Je travaille avec SECURIPRO depuis plus d’un an. C’est une très bonne équipe de techniciens de maintenance et d’installation, très disponibles et compétents sur nos systèmes incendie. Ils ont à cœur... See more
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Après avoir contacté l'entreprise, celle ci s'est déplacée pour aller effectuer les relevés pour la réalisation des plans d’évacuations. Face a l'urgence, elle a su réaliser les plans et nous fournir... See more
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Prestation de bonne qualité, technicien efficace. Réponses rapides des services commerciaux et administratifs. Prix très corrects. Juste deux axes d'amélioration à suggérer : Avoir une relance avan... See more
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Non transparence des éléments facturés. Pas de communication sur les évolutions de prix avant facturation. Sentiment de vente forcée.
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Company details
- Fire Protection Service
- Fire Alarm Supplier
- Fire Department Equipment Supplier
- Fire Protection Consultant
- Fire Protection Equipment Supplier
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Experts de la protection incendie pour vos sites industriels. Entreprise familiale, nous rendons votre sécurité facile, performante et pérenne grâce à nos experts impliqués à 100% à vos côtés... Et cela depuis plus de 30 ans ! Grâce à nos 4 agences présentes sur le quart Sud-Est de la France, nous pouvons répondre à tous vos besoins en matière de sécurité incendie. De l’installation à la maintenance sur différentes solutions (système de sécurité incendie, extinction automatique, désenfumage…), nous réunissons au sein de nos agences tous les talents pour vous accompagner sur tous vos projets partout en France. À Lyon, Nîmes, Clermont-Ferrand ou encore au Chambon-sur-Lignon, nous sommes disponibles pour vous aider à réaliser tous vos projets !
À propos de Sécuripro
Written by the company
- Vous êtes entre de bonnes mains !
- Sécuripro met un point d’honneur à vous accompagner dans vos projets avec excellence. Pour cela, nous faisons une étude précise et intégrale de vos besoins et de votre site, tant en matière de conception que d’installation. Nous garantissons une sécurité optimale et une conformité à la réglementation en vigueur. Notre expertise nous permet de répondre aux exigences spécifiques de chaque environnement.
- Un bureau d'étude avec plus de 80 années d'expérience cumulée
- Nos chargés d’études sont incontournables pour vous apporter des solutions adaptées à vos besoins et vos problématiques. En tant que spécialistes de la recherche et de la veille réglementaire, ils garantissent une installation conforme, efficace et adaptée.
- Des certifications, gage de qualité et de conformité
- Nous disposons de certifications spécifiques aux équipements de sécurité, gage de qualité et de conformité, comme les certifications APSAD, Qualibat, Qualiopi. Ces certifications vous assurent une fiabilité et une conformité aux réglementations en vigueur.
- Une équipe à votre disposition
- Ce qui fait aussi notre force, ce sont nos équipes, des business developers aux techniciens, en passant par les commerciaux, le bureau d'études, les assistantes techniques, le marketing etc... et la diversité des profils. Notre entreprise repose sur une équipe de professionnels passionnés et compétents. Ils œuvrent chaque jour pour garantir votre protection et votre satisfaction.
Contact info
ZA Les Lebreyres, 43400, LE CHAMBON SUR LIGNON, France
- 0471659029
- contact@securipro.eu
- securipro.eu
Installation et Maintenance de SSI
4.1
Great
131 reviews
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le technicien à été très sympathique et…
le technicien à été très sympathique et m'a bien expliqué le pourquoi des contrôles
15 November 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su être à la fois sympathique et clair dans ses explications. Votre compréhension des contrôles est essentielle, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter des réponses satisfaisantes.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
DEVIS RAPIDE POUR FORMATION ET CONTRAT…
DEVIS RAPIDE POUR FORMATION ET CONTRAT DE désenfumage ET extincteurs vérification périodique toujours honorés depuis des années
18 October 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre retour positif et votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que nos devis rapides, ainsi que le respect des vérifications périodiques, répondent à vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Pierre-Marie,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Yves,
Tout d'abord merci pour votre retour. Après vérification, il ne nous semble pas avoir eu de demande récente de votre part. Un devis vous a été envoyé mais n'a pas été validé de votre côté, ce qui explique le fait que nous ne soyons pas intervenus pour la vérification.
A bientôt !
L'équipe Sécuripro
INTERVENTION SSI
Notre interlocuteur connait notre site, est très clair sur les interventions/ remarques.
13 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre interlocuteur puisse vous fournir des explications claires sur les interventions et remarques. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner efficacement.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Intervention faite en temps et heure
Intervention faite en temps et heure. Technicien très aimable.
14 October 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Andréa,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention ait été réalisée comme prévu et que vous ayez apprécié l’amabilité de notre technicien.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Sécuripro
bonne prestation RAS
3 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
insatisfaction réparation et couts abusif
Suite a une demande d'intervention, le technicien n'a pas trouvé la panne et nous a proposer un diagnistique payant de 1500 €.
Une autre entreprise est intervenu et a réparé en moins d'une heure.
30 November 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Gilles,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant cette intervention. Il est inacceptable que nous n'ayons pas pu résoudre la panne et que notre diagnostic n'ait pas apporté de solution. Votre retour nous interpelle. Notre Responsable Travaux a prévu une intervention sur votre site dans les jours qui viennent pour échanger avec directement avec vous, examiner cette situation en détail et bien comprendre ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise pas.
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème et regrettons profondément l'inconvénient causé.
À très bientôt,
L'équipe Sécuripro
Un joint mal monté sur un extincteur…
Un joint mal monté sur un extincteur qui s'est vidé dans le coffre de ma voiture lors du transport vers le site approprié !
Incident signalé à la date du 18/10/2024.
16 October 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Simon,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et les désagréments qu’il a pu causer. Nous prenons ce type de situation très au sérieux. Merci de nous avoir signalé cet incident, cela nous aide à améliorer nos services et à éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Encore désolés pour cet inconvénient.
L'équipe Sécuripro
Controle annuel de l extincteur dans la…
Controle annuel de l extincteur dans la maison.
8 August 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu réaliser le contrôle annuel de votre extincteur à votre satisfaction. La sécurité est essentielle, et nous sommes ravis de contribuer à la vôtre.
À très bientôt,
L'équipe Sécuripro
Cette année nous avons eu des soucis des réalisations en adéquation à la facturation
Cette année nous avons eu des soucis sur nos sites de Gaillard Rondino (Saint Florentin) et de Lyonnet Bois Imprégnés. Principalement pour des raisons de facturation en avance ou n'étant pas en corrélation avec les réalisations !
Idem concernant la gestion des devis après réalisation du contrôle et du rapport, il conviendrait à l'avenir que les appareils remplacés fassent l'objet d'une numération de l'appareil concerné, car on ne comprends plus ou pas ce qui a été remplacé !
A améliorer impérativement en 2025
18 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés cette année sur vos sites. Nous prenons en compte vos remarques sur la facturation, la gestion des devis et le manque de clarté concernant les appareils remplacés.
Ces points sont essentiels pour garantir une collaboration fluide et transparente. Nous allons travailler activement à améliorer ces aspects et veiller à ce que ces situations ne se reproduisent pas.
Merci encore pour votre patience et votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable en 2025.
À bientôt
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention ait été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
ENTREPRISE SERIEUSE, DANS LE CONSEIL LE SUIVI ET LA REALISATION.
Nous travaillons avec SECURIPRO depuis presque 1 an. les différents projets réalisés se sont déroulés de manière optimale tant sur les conseils que sur leur réalisation. Je recommande !
18 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux, nos conseils, et notre suivi ont contribué à la réussite de vos projets cette année.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos futurs projets !
L'équipe Sécuripro
Suivi sérieux.
11 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Maxime,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre suivi ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Discrétion et professionnalisme
18 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Karen,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre discrétion et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Kristelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre professionnalisme.
À très bientôt,
L'équipe Sécuripro
Je suis satisfaite de SECURIPRO
Je suis satisfaite de SECURIPRO , ils sont compétant
dans leur domaine et ils sont de bons conseils.
17 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et que notre expertise ainsi que nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'intervention ait été réalisée conformément à vos attentes.
À bientôt pour d'autres interventions !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le contrôle obligatoire se soit déroulé dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous accompagner lors des prochains contrôles !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Jean-Christophe,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les informations vous aient été utiles. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions ou besoins.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
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