Serviceloket Nederland Reviews 

136
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag bezoek gehad van Quincy betreft een energiecontract voor mijn zaak. Het was een erg prettig gesprek, alles was duidelijk aangegeven en vooral mooi om te zien dat ze zich extra inzetten voor hu... See more

Rated 4 out of 5 stars

Quincy heeft ons bedrijf rechtstreeks benaderd. Na meerdere telefoontjes overstag gegaan voor het inplannen van een afspraak. Ter plekke was zijn verhaal duidelijk. Weet addertjes onder gras bij dynam... See more

Rated 5 out of 5 stars

Na 5 jaar genieten van een mooie deal moest ik nu weer een nieuw contract afsluiten. Toen belde Serviceloket Nederland waar ik een afspraak maakte met Gabriëlla. Direct een vertrouwd gevoel, vriendel... See more

Rated 5 out of 5 stars

Onlangs contact gehad met Serviceloket Nederland, contact persoon was Marvin Hoogstra. Marvin is een vriendelijk persoon en hij zoekt uit welk contract het best bij iemand past. Het gaat ons veel gel... See more


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

136 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 25% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(136)

130 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag bezoek gehad van Tim

Vandaag bezoek gehad van Tim, we hadden een heel duur energie contract van een aantal jaar terug. Tim heeft ons weer op hele nette tarieven gezet waar we heel blij mee zijn!

30 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Na 5 jaar genieten van een mooie deal…

Na 5 jaar genieten van een mooie deal moest ik nu weer een nieuw contract afsluiten. Toen belde Serviceloket Nederland waar ik een afspraak maakte met Gabriëlla.
Direct een vertrouwd gevoel, vriendelijk en behulpzaam. Nu ben ik niet geneigd om gelijk toe te happen, met die "telefoonverkopers" maar Patst bom top!! Nu weer een goede deal kunnen maken en een super gevoel eraan over gehouden!! Bedankt !!!

22 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gewoon goed!

Gabrielle kwam bij mij thuis en was helder eerlijk en onwijs enthousiast. Ik heb mijn ervaringen uit het verleden met haar gedeeld en daar is ze goed en zorgvuldig mee omgegaan.

10 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heel opdringerig

Heel opdringerig. Belt dagelijks 4/5x. Hele vervelende vrouw die blijft doorzeuren om een afspraak en een telefoonnummer. Als we geen actie ondernemen hebben we een groot probleem volgens mevrouw. Trap er niet in.

28 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super geholpen door de heren

Super geholpen door de heren, totaal niet gepusht en ze hebben echt gekeken wat het beste bij mijn situatie past. Super organisatie dit is hoe ik geholpen wil worden.

17 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vreemd

Zojuist een raar telefoongesprek gehad. Veel vertraging op de lijn, aannames en foutieve informatie. Wel volhardend, maar niet overtuigend

21 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bijzonder asociaal benaderd

Bijzonder asociaal benaderd. Ze belden naar ons bedrijf en beweerden dat er van alles mis was met ons energiecontract. Toen ik vragen stelde over ons huidige contract, konden ze nergens antwoord op geven. Ze wilden per se spreken met de persoon die erover gaat — mijn werkgever, die op dat moment ziek thuis was. Ze moest en zou zijn 06-nummer hebben, zo dringend was het zogenaamd. Achteraf bleek het nergens op te slaan; ze wilden gewoon iets verkopen. De vrouw aan de telefoon was bovendien erg onvriendelijk.

21 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

telefonisch goed benaderd

telefonisch goed benaderd, had niet het idee dat ik gepusht werd. werd telefonisch netjes benaderd en een afspraak gemaakt om het bestaande contract te bekijken. zo gezegd zo gedaan.
accountmanager had wat vertraging op de weg, netjes gebeld dat hij wat later kwam. en een naar mijn denken een netjes contract afgesloten.

17 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

commercieel lulverhaal

ben telefonisch benaderd, over gas en Electra, had ons tel van ons huidige energieleverancier. maar we hebben helemaal geen gas ?! vroeg naar de pers, die hier over ging.
nou dat is bij onze leverancier bekend en ook dat er net opnieuw was afgesloten. gewoon een commercieel lulverhaal

14 October 2025
Unprompted review
Serviceloket Nederland logo

Reply from Serviceloket Nederland

Dag Eddy,
vervelend dat u een negatieve ervaring met ons heeft gehad. Gezien uw schrijven denk ik dat er een miscommunicatie is geweest met 1 van onze collega. We horen graag wat we voor u kunnen beteken om deze negatieve ervaring om te toveren naar een positieve.

Rated 5 out of 5 stars

Nette en beschaafde gozer kwam bij mij…

Nette en beschaafde gozer kwam bij mij langs. Heeft mij geholpen aan een mkb contract, groot zakelijk is dat. Vrijblijvend gesprek geweest waar hij me kon laten zien dat ik goedkoper was dan nu. Geen geneuzel en het was heel duidelijk

28 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen!

Goed en professioneel geholpen. Ik werd eerst telefonisch benaderd om een afspraak te maken om mijn energierekening te bekijken met een van de adviseurs. Paar dagen later kwam er iemand langs, hebben we alles even naast elkaar gehouden en een mooie deal gesloten voor een van mijn bedrijfspanden waardoor ik veel minder ben gaan betalen.

5 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vrijblijvend en niet opdringerig!

Vrijblijvend en niet opdringerig!

Ik werd 2 weken geleden telefonisch benaderd voor een vrijblijvend advies gesprek in persoon.

Nadat ik het één en ander uitvroeg ingestemd met een afspraak bij mij in de zaak.

Toen kwam er een vriendelijke jonge man langs die mij netjes te woord stond en echt onafhankelijk vergeleek.

Uiteindelijk ben ik bij mijn huidige leverancier maar heb ik via hun mijn contract verlengd en een royale besparing gedaan zonder echt iets te veranderen.

Al met al een goede ervaring waar op de juiste manier is gehandeld.

21 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben ontzettend tevreden over mijn…

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Serviceloket Nederland. Vanaf het eerste contactmoment werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Ze namen echt de tijd om naar mijn situatie te luisteren en kwamen met een duidelijk en eerlijk advies.

Wat ik vooral waardeer is dat alles transparant verloopt geen kleine lettertjes of onduidelijke afspraken. Binnen no time had ik een overzicht van mijn huidige energiekosten en kon ik meteen overstappen naar een voordeliger contract. Ze regelen alles van A tot Z, dus je hoeft zelf nergens achteraan.

Daarnaast zijn ze altijd bereikbaar voor vragen, en denken ze met je mee om écht te besparen, niet alleen op korte termijn, maar ook duurzaam op lange termijn. Je merkt dat ze hun werk met passie doen.

Kortom: een betrouwbare partij die ik iedereen kan aanraden die wil besparen op zijn vaste lasten zonder gedoe. Topwerk!

22 July 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look