Azienda efficacissima,personale molto preparato ,ma tutto lo staff è veramente pratico nel risolvere controversie con gestori vari.Gli avvocati sono stati veramente eccellenti.Consiglio vivamente a ch... See more
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A causa di un raggiro sono passata a Tim, pessima esperienza, appena ho potuto sono tornata al mio operatore originario, la Tim mi voleva far continuare a pagare oltre 200 euro per un modem di cui non... See more
Esperti, risolutivi e onesti. Mi hanno liberato da una richiesta di 900€ da parte di Vodafone che non avrei mai dovuto pagare. Hanno gestito tutto gratuitamente e con estrema serietà. Se avete problem... See more
Professionalità e serietà. Non mi è mai mancata la fiducia data la chiarezza e capacità che sempre hanno dimostrato nei contatti che ho avuto durante l'intera pratica.
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Sertic S.r.l. nasce dall’idea di un gruppo di imprenditori e professionisti del settore finanziario e legale. La società annovera nel suo organico una fitta rete di avvocati e consulenti tecnici, altamente specializzati nelle diverse aree del contenzioso. Grazie all’attività di patrocinio delle cause, previa la loro valutazione, la società anticipa integralmente le spese legali necessarie (dai contributi unificati alle parcelle degli avvocati). Puntando a diventare rapidamente punto di riferimento in Italia, la società consente anche ai soggetti meno strutturati l'accesso gratuito alla giustizia. Sertic S.r.l. è partner di Unione dei Consumatori ed offre a tutti l’opportunità unica di affrontare e risolvere sia i piccoli che i grandi problemi quotidiani in modo efficiente ed efficace.
Contact info
Via Ignazio Capuano 14, 90018, Termini Imerese, Italy
- 0919767830
- serticsrl@gmail.com
- sertic.it

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Team di professionisti
Anche se con il team legale non ho avuto colloqui telefonici, ho comunque illustrato per email prove ed argomenti affinché potesse sostenermi in questa vertenza. Ho atteso con fiducia... e durante la procedura ho avuto aggiornamenti importanti che presagivano il buon esito. Soddisfatto e grato.

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Esperienza fantastica
Esperienza fantastica , sono molto soddisfatta della professionalità e della rapidità con cui mi hanno aiutato a risolvere i miei problemi con una compagnia telefonica

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Persone affidabili e davvero…
Persone affidabili e davvero competenti. Problema risolto per un ritardo aereo di oltre 3 ore. Sono contenta di essermi affidata a loro e lo consiglio a chiunque.

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Perso coincidenza
Persa la coincidenza per un volo intercontinentale, ho inviato la documentazione richiestami dall'assistenza del Sito e, alcune settimane dopo, ho ricevuto il rimborso senza aver dovuto fare altro!

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Assistenza perfetta
Assistenza perfetta, problema risolto senza alcun imprevisto. Consigliatissimi

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Soddisfatto della conclusione della…
Soddisfatto della conclusione della prima fase contro Vodafone. Grazie

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Finalmente la soluzione!
Mi sono rivolta all'Unione dei Consumatori per problemi inerenti alla presenza di addebiti per servizi non richiesti, ne autorizzati, presenti nelle fatture della Telecom dell'abitazione della mamma. Ho trovato un servizio efficiente e professionisti attenti alle problematiche evidenziate. L'Avv. Fortunato è stata da subito disponibile e si è fatta carico della risoluzione della problematica seguendo personalmente anche la disabilitazione dei servizi Covisan che trovavamo addebitati in fattura. E' importante rivolgersi a professionisti capaci, soprattutto quando l'empatia non è così scontata come si potrebbe pensare. Grazie ancora a tutto lo staff, in queste occasioni è fondamentale che i propri diritti vengano ascoltati ed abbiano seguito! Buon lavoro!

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Soddisfatto
Ho avuto problemi con l installazione della fibra e per questo sono riusciti a farmi risarcire, non di una grossa somma ma comunque considerando che si tratta di un servizio a disposizione per la comunità va più che bene.

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Professionali ed efficenti
Molto preparati e rispettato i tempi stabiliti +++

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Problema con telefonia…
Mi sono rivolto a Unione consumatori per un problema con la telefonia. Magicamente si è tutto risolto 🤣
Dialogo puntuale, preciso e costante, li ricontatterei subito in caso di problemi

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Rimborso fatture TIM non dovute
Ottima assistenza, cortesia e facilità di comunicazione

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Rimborso ottenuto e grande professionalità
Ho subito una cancellazione di un volo nazionale, che mi ha fatto perdere le due tratte successive dello spostamento intercontinentale. Dovendo ripianificare il viaggio, ci ho rimesso una notte di hotel e qualche spesa di trasporto ulteriore.
Dopo l’inutile scambio di corrispondenza con ITA (un muro di gomma), mi sono rivolto a un avvocato della Sertic: risposta immediata, presa in carico del mio caso, qualche mese di tempo e infine il riconoscimento di un rimborso, perfino superiore alle spese sostenute a causa della cancellazione. Vi sono molto grato!

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Rimborso ottenuto, servizio gratuito e niente stress!!!
Lo scorso anno ho avuto purtroppo problemi di ritardo del mio volo. Mi sono rivolta all'unionedeiconsumatori.it che appoggiandosi a Sertic, la societa' che mette a disposizione gli avvocati, hanno fornito un servizio fantastico.
Ho messo la pratica nelle loro mani, ed hanno pensato a tutto loro. Ho ricevuto il mio rimborso, senza stress, e senza pagare alcuna spesa legale.
Davvero un servizio straordinario! Lo raccomando a tutti!

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Efficienti
L'associazione è stata davvero rapida nel poterci aiutare a ottenere il rimborso per un disagio aereo. Ci hanno rimborsato completamente tutti i soldi senza detrarci niente e soprattutto in tempi brevi (qualche mese). Efficienti e professionali.

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Ottima esperienza
Dopo 6 mesi di peripezie inutili, per chiudere un contratto Tim per cambio sede legale, ci siamo affidati all'Unione Consumatori avendo visto buone recensioni che fortunatamente possiamo confermare.
Ci hanno affidato un avvocato, sempre lo stesso, cosa importantissima, che ci ha seguito passo passo, per più di 6 mesi ed ha ottenuto finalmente chiusura e definizione pratica per noi a zero spese.
Ottima collaborazione ed organizzazione, contatti trasparenti sia via email, sito e whatsapp. Consigliamo assolutamente per non soccombere e dover subire ingiustizie e danni economici.

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5 STELLE PURTROPPO SONO IL MASSIMO CHE…
5 STELLE PURTROPPO SONO IL MASSIMO CHE SI PUO' ESPRIMERE, LA MIA ESPERIENZA E' STATA MOLTO POSITIVA, HO ESPOSTO IL MIO PROBLEMA ED E' STATO RISOLTO,
SPERO DI NON AVER PIU' BISOGNO, MA SE FOSSE NECESSARIO, VI RICONTATTEREI IMMEDIATAMENTE
Grazie

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Ottimo supporto tecnico
Ottimo supporto tecnico, ottimo risultato è poco impazzimento da parte mia, senza spendere denaro, veramente collaborativi

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Supporto Disagiaerei
Senza di loro non sarei mai riuscito ad ottenere il rimborso per il disagio causato da un lungo ritardo della compagnia aerea.
Assolutamente consigliato

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