Russeservice AS Reviews 39

Har vært i kontakt med de flere ganger angående manglede innhold i pakker, ting som er ødelagt og ting som rett og slett burde ha blitt refundert. Første gangen var i mars da det begynte å bli lovlig sent å ikke ha hørt noe enda. Dette gidder de ikke å bry seg noe om å sier bare «du kan bestille på nytt». Tok også meget lang tid før jeg i det hele tatt fikk pakken med russedressen min. For den ville de jo ikke sende før helt i slutten av mars og nesten inn i april. De er kjempe frekke på telefon, mail og generelt bare et skikkelig dårlig firma. De har også en ordning hvor hvis du betaler etter du har valgt at du skal betale innen en viss dato refunderer de pengene så du mest sannsynligvis vil ende opp med å få masse gebyrer. Jeg ringte inn her og spurte om dette og fikk ei frekk jente som bare sa «skal du betale eller ikke?» så sa jeg ja, jeg ventet bare på at du skal gi meg nummeret siden du bare ble helt stille. Dette likte hun ikke og ga kontonummer og la på. Håper noen stenger de ned, for makan til svindel og frekke folk de har.

Adrian var helt sjef å ha kontakt med. Anbefales

Hyggelige ansatte og snakke med. sjapp og billig handel. Blir selfølgelig og komme tilbake

Har bestilt klær fra Russeservice to ganger. Bare fått et positivt inntrykk. Kjapp levering, bra service, og gode klær.

Jeg og gruppa har bestilt via Russeservice 2 ganger nå og vi har kun positive inntrykk. Topp kundeservice, rask levering og god kvalitet på klærne.

Ikke kjøp fra russeservice!! Rt starter om under 1 måned og fikk melding sist ute at pakken blir SENDT om 2-3 uker. Besillingen ble bekreftet for flere måneder siden.. Alle som har kjøpt fra andre steder har fått sine dresser. Har også spurt om det går an å betale ekstra for å få den fortere. Dårlig planlegging fra deres side og dårlig service.

Dårlig stickers, klistremerker, kvaliteten på disse ble veldig kornete. Gruppen min tenkte at siden vil lagde logo gjennom Russeservice ville stickersene bli av god kvalitet. Vi har prøvd å snakke med vår kontaktperson om dette, men får ikke noe respons egentlig. Først sa han at det er pga. at vi hadde svart bakgrunnsfarge, som vil si at om vi hadde tatt hvit bakgrunn ville kvaliteten blitt bedre. Før vi bestilte fikk vi beskjed om at det beste for oss er å bestille stickersene våres med svart bakgrunn, grunnet detaljene på logoen. Etterhvert som vi spurte om vi kunne få hvit bakgrunn og om det vil hjelpe, sier han at det ikke er bakgrunnsfargen som er problemet, men nemlig størrelsen på stickersene, vi har størrelse 6x6. Når vi spurte om hva andre russegrupper bruker som størrelse, da får vi som svar at "Våre standard er 6x6cm", "Usikker på om det hadde blitt veldig mye bedre om dere hadde bestilt større", men når vi ser på stikkers fra andre russegrupper er ikke disse like kornete som våre.
Som en pakkedeal fikk vi 5 utkast av logoen med på pakkeprisen. Vi synes at designeren, tegneren av logoen, ikke var så flink til å ta innover seg de justeringene vi ville ha. Vi følte at Russeservice ville bruke opp flest mulig av utkastene slik at vi ble stående igjen med et dårlig resultat eller at vi måtte betale ekstra for flere utkast, vi synes at de gjorde minst mulig justeringer slik at vi måtte betale ekstra.
Under hele prosessen har vi vært lite fornøyd med svarene vi har fått av Russeservice.

Vi bestilte en logo, men designeren lyttet ikke til ønskene våre. Til tross for at vi kommuniserte tydelig hva vi ønsket, måtte vi flere ganger be om endringer fordi logoen ikke ble slik vi hadde sett for oss. Dette gjorde prosessen frustrerende og unødvendig tidkrevende.

I tillegg mottok vi stickers av dårlig kvalitet – de var uklare og kornete, noe vi ikke ble informert om på forhånd. Da vi tok dette opp, fikk vi kun beskjed om at dette var vanlig for 6x6-størrelse, og at det ikke kunne gjøres noe med. Hadde vi visst dette på forhånd, ville vi kanskje valgt en annen løsning.

Vi forventet en profesjonell og ryddig prosess, men endte opp med et resultat vi ikke er fornøyde med. Hele opplevelsen var skuffende, og vi hadde håpet på bedre kommunikasjon og service.

Vi er veldig fornøyd med hjelpen vi har fått av russeservice! De har vært så behjelpelig med alle våre spørsmål og har kommen med supre tilbud. Veldig fornøyd med klærne også.

Vi ble veldig forbøyde med klærne våre, alt var i pakken å ble levert kjapt selv om den var jul:)
Ladylike i stor fornøyde❤️

Vi synes opplevelsen gikk raskt og det var en veldig hyggelig betjent som hjalp oss. Fikk gjort bestillingen raskt, men kvaliteten på klærne var litt så som så. Ikke det beste stoffet, men fornøyd med eget design. Helt greit:)

Vi bestilte klær, klistremerker og banner til russegruppen. Er veldig fornøyd med god kontakt gjennom hele prosessen. Rask leveringstid! God kvalitet på klærne.

Kvaliteten på klærne er helt mid, og designet er ikke mye bedre. Damen på logoen vår ser ut som hun er 80+ år, selv om vi ba om å få dette endret, ser ut som en logo til eldresenteret🥲

vi fikk klærene på veldig rask tid og når vi fikk klærene så var gruppa veldig fornøyde med hvordan trykkene var satt opp og kvaliteten på tøyet, jeg anbefaler å bruke Russeservice.

Rask, effektiv og god service, vil virkelig anbefale disse, strålende produkt

Vi som en gruppe er veldig fornøyde med Russeservice☺️ vi har hatt god kommunikasjon hele vegen, og vi har funnet god løsninger sammen med russeservice:) vi anbefaler alle å bestille gjennom russeservice.

Rask levering, egne spesiallagete deals, og god kommunikasjon. Produktene var som forventet.

Vi har hatt en kjempefin opplevelse med russeservice☺️ god kundeservice og kvalitetsklær🙌 gleder oss til senere samarbeid med de👏👏🥰

Har hat god oppfølging gjennom hele prosessen på vårt slipp, ikke noe trøbbel med at utstyr manglet og bare gode tilbakemeldinger fra hele gruppa på klærne