Zelf een zooitje van mijn bestelling gemaakt, maar direct de fijne service ervaren van dit bedrijf. Zelfs ruim buiten kantooruren was er nog hulp beschikbaar. Erg fijn!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Er was een item niet beschikbaar voor directe verzending. Geen probleem zou je denken, maar een medewerker van secures belde om een alternatief aan te bieden wat wel direct verzonden kon worden. Notab... See more
Company replied
Onze woning is beveiligd door Secures afgelopen week. Het contact met het bedrijf liep voorspoedig telefonisch goed bereikbaar en zelfs op de mail kregen we in de avond nog antwoord! De installat... See more
Company replied
Wij zijn klant bij deze organisatie vanaf rond 2020. Deze organisatie levert wat zij beloofd en, ook daarna, goede service. Vragen worden benatwoord, ook 2 jaar na dato. Solide en betrouwbaar. Wat zij... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Secures levert beveiligingsoplossingen voor ieder segment. Alarmsystemen, Camerasystemen, Intercom, Toegangscontrole, Kluizen, Mistgeneratoren, Cilinders en Hang en Sluitwerk.
Contact info
De Trompet 1540, 1967 DB, Heemskerk, Netherlands
- +31(0)251 770020
- servicedesk@secures.nl
- secures.nl
4.7
Excellent
65 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service en helpen je online als…
Goede service en helpen je online als je er niet uitkomt.
6 December 2023
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en online hulp. We staan altijd klaar om je te ondersteunen! 😊
Onze woning is beveiligd door Secures…
Onze woning is beveiligd door Secures afgelopen week.
Het contact met het bedrijf liep voorspoedig telefonisch goed bereikbaar en zelfs op de mail kregen we in de avond nog antwoord!
De installatie verliep voorspoedig en snel!
En daarna werd kregen we een goede uitleg. Een paar dagen later zaten zoals gewenst aangesloten op de meldkamer we hadden gevraagd voor een paar dagen speling zodat we kunnen wennen aan het systeem aangezien dit onze eerste alarmsysteem is.
Secures bedankt!
28 November 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles soepel is verlopen, van het contact tot de installatie en uitleg. We zijn blij dat we je de tijd hebben kunnen geven om aan het systeem te wennen. Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar! 😊
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn dat je tevreden bent met het advies en de snelle levering. We helpen je graag weer in de toekomst! 😊
Vriendelijk en terzake kundig geholpen…
Vriendelijk en terzake kundig geholpen v.w.b. problemen die ik ondervond met mijn Ajax alarmsysteem. Ondanks dat het systeem elders was aangeschaft heeft men veel tijd gestopt om tot een passende oplossing te komen. Toppers waar ik sinds dien een vaste klant ben!
6 February 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen met het oplossen van je problemen, zelfs met een systeem dat niet bij ons was aangeschaft. Het is geweldig om te horen dat je ons nu een vaste klant bent. We staan altijd klaar voor je! 😊
Eerder prima levering tegen een goede…
Eerder prima levering tegen een goede prijs
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de levering en prijs. We helpen je graag weer in de toekomst! 😊
VBMI Technische Installaties
Heb hier al een aantal bestellingen geplaatst en ben zeer tevreden over de snelle en correcte afhandeling.
Producten zijn op voorraad en tegen een goede prijs.
Zo kan ik ook mijn klanten tevreden houden.
11 July 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle en correcte afhandeling van je bestellingen. We zijn blij dat je ook jouw klanten tevreden kunt houden met onze producten en prijzen. We staan altijd klaar voor je! 😊
Ajax alarmsysteem
Ik heb 2 jaar geleden al een volledig alarmsysteem van Ajax bij Secures gekocht. Destijds heb ik de vestiging in Heemskerk bezocht en ben ik goed geadviseerd over de verschillende producten. Ook na aankoop kreeg ik snel antwoord op mijn vragen. Nu heb ik 2 rookmelders aangeschaft die ik ook op het systeem kan aansluiten. Ik moet dit nog doen maar heb er alle vertrouwen in dat het weer top werkt!
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de aankoop als de service bij onze vestiging in Heemskerk. We hebben er vertrouwen in dat de rookmelders perfect gaan werken met je systeem. Mocht je nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar! 😊
goede ervaring
Snelle levering. Bij vragen snel contact. systeem werkt helemaal zoals het moet.
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid werkt. 😊
Secures is TOP WINKEL
Secures is een betrouwbare winkel met snelle service, ik heb mijn alarmsysteem bij hun gekocht en in de loop van paar jaar uitgebreid en ben bijzonder blij met hen, goede en snelle service. TOP !!!
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat je tevreden bent met ons en onze service. Veel plezier met je alarmsysteem en we staan altijd voor je klaar! 😊👍
Keurige levering en goede service
De AJAX-producten werden keurig en conform afspraak geleverd. Installatie was eenvoudig, maar de vragen die ik had werden goed beantwoord. Erg tevreden over de producten en service.
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering en installatie soepel verliepen en dat we je goed konden helpen met je vragen. Veel plezier met de AJAX-producten! 😊
Behulpzaam personeel
Snelle levering, goede spullen. En ze zijn nooit te beroerd om je te helpen met goede raad. Prima service.
We komen hier graag terug.
6 January 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie woorden! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en advies. We kijken ernaar uit om je weer te mogen helpen!
Duidelijke website
Enigszins bekend met de problematiek is het via de website een fluitje van een cent. Bestellen en betalen eenvoudig en goede aflevering. Service lijkt me goed maar nog niet nodig gehad. Aanbevolen.
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je review! Fijn dat je onze website duidelijk en gebruiksvriendelijk vindt. Hopelijk blijft alles naar wens werken, maar we staan altijd klaar als je ons nodig hebt. Aanbevolen worden waarderen we enorm! 😊
Heb dit alarm van Ajax al een paar jaar…
Heb dit alarm van Ajax al een paar jaar werkt super en heeft mij nog nooit storingen gegeven
Zelf gemonteerd en aangemeld ook dit verliep vlot zonder problemen
Alles is draadloos aangesloten en sta versteld van de levensduur van de accu
Via de app werkt het alarm super met in en uitschakelen en goed overzichtelijk
Met andere worden ben zeer tevreden over dit product en als je een alarm zoekt dat goed werkt en betaalbaar en betrouwbaar is dan raad ik u dit aan
Groetjes Ton
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review, Ton! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je AJAX-alarmsysteem. De betrouwbaarheid, eenvoudige installatie en lange accuduur zijn inderdaad grote pluspunten. We zijn blij dat je ons product aanbeveelt. Groetjes terug en veel veilige jaren gewenst! 😊🚨
Goed advies
Goed advies, snelle levering en goede prijzen! Compleet plaatje dus....
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat je tevreden bent met ons advies, de snelle levering en onze prijzen. Het is fijn om te horen dat we het complete plaatje bieden. 😊
Aanrader
Goede adviezen, kennis van zaken en beschikbaar voor support. Snelle verzending. Aanrader.
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve feedback! Geweldig om te horen dat je onze adviezen, expertise en support waardeert. Fijn dat de snelle verzending ook naar wens was. We waarderen je aanbeveling enorm! 😊
Reply from Secures
Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat je onze service als top ervaart. We staan altijd klaar om je te helpen! 😊👍
Secures geeft professioneel advies
Secures geeft professioneel advies. Ze staan je gelijk te woord en helpen je met de vragen. Ons huis is nu super veilig en de mannen hebben netjes geïnstalleerd. Wij zijn erg tevreden over de netheid zoals secures te werk gaat. Wij zullen zeker nog eens bestellen.
2 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel het advies als de installatie!
Top site
Ik vond het een hele fijne ervaring om bij secures te bestellen, ik werd spoedig en heel vriendelijk geholpen met al mijn vragen. Ook vind ik dat alles op de site heel duidelijk aangegeven wordt! Ziet er ook heel mooi en verzorgd uit👍🏻 ik zal hier zeker vaker bestellen. Top bedrijf!
5 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Dank je wel voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze service en website. We kijken ernaar uit je vaker te mogen helpen! 😊
super net en specialistisch bedrijf
super net en specialistisch bedrijf! aan alle communicatie is te merken dat hier mensen werken met passie van hun vak.
4 December 2024
Unprompted review
Reply from Secures
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je onze passie voor het vak hebt ervaren. Jouw feedback betekent veel voor ons!
Reply from Secures
Dankjewel voor de positieve review!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.