While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

På grund af bagage forbytnings problemer, fik jeg ikke tjekket min bil ud på skærmen i ankomst hallen. Jeg kørte derfor fra parkeringspladsen og op til ankomst hallen igen. Skærmen oplyste mig om, at... See more

Rated 1 out of 5 stars

Parkerede i en parkeringskælder i Horsens. Der kunne man parkere via en Qr kode. Desværre gik betalingen ikke igennem. Jeg røg skærmbillede af at jeg forsøgte et betale. Der kom straks en bøde. J... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det burde ikke være lovligt at adm offentlige parkeringspladser uden særlige krav til skiltningen. Simply park skilter med automatisk fotografering ved ind og udkørsel men ingen anvisning til betaling... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pas på med at parkere hvor der er Simplypark løsning - Det kan blive dyrt! De har sendt mig bøde for 16 kr parkering (som blev til regning på 742 kr.) selvom der ikke kunne oplyses udeståender... See more

Company details


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(41)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg var til Teddy Swims koncert og…

Jeg var til Teddy Swims koncert og holder parkeret i parkeringshuset overfor royal arena. Anvender parkpark app.
3 dage efter modtager jeg i e boks en besked fra collectia om jeg ikke har betalt for parkeri gen, og så lige en bøde på 500 kr oveni.
Flot, at de sender det til collectia og giver en bøde, når jeg bruger en anden app, som var blandt de valgmuligheder man havde for at parker.
Og de kan ikke kontaktes via tlf eller mail.
Elendigt firma

19 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Find et andet sted at parkere!!!!

Forleden parkerede jeg i p-huset ovenover Burger King i Ørestaden fordi jeg skulle til koncert. Det viste sig at det skulle jeg ikke have gjort. Det var ikke muligt at finde ud af hvordan man betalte for at parkere, skiltningen var uforståelig. Der var nummerpladeaflæsning, men åbenbart ikke nogen af de mest almindelige parkeringsapp's. Vi var mange der ikke forstod det. Så der må være udskrevet et hav af afgifter på 910,- kr. Ja det er rigtigt næsten en tusse i straf for dårlig skiltning. Det virker som en meget bevist strategi at gøre det uforståeligt så man kan indkassere den uhørt høje afgift.

22 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

P-bøde pga trafikprop i p-hus

Da vi skulle ud af parkeringshuset (og havde betalt p-afgiften) var der trafikprop, så vi endte med at være 45 min om at komme fra 8. etage og ud. Da vi derfor overskred de 30 min, man max må være om at komme ud, har vi nu modtaget en parkeringsbøde. Det virker umuligt at komme til at klage over bøden både pr mail eller telefonisk.

19 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg er simpelthen så sur

Jeg er simpelthen så sur, for jeg har fået en bøde for at holde på en plads jeg fik anvist til min scooter (knallert 45) fordi at hvor jeg plejede at holde, har de lavet handicap parkering.
Jeg spurgte endda en p vagt om hvor jeg måtte holde på min scooter og der blev sagt at jeg skulle tage en alm p plads, jeg sagde til ham at det jo var en scooter og at jeg plejede at holde der og jeg hvis jeg tog en hel plads så skulle jeg vel betale, nej nej, jeg skulle bare holde der og det kostede ikk noget når det var en scooter.
Har altid holdt ovre ved siden af betalingsstanderen som jeg fil henvist dengang og fik af vide også dengang at det ikk kostede noget at holde der på scooter.
De er til at lukke op og skide i.
Nu har jeg fået brev fra collectia at jeg har en bøde der ikk er betalt, havde jeg vidst at jeg skulle betale for at holde der, så havde jeg betalt de 16 kr det kostede, nu lyder den på 416 kr, så det er sidste gang jeg holder under bytorv Horsens, for så kan jeg finde mine varer og restauranter et andet sted i byen.
Hvis de forskellige p vagter forholdt sig til de samme regler, så kunne man slippe for mange af disse bøder.
🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

11 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uhh jeg blev irriteret.

Uhh jeg blev irriteret..
Jeg ringer til Collectia, som har fået min "bøde" ind..
I telefonen får jeg oplyst at beløbet er omkring 1200 kr..
Jeg er i chok og bliver irriteret og det går ud over den søde pige i telefonen.

Jeg holder under Bytorvet Horsens og parkere for 14 kr. 14 kr jeg ikke kan betale, jeg kan ikke hente ap ned, kan ikke betale med kort i automaten hvor jeg afslutter parkeringen, min veninde prøver at hjælpe mig, det lykkedes ikke .
De har min nr plade, så jeg får nok sendt en regning..
Der går lidt tid og så får jeg en regning med rykker.. jeg har intet fået forinden, så de starter direkte i rykkergebyr..
Jeg betaler så de 514 kr og tænker at alt er godt.
Efter lang tid kommer der et brev fra collektia, jeg skal betale over 700 kr.
Jeg ringer til dem og tror de har sendt hele beløbet til inkasso og tænker, det da må være en fejl..
Her får jeg oplyst beløbet på over 1200 kr og bliver irriteret..
Den søde pige i collektia fikser det og jeg skal ikke betale resterende..
Siger til hende at de skal være opmærksomme på at de ikke sender de rykkere de påstår, for hun kan se at der er sendt flere breve.
Jeg får at vide at posten kan være forsinket og at hvis de ikke får breve retur, så anser de dem som modtaget.
Jeg tvivler så på at dette kun er postens skyld.. det er flere breve det drejer sig om..
Brug da eboks, så de der har eboks, får deres post der og så får man posten.

14 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Simplypark har ikke fortjent 1 stjerne

Vi har parkeret hos Aarhus lufthavn - vi fik ikke en regning for parkeringen som oplyst, blot et inkassobrev 3 dage efter endt parkering - betal 1000 kr. hvoraf 410 kr. var renter og inkasso gebyr.

8 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg kan tilslutte mig kommentarer om…

Jeg kan tilslutte mig kommentarer om parkering ved Esbjerg lufthavn - Har fået inkasso fra Collectia til Simply Park uden at have set et eneste rykker brev - hverken digitalt eller fysisk i postkassen. Jeg kommer aldrig til at flyve fra Esbjerg lufthavn igen så længe de benytter dette parkerings selskab. Fløj i August men da det er svært at betale noget man ikke ved skal betales er der kommet en del gebyrer på - dette er ikke rimeligt så det fortjener laveste score her.

26 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas på med at parkere hvor der er…

Pas på med at parkere hvor der er Simplypark løsning - Det kan blive dyrt!

De har sendt mig bøde for 16 kr parkering (som blev til regning på 742 kr.) selvom der ikke kunne oplyses udeståender på mit registreringsnummer.

Har desuden været så frække at inkludere en betaling som jeg kunne bekræfte var betalt (kvittering fremsendt til dem)

Konklusion: Jeg handler IKKE længere hos forretninger der kun tilbyder parkering hos de banditter 👎

24 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg er vred.

Jeg er vred.
Forsøgte at betale i lufthavnen, mit nr. var ikke registreret, forsøgte 3 gange, og opgav herefter.
Hjemme modtager jeg i e-Boks brev fra simply park, jeg mindes ikke at have givet tilladelse til den slags i e-Boks, derfor åbner jeg ikke min e-Boks. I går modtog jeg så brev fra simply park, hvor der lægges 100kr på min regning. Kan læse her, at en anden kunde har været udsat for det samme. Simply park kan ikke anbefales.!!!!
Mvh Kirsten Korsbæk

10 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Banditvirksomhed - dårlig skik og ulovligheder

Wow, så har en ny bandit slået sig op. Jeg holdt et par minutter uden for Netto ved Hellerup station, på en p-plads, som man ganske naturligt ville tænke, var tiltænkt kunder i Netto. Det er jo ikke skiltet med andet, og det fremgår i hvert fald ikke, at det er Simply Park der scanner ens plader i det man kører ind og ud. Det hele går åbenbart automatisk - dvs. de scanner hvornår du kører derind, og hvornår du kører ud derfra - men de giver dig ingen bøde. Den får du først i posten, hvor betalingsfristen er den samme dato som brevet er modtaget. 320,- skal de have. Ikke bare er det dårlig skik, det er regelret ulovligt. Heldigvis for mig, arbejder med forbrugerret og inkassolovgivning, så vi ses i retten. Mon ikke jeg kan få lukket ned for denne uetiske rovdriftsprocedure - det har jo trods alt prøvet nogle gange før

2 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Usmagelig rendyrket svindel firma hvor…

Usmagelig rendyrket svindel firma hvor det mest "skræmmende" er at de åbenbart har adgang til ens E-boks. Jeg betalte via Easy Park som jeg kan bevise. Kender ikke og har aldrig hørt om dette svindelfirma. STOP dog den slags blandt mange andre af samme slags....

16 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Banditter med adgang til e-boks !

Med mindre et andet firma opererer i deres navne er SimplyPark og Collectia et par simple bandit-firmaer.
Fik en ganske udokumenteret p-bøde fra SimplyPark, hvor jeg angiveligt skulle have parkeret i Esbjerg Lufthavn i 22 sekunder.
Har aldrig sat hverken ben eller hjul i denne lufthavn, og bilen stod hjemme i indkørslen på det pågældende tidspunkt en tidlig søndag morgen.
Modtager en bøde i e-boks med inddrivning via Collectia.
Ignorerer denne, da det jo er scam
Modtager en rykker, hvorpå jeg anmelder det til politiet.
Dette meddeles til Collectia, hvorpå sagen så angiveligt er trukket tilbage af SimplyPark..
Skræmmende at den slags banditter har adgang til dig via e-boks og fuldstændig skruppelløst udsteder udokumenterede afgifter og bøder

25 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Man skal betale for sin parkering via…

Man skal betale for sin parkering via en QR, men når ens nummerplade ikke findes i deres system er det jo lidt svært at betale, efter 25 min gav jeg op. Men sende en rykker på 400 kr ekstra kan de da finde ud af!

P.S en stjerne er endda i overkanten!

4 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

jeg fik en regning lige med et fra…

jeg fik en regning lige med et fra simplypark for at parkere ulovligt men den dag de gav mig bøden satte de intet på min forruden så jeg viste ikke at jeg havde fået en bøde og lige med et . fik jeg et brev med rykkergebyr på100 kr fra collectia advokathar betalt regningen

13 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uanstændig forretningsmetoder

Parkerede ved Århus Lufthavn, der var ingen bomme eller skilte med informationer om betaling, hverken da vi kørte ind eller ud. Vi får efterfølgende en regning + en rykker, hvorfor vi kontakter virksomheden der inkasserer og under sagsbehandlingen får vi endnu en rykker.
Uanstændig forretningsmetode, baseret på svært tilgængelige betalingsmetoder og informationer om parkering og vilkår kombineret med aggressiv gebyropkrævning

Jeg kan desuden se her på trustpilot at virksomheden er bedøvende ligeglad med kunderne i og med at de ikke forholder sig til klager

25 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betalte for parkering ved Esbjerg…

Betalte for parkering ved Esbjerg Lufthavn via deres stander i ankomsthallen: oplyste nummerplade og indførte Visa-kortet og systemet sagde : transaktionen er nu gennemført og du kan forlade p-pladsen. Ingen kvittering.
Nu fået både rykker og gebyr og trussel om incasso via Collectia-inkassofirma. De vil se kvittering!
Mage til dårlig service når deres standersystem åbenbart ikke virker.
Beløbet var ikke trukket primært, men det kontrollerede vi jo ikke når systemet sagde det var ok.
Og vi kigger da slet ikke e-box i en ferieperiode.
JF

1 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betalings app virker ikke hotels parkeringskælder

Ikke muligt at mobil betale da der ikke er forbindelse i hotellets pakerings kælder og 14 dage efter modtager jeg en krontrolfgift. Samtidig er det ikke muligt at ringe eller komme i dialog selvom jeg er medejer af bilen. Alså ingen forbindelse med serviceudbyder. Hold fingerne fra dette selskab

19 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas på Qr koder til P. betaling. Systemet kan svigte.

Parkerede i en parkeringskælder i Horsens.
Der kunne man parkere via en Qr kode. Desværre gik betalingen ikke igennem. Jeg røg skærmbillede af at jeg forsøgte et betale.
Der kom straks en bøde. Jeg kontaktede firmaet og forklarede hvad der skete. Betalte min parkering.
Fik et reference nr til min samtale og sendte en mail.
Har aldrig fået noget svar, med en ekstra regning kan firmaet godt opkræve.
Sådan noget svineri.

8 May 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look