Second Use Reviews 

39
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik kreeg een dyson binnen met een neppe accu, nep filter alles was eigenlijk nep. Kort na het aandoen gelijk allerlei foutmeldingen en storingen. Ik moest ook zelf betalen voor de terugzending en op m... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Was op zoek naar een Sonos Play1, deze voor een schappelijke prijs gevonden op Second Use. Eerst reviews gelezen op Trustpilot, daarna even gebeld met het bedrijf. Een uiterst vriendelijke mevrouw aa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wij kochten een used Jura in nieuw staat. De eerste machine die we ontvingen was even schrikken. Zeker niet in nieuw staat dus contact gezocht. Een misverstand, dus machine terug en nu wel een nette... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jura besteld. Was vakkundig verpakt en was inderdaad in nieuwstaat. Werkt perfect. Ze hadden ook nog een onderhoudspakket toegevoegd en een pak koffie. Ook telefonisch zeer professioneel te woord ge... See more

Company details

  1. Electronics Vending Machine

Written by the company

Second Use verkoopt refurbished electronica. Door onze uitgebreide kennis bieden wij een breed assortiment producten aan. Bij alle producten worden naast eventuele defecte onderdelen ook standaard de tijdgevoelige onderdelen vervangen. Hierdoor kunnen wij u verzekeren dat uw product aan de hoogste kwaliteitseisen voldoet. Natuurlijk wordt elk product uitgebreid getest alvorens het in ons assortiment verschijnt. Wij geven op elk product dan ook 3 maanden garantie zodat u met een gerust hart van uw aankoop kunt genieten.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(39)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Een refurbished Dyson V11

Een refurbished Dyson V11 besteld met toebehoren en de levering was snel en correct. De Dyson meteen gebruikt en het werkt fantastisch. Voor een merkartikel is de prijs kwaliteit een topper.

14 January 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Maken hun claim niet waar

Als een bedrijf claimt de producten die het verkoopt goed nagekeken te hebben dan mag je verwachten dat alles naar behoren werkt. De eerste koffiemachine die ik via de website kocht ( en ook al betaalde ) bleek na 3 dagen helemaal niet meer op voorraad te zijn. Bestel dan een machientje dat 2 x zo duur is en wat blijkt bij ontvangst, dat de maalgraad-knop niet funktioneert. Nou vraag ik je, toch wel een behoorlijk belangrijk onderdeel bij een volautomatisch espresso apparaat. Dit gaf mij niet erg veel vertrouwen in de rest van de inspectie en daar het om bijna 700 euro ging wilde ik dit niet verder uit testen. Heb hem direct terug gestuurd. De afwikkeling vervolgens verliep moeizaam en niet erg professioneel, hele grap heeft me bijna 75 euro gekost en nu 17 dagen na dato moet ik nog steeds de terugbetaling ontvangen. Je begrijpt dat ik niet erg te spreken ben over deze gang van zaken en beslist geen producten meer bij hun afneem.

2 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed

Speaker besteld, erg tevreden. Goede prijs kwaliteit verhouding. Aanrader

4 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima Dyson stofzuiger gekocht

Prima Dyson stofzuiger gekocht. Zonder steel en accessoires. Ideaal dat ze dat los verkopen. Zuigt goed. Ziet er schoon uit. Nieuw filter erbij.
Verpakking in bubbeltjes folie en een doos vol piepschuim chips.
Prima zo!

17 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snel en betrouwbaar

Snel en betrouwbaar.
Ik heb een Jura gebracht voor reparatie. Deze is op een professionele manier gerepareerd. Aanrader!

19 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Onlangs een Dyson stofzuiger mogen ontvangen, ongelofelijk blij mee! Werkt super, keurig verpakt. Hele goede service! Erg tevreden!

30 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ondanks dat men de nieuwe locatie nog…

Ondanks dat men de nieuwe locatie nog aan het inrichten was, werd de gereserveerde tv en toebehoren snel gevonden. Na installatie voldoet de tv aan alle verwachtingen. En hebben ook nog 12 maanden garantie!

26 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goeie service

Goeie service ! Klant vriendelijkheid staat boven aan, binnen 10 minuten kon mijn nintendo switch gemaakt worden, deze heren hebben verstand van wat ze doen, rechtvaardig.

5 February 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look