Sealand24 Reviews 

Reply from Sealand24

Jul 16, 2026

Guten Tag Herr Lange,
vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.
Wir verstehen gut, dass eine Bewertungsanfrage vor dem Erhalt der Ware unpassend wirkt und für Verärgerung sorgen kann. Das entspricht nicht dem Eindruck, den wir vermitteln möchten.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären. Schreiben Sie uns dazu bitte an service@sealand24.de, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Sealand Kundenbetreuung

Reply from Sealand24

Jun 10, 2026

Guten Tag Frau Braun,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.


Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Ware grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass die spätere Zustellung, unpassende Größen, die Versandkosten von 9,90 € sowie die Bedingungen bei Gutscheinen für Unmut sorgen.
Ihre Bestellung wurde am 03.06. versendet. Durch den Feiertag am Donnerstag in NRW kann es bei der Zustellung leider zu einer Verzögerung gekommen sein. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik dazu ernst. Auch Ihr Hinweis zu den Größen ist für uns sehr wichtig, da Passform und Größenangaben für die Bestellung entscheidend sind.


Gerne möchten wir uns Ihren Fall persönlich ansehen und gemeinsam prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Schreiben Sie uns bitte an service@sealand24.de, damit wir Ihre Bestellung zuordnen und die Punkte direkt klären können.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie künftig wieder stärker von unserem Service überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Sealand Kundenbetreuung

Reply from Sealand24

Jun 9, 2026

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es hier offenbar zu Unklarheiten bei der Zustellung gekommen ist.

Laut den uns vorliegenden DHL-Trackinginformationen wurde die Sendung am 05.06. in der Filiale abgeholt. Möglicherweise gab es zuvor Zustellprobleme oder eine Benachrichtigung durch DHL ist nicht korrekt angekommen.

Sollte dennoch weiterhin etwas unklar sein oder ein Problem bestehen, melden Sie sich bitte gerne kurz bei uns unter info@sealand24.de. Wir prüfen das selbstverständlich und helfen Ihnen gerne weiter.

Viele Grüße
Ihr Sealand24-Team

Reply from Sealand24

Jun 9, 2026

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und Qualität zufrieden sind. Ihren Hinweis zu den Rücksendekosten können wir gut nachvollziehen. Wir versuchen, unsere Preise fair zu kalkulieren und gleichzeitig transparent mit den Versand- und Rücksendekosten umzugehen.

Ihr Feedback nehmen wir gerne mit auf, da uns die Rückmeldungen unserer Kunden sehr wichtig sind.

Viele Grüße
Ihr Sealand24-Team