Utrolig dårlig kundeservice
Utrolig dårlig kundeservice, når man klager
Over deres dyrer produkter
14 May 2025
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Varen ikke leveret, dårlig kundeservice!
Jeg har bestilt en creme for over en uge siden. Endnu ikke leveret, det er for dårligt. De er skiftet fra Fedex til PostNord/fod men har ingen ide om hvor ens pakke er: Sisleys kundeservice er ikke til nogen hjælp. Jeg ringede både i går og i dag. De vil undersøge det i næste uge, fremfor med det samme…!
Sisley har trukket beløbet på min konto uden at levere varen!
28 February 2025
Unprompted review
Jeg har 2 velmenende gode råd til jeres…
Jeg har 2 velmenende gode råd til jeres nye hjemmeside:
Når man har optjent point, borde de være til rådighed med det samme og ikke først efter 30 dage. Man venter med at bestille igen, til pointene er aktive. Fx som hos Matas. Det gør, at I opnår færre salg og at jeg som forbruger handler andetsteds. I dette tilfælde har jeg bestilt 3 produkter via jeres hjemmeside og dagen efter kom tilbudet med en toilettaske hvis man bestiller for over 750 kr. Det ville jeg gerne,
men da ikke når jeg ikke kan indfri mine points.
I burde sende dagen efter. Der går alt går lang tid fra man bestiller til man modtager. Hos Matas kommer det ofte dagen efter.
Carine
2 December 2021
Unprompted review
Har aldrig købt så dyr eyeliner
Har aldrig købt så dyr eyeliner, aldrig haft en så dårlig.
Den er næppe lagt på før den forsvinder
10 May 2021
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.