverd. Helaas was deze beschadigd. Nadat ik hier melding van gemaakt had, werd ik onmiddellijk gecontacteerd en werd zonder probl... See more


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

40 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(40)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super tevreden

Ooit een longhorn Skull besteld maar die waren uitverkocht helaas.
Vorige week een berichtje gekregen na dik een half dat ze er nog een paar konden bemachtigen.
Betaald en binnen een week netjes afgeleverd. Helemaal blij mee.

9 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prachtig gegraveerde ( echte)Longhorn…

Prachtig gegraveerde ( echte)Longhorn schedel vandaag bij me thuis bezorgd,..
ben er heel blij mee en staat prachtig aan de wand.
Communicatie gaat het best via de whatsapp,.. dat is het enige puntje waarvan ik denk dat dat iets beter zou kunnen,… maar uiteindelijk gaat het erom dat ze doen wat ze zeggen.

1 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wat een prachtige skull

Wat een prachtige skull, ik ben er weg van, supersnel geleverd door een hele enthousiaste medewerker.
Hij staat prachtig 😍

7 December 2024
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat je blij bent met de skull en de snelle levering. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service en producten te bieden, en het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor je volgende aankoop!

Rated 5 out of 5 stars

Goede prijs voor een mooie longhorn…

Goede prijs voor een mooie longhorn schedel!
Keurig aan huis geleverd.

13 November 2024
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de prijs en kwaliteit van de longhorn schedel. Het is fijn om te weten dat de levering soepel is verlopen en dat je bestelling netjes aan huis is bezorgd. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop. Mocht je nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!

Rated 5 out of 5 stars

Fijne communicatie en snel geregeld

Fijne communicatie en snel geregeld. Hele mooie skull bij skulldecoratie gekocht. Dankjewel

12 November 2024
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze communicatie en de snelheid van onze service. Het doet ons plezier dat je blij bent met de mooie skull van Skull Decoratie. Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we altijd voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen in ons!

Rated 1 out of 5 stars

Slechte communicatie, verkeerde producten.

Op de site staat geschreven dat ze van tevoren contact opnemen Voor de levering van de producten.
Dit hebben ze niet gedaan ze stonden ineens voor de deur terwijl er niemand thuis was.
Ze belde en vroegen of ze het bij de voordeur neer konden zetten , gelukkig was ik in de buurt en kon ik meteen naar huis.
Ik kwam ze nog tegen in de auto en er werd nog geroepen dat ze 1 skull bij de voordeur neergezet hebben en of ik al wist dat de tweede skull op nabestelling stond , dat wist ik dus nog niet.

Skull snel binnen gezet en weer naar mijn werk en savonds de skull uitgepakt .
Het bleek een gouden skull te zijn maar ik had brons besteld.
Hun reactie hierop was dat ze hier nog nooit een klantvraag over hebben gehad, blijkt dus uit de reviews van wel dus daar liegen ze ook over.
Kon nog wel de skull retour sturen maar ik maak hem zelf wel donkerder.

De tweede skull heb ik vandaag geannuleerd eens kijken of ze het zien want communiceren is ook niet hun sterkste punt.

Mvg
Dennis

27 August 2024
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Bedankt voor je feedback. We vinden het heel vervelend om te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad met de levering en communicatie. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Het is absoluut niet onze bedoeling om onze klanten op deze manier teleur te stellen.

We gaan je opmerkingen intern bespreken om onze procedures te verbeteren. Onze bezorgers hadden je inderdaad vooraf moeten informeren over de leveringstijd en status van je bestelling. We zullen dit aanpakken om te voorkomen dat dit in de toekomst nog een keer gebeurt.

Wat betreft de verkeerde kleur van de skull, onze oprechte excuses hiervoor. Het is duidelijk dat er een fout is gemaakt bij de orderverwerking. We gaan onmiddellijk kijken hoe dit heeft kunnen gebeuren en zorgen ervoor dat dit niet nogmaals voorkomt. We waarderen je begrip en geduld hierin en vinden het jammer dat je zelf de skull hebt moeten aanpassen. Mocht je verdere vragen of zorgen hebben, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. Bedankt voor je geduld en feedback.

Rated 4 out of 5 stars

Voorlopig 1 ster Kan nog…

Voorlopig 1 ster Kan nog veranderen,wacht al een tijdje op mijn buffelschedel al een paar emails gestuurd gebeld geen reactie alles betaald,bestelnr 3510

25 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een eye catcher

binnen 3 werkdagen na de bestelling geleverde door een vriendelijke dame , de skull ziet er nog mooier uit dan op de foto .. een echte eye catcher , ben er blij mee .

27 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Skull wordt netjes en binnen een week bezorgd. Ondanks dat deze er mooi en goed uitzag was het niet wat wij in gedachten hadden. Gelukkig uitstekende service en goed bereikbaar. Skull werd ook binnen een week weer opgehaald en dag erna werd het betaalde bedrag netjes terug gestort.

10 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service

Deze week, last-minute kerstcadeau, besteld. Volgende dag werd deze al bezorgd.
Super service, hele mooie schedel, mijn man is er erg blij mee 👍👍

19 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Op 16 november bestelling…

Op 16 november bestelling geplaats,skull op standaard.170,- euro
Levering volgens website 3/7 dagen.
22 november mail gestuurd,wanneer ik mijn bestelling kan verwachten?
27 november krijg ik antwoord dat de skull vandaag staat ingepland.
Klopt de bezorger stond ineens op de stoep voordat ik dat mailtje had ontvangen.
Helaas alleen de skull en geen standaard,de bezorger vertelde dat hij deze nog die week zou bezorgen.
Op 2 december nog geen standaard en maar een mail gestuurd,wanneer ik de standaard kan verwachten?
Dinsdag krijg ik een mail terug dat de standaard donderdag wordt geleverd.
Donderdag is er inderdaad een standaard geleverd,maar achteraf niet de goede standaard.
Direct een appje gestuurd met de vraag hoe je de skull kunt ophangen hier aan,totaal onmogelijk
Maar omdat de levering van alles totaal 3 weken heeft geduurd en je lang moet wachten op enig antwoord,hadden wij er geen vertrouwen in dat dit snel opgelost zou worden.
De volgende dag nog niks gehoord via whatsapp,toen hebben wij de standaard zelf aangepast zodat we hem eindelijk neer konden zetten.
De standaard die geleverd werdt,kon je de skull nooit op een kast zetten,had meer dan 80 cm ruimte nodig en dan zag je alle stangen van de beugel..geen gezicht en ook niet wat wij gekocht hadden.
De volgende dag savonds kregen we contact via whatsapp en bleek dus dat wij het verkeerd standaard hadden ontvangen.
Dan krijg je als antwoord kunt u de skull er aan hangen met een ijzerdraadje??
Beantwoord dat wij de standaard zelf hebben aangepast door te slijpen en te lassen en waarom ook.(geen vertrouwen meer)
Antwoord kunnen we daar over terug bellen,wij hadden de standaard graag omgeruild.
Dat gaf hij niet aan,hij zei kunt u hem niet aan een ijzerdraadje ophangen.
Gevraagd of ik een tegemoetkoming kan krijgen voor het lange wachten en omdat wij het zelf hebben opgelost.
Paar dagen later een whatsapp met antwoord geen tegemoetkoming en om mij blij te maken krijg ik 10%korting op mijn volgende aankoop.
Slechte oplossing en dat sla ik af,ik koop hier nooit meer!
Zo ga je niet met klanten om!!!
Daarna proberen ze nog te bellen om het te bespreken,die kans hebben jullie zelf laten liggen.
Niet meer nodig om het te bespreken!

11 December 2023
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden.Mooie Skull 👌

Ik heb bij skulldecoratie.nl een mooie gegraveerde longhorn skull besteld en ben er zeer tevreden over.Ook de afhandeling van de bestelling,klantvriendelijkheid en leverings service (zelfs naar Belgie) was top.Deze mensen doen echt het uiterste om je tevreden te stellen.Bedankt aan het skulldecoratie team!

26 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aanrader

Ik ben zeer tevreden met de service die ze bieden. Ruime keus van skulls. De bezorgdienst is snel. En en voor vragen word je snel en vriendelijk geholpen

11 November 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP SERVICE!

TOP SERVICE!
Een weekje na mijn bestelling werd mijn Longhorn al geleverd. Helaas was deze beschadigd. Nadat ik hier melding van gemaakt had, werd ik onmiddellijk gecontacteerd en werd zonder probleem een omwisseling geregeld.
Ik ben heel blij met het resultaat en de snelle en open communicatie.
Zeker een aanrader om hier te bestellen!

28 October 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Erg slechte communicatie

Skull is mooi, maar levering en communicatie is echt slecht. Gewoon geen informatie wat de status is van de bestelling oid... erg jammer.
Bevestigingsmateriaal was ook niet aanwezig bij de skull.

8 October 2021
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Beste Joost, heel fijn om te horen dat de skull naar wens is. We hebben email contact gehad en u telefonisch gesproken. Tijdens het telefoongesprek hebben we ook de bezorgdatum kunnen nakijken en doorgegeven. Op deze dag is de skull ook geleverd geworden. Op uw email over het bevestigingsmateriaal hebben we ook geantwoord. De skull is heel gemakkelijk op te hangen dmv een gat te boren en een schroef in het gat te draaien.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look