Lela Reviews 47

Finger weg von dieser Website, abzocke!!!
Ich hab nicht mal mein Geld zurückbekommen obwohl die Rücksendung eingegangen ist..
Keine Antwort auf Mails!

Leider ist meine Bestellung nie angekommen und auch auf meine Emails wurde nicht geantwortet. Sehr schade.

Unverschämt ! Eine personalisierte Kette bestellt, welche A viel zu spät ankam und B der Name auf arabisch falsch graviert wurde. Auf Anfragen per Instagram antworten sie nicht & der telefonische Kundenservice existiert gar nicht mehr ! Finger weg von dieser Website, abzocke.

Resat Set bestellt. Am selben Tag die Münze vom Ohrring abgefallen. Sergiz habe ich 3 mal angeschrieben- keine Antwort. Verbrecher Bande. Finger weg. Qualität das minderwertigeste.

Hätte ich diese bewertungen mal vor der bestellung gesehen. Artikel hätte in 2-3 tagen eintreffen sollen. Nach 9 tagen immer noch keine lieferung. Wg. Blackfriday gäbe es schwierigkeiten. Als zahlender kunde nicht mein problem. Über paypal geld zurück geholt. Bestellt hier nicht. Geld wird kassiert, lieferung erfolgt nicht.

Ich warte seit über 3 Wochen auf meine Bestellung, welche immer noch nicht verschickt worden ist.
Kann niemanden erreichen und habe schon alles mögliche probiert; der Kundenservice Button auf der Website schreibt nicht, auf meine Mails wird nicht geantwortet, Anrufe nicht entgegen genommen und Instagram schreibt auch nicht zurück.
Es ist einfach eine Frechheit, zumal das ein Geburtstagsgeschenk ist und ich jetzt mit leeren Händen gehen muss, obwohl ich das mehr als früh genug bestellt habe.
Ich bin gespannt, wann oder ob das Paket überhaupt noch ankommen wird.

Habe 2 Woche auf die Artikel gewartet, erst hieß es das Paket wurde Versand ist aber verloren gegangen. DHL status änderte sich Tage lang nicht. Überhaupt nicht Kundenfreundlich, erst nach dem ich diesen Fall an PayPal weiter gegeben habe, hieß es sollen wir dir die Ware erneut rausschicken. Letztendlich habe ich mein Geld zurück bekommen.
Nicht zur empfehlen!

Schmuck bestellt. Gleich eine Rechnung bekommen, aber Produkt seit über 2 Wochen nicht erhalten.
Bei Anfrage per Email hat es gehießen, dass die Produkte ausverkauft sind. Wie kann es sein das man die Produkte dann noch bestellen kann.
Ich habe meine Bestellung storniert und werde hier nie wieder einkaufen

Wollte das Set zurückgeben da es nicht gefällt und die Qualität nicht so toll ist der Verkäufer ist nicht bereit dieses umzutauschen ausserdem dauert es sehr lange bis man die Bestellung erhält

Der Versand dauert länger als auf der Website angegeben. Der Schmuck kommt schön verpackt an und macht erst einmal einen guten Eindruck von der Qualität, doch leider entspricht die Qualität nicht meinen Erwartungen. Ich verlor bereits nach kurzer Zeit das Armband aus dem von mir bestellten Set, da sie am Verschluss etwas löste, ohne dass ich es gemerkt habe. Schade drum.

Habe ein set bestellt leider sah das ganz anders aus wie auf den bildern, daraufhin wollte ich mein geld wieder zurück haben die dame sagte zu mir das es nicht geht und aus hygienischen Gründen nicht annehmen können obwohl ich das nicht benutzt habe . Die Verkäuferin sagte zu mir das die aus kulanz es annehmen können was ich garnicht verstehen kann vorhin hieß es hygienischen Gründen könnten sie es nicht annehmen. Ich durfte mir für den preis was anderes aussuchen habe dies auch getan nach 3 wochen ist die kette was ich daraufhin ausgetauscht bekommen habe ist kaputt gegangen. Habe die Dame kontaktiert sie sagte mir das ich 10€ drauf zahlen muss um die kette reparieren zu lassen. Im Großen und Ganzen finger weg !

Bestellung ist lt. Firma unterwegs. DHL hat Paket nicht bekommen. Also ich auch nicht
Zwei Email geschrieben, dass ich die Ware bis jetzt nicht bekommen habe und mittlerweile auch nicht mehr haben möchte. Summe i.h.v. 129 Euro ist schon längst von mir abgezogen. Keine Reaktion seitens Frma Sergiz! Wahrscheinlich unseriös. Vorsicht

Kein Stern verdient

⛔️⛔️⛔️
Die Firma heisst: Sergiz
Inzwischen haben die ihren Namen geändert!
Absolut unseriös
Händler reagiert nicht auf Rückfragen, keine tel. Erreichbarkeit. Hat zurückgeschickte Ware einbehalten und das Geld auch.
Das schon seit Monaten
Ich werde Anzeige erstatten!

Ist jemand an eine Sammelklage interessiert?
Bitte melden.

Guten Tag, ich warte seit Mindestens vier Wochen auf meine bezahlte Kette , die ein Geschenk für meine Tochter werden sollte(Namenskette)...werde nur hingetröstet, nun der einzige Weg auf mein Geld zu hoffen ist eine Anzeige zu erstatten bei der Polizei..sehe es nicht mehr weiter ein belogen zu werden(UPS liefert nicht seine Ausrede)..werde nicht mehr lange warten..

Ich habe über diesen Onlineshop ein paar Ohrringe und ein Armband bestellt. Leider war die Qualität des Armband mehr als mangelhaft. Fristgerecht habe ich diese retourniert. Noch dazu kam, dass die Ware sowieso viel zu spät kam. Seit mehr als neun Monaten versuche ich eine Lösung zu finden, doch der Händler ist sowas von unkulant. Ich habe die Ware zurückgeschickt nun will er das Geld von mir haben, obwohl ich nicht mehr im Besitz der Ware bin! Stattdessen soll ich noch mal Versand bezahlen damit ich die Ware zurück bekomme, die ich gar nicht möchte weil sie mangelhaft war!
Ich kann nur jedem davon abraten hier etwas zu kaufen!

Sehr tolle arbeit ❤️

Die Qualität von dem Ring geht garnicht! Nach 3 mal tragen hat sich die Farbe verfärbt.

Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Obwohl ich am 26.04. bestellt habe.

Meine Partnerin und ich wollten mal einer Instagram-Marke mit Ambitionen zu bisschen Umsatz verhelfen und gleichzeitig ein qualitativ gutes Produkt kaufen.

Das zugesendete Produkt war das CO2 nicht wert, welches bei der Herstellung entstanden ist. Die Verarbeitung ist eine Katastrophe und nun der Hammer: die bestellten Ohrringe haben so einen dicken Steg, dass man diese in kein in Deutschland gestochenes Ohrloch durchkommt.

Für die langsameren Leser: man müsste sich erstmal Tunnels stechen lassen, bevor der Ohrring durchgeht.

Für die mitdenkenden Leser: wie kann man Kunden Produkte verkaufen, die nicht der deutschen Normung für Ohrlöcher entsprechen? Da hat das Unternehmen sich vermutlich nicht mal 10 Sekunden mit dem Produkt beschäftigt...

Ware ging zurück. Versandkosten mussten wir natürlich selber tragen. Eine Farce...