Die Firma hat eine Kompetenz wovon andere Shops nur Träumen können. Die ganzen Bewertungen verstehe ich nicht. Einsame Spitze NUR noch Schwimmbadbau24.
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Die Rechnung kam per Mail am Tag der Bestellung, die Ware war nach 6 Tagen unangekündigt plötzlich da, trotz Pfingstwochenende in diesem Zeitraum. Super. Wir waren bis dahin nervös, da auf der Rechn... See more
das schlechteste was ich je erlebt habe, seit über einer Woche online bestellt und per Paypal bezahlt, im System wird aber angeblich keine Bestellung gefunden, zig mal eine Mail geschrieben und angeru... See more
Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Die Odyssee begann damit, dass als sofort verfügbar deklarierte Ware in Wahrheit gar nicht auf Lager war. Es folgten wochenlange Vertröstungen per E-Mai... See more
2.8
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41 reviews
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Ersatzteil Poolrobi
Ein Ersatzteil wurde gebraucht. Laut Homepage war es innerhalb von 3Tagen lieferbar. Nach 14 Tage versuchte Kontaktaufnahme via Kontaktformular. Keine Reaktion. Telefonische Kontaktaufnahme verlief nur mäßig. Eine Mitarbeiterin die nicht zuständig war, wollte das Problem weiterleiten. Man meldet sich. Nicht! Eine Mail brachte dann den ersten Kontakt. Das Produkt wäre beim Lieferanten nicht lagernd. Daraufhin wurde das Geld per PayPal zurück gefordert.
Nach 21 Tagen erhielt ich ein Paket, welches komplett beschädigt war. Die Ware war in Ordnung. Zum Glück nur Gummiartikel. Für die Rückabwicklung waren einige weitere Mails erforderlich.
Der Azubi, welcher die Mails bearbeitet, scheint Tage für Entscheidungen zu brauchen.
7 June 2024
Unprompted review
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