Tot onze spijt moet ik een negatieve review schrijven over het behandelen van mijn 85 jarige moeder! Ze komen hun beloftes niet na ! Ze zijn onkundig met het afstellen van hoor apparatuur, waar... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik ben zeer tevreden over de uitleg en de werking van mijn hoorapparaat. Het was een rustige vriendelijke dame, die veel geduld had ! Wij zullen uw bedrijf aanbevelen!
Company replied
Vanessa heeft heel goed geluisterd naar mijn ervaringen met het hoortoestel En omdat er nog een paar dingen niet goed gingen een ander merk besteld. En toen was gelukkig alles goed en nu ben ik heel b... See more
Ik ben goed geïnformeerd en heel fijn geholpen. Zeer vriendelijke mevrouw die mij heeft geholpen waar ik graag bij terugkom. En de service vind ik ook heel goed. En belangrijk, ik ben heel tevreden ov... See more
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Wilhelminasingel 197, 6001GS, Weert, Netherlands
- 9006007008
4.2
Great
40 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tot onze spijt moet ik een negatieve…
Tot onze spijt moet ik een negatieve review schrijven over het behandelen van mijn 85 jarige moeder!
Ze komen hun beloftes niet na !
Ze zijn onkundig met het afstellen van hoor apparatuur, waardoor ze verwezen wordt naar Eindhoven voor specialisme!
Vervolgens komt ze terug op afspraak!
Wordt ze opgewacht door een opticien uit Echt,die haar niet meer kon helpen met een reset van het apparaat.
Na aandringen hiervan is het toch gelukt maar de afstelling van de specialisme uit Eindhoven is hiermee verwijderd!
Vervolgens is ze de deur gewezen, met de opdracht niet meer terug te mogen komen i.v.m dat ze zich bedreigd voelde door een vrouw van leeftijd en haar broer??
Belachelijk!!
23 December 2025
Unprompted review
De medewerker van Schoonenberg…
De medewerker van Schoonenberg hoorsupport heeft vanaf de hoormeting tot aan het plaatsen van de hoortoestellen alles rustig en terzake uitgelegd.
25 December 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Ik ben zeer tevreden over de uitleg en…
Ik ben zeer tevreden over de uitleg en de werking van mijn hoorapparaat. Het was een rustige vriendelijke dame, die veel geduld had ! Wij zullen uw bedrijf aanbevelen!
30 November 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ga naar Schoonenberg. Daar word je vakkundig en goed begeleid.
Ik heb nu weer een beter leventje gekregen omdat ik alles weer mee krijg
7 November 2025
Duidelijke uitleg en vriendelijke met…
Duidelijke uitleg en vriendelijke met medewerkster bij Schooneberg
9 October 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima geholpen en voorgelicht over de…
Prima geholpen en voorgelicht over de mogelijkheden van het hoorapparaat 👍
16 October 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ervaring
Het was voor mij een hele ervaring, de hoor hoostellen.
Een zeer deskundige begeleiding in dit hele traject.
Top.
29 May 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
hele vriendelijke medewerkers
hele vriendelijke medewerkers, alles werd goed en deskundig en zeer begrijpelijk uitgelegd.
28 March 2025
Contact tussen Schooneberg en ONVZ en verzekerde schiet tekort
Contact tussen Schooneberg en zorgverzekeraar schiet tekort, declaraties kunnen volgens ONVZ wel worden ingediend maar de verkoopster bij Schooneberg zegt van niet terwijl ik een schriftelijke bevestiging van ONVZ bij met had! Dus graag alsnog indienen en ons crediteren
22 March 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?
Alles oké prijs/kwaliteit zeer tevreden over service.👍
Ben altijd goed ontvangen door Mv Beelen.
27 February 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goed geholpen
17 November 2024
Grote tevredenheid!
Rustige duidelijke uitleg en zeer behulpzaam in proefperiode van de hoorapparaten!
16 November 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Wij waarderen uw review, bedankt!
Ik ben goed geïnformeerd en heel fijn…
Ik ben goed geïnformeerd en heel fijn geholpen. Zeer vriendelijke mevrouw die mij heeft geholpen waar ik graag bij terugkom. En de service vind ik ook heel goed. En belangrijk, ik ben heel tevreden over mijn nieuwe hoortoestel. Dus reden om de volgende keer weer naar Schoonenberg te gaan.
19 July 2024
Goede service
1 July 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Wij waarderen uw review, bedankt!
Vriendelijk en goede en duidelijke…
Vriendelijk en goede en duidelijke uitleg.
Rustige audicien
5 January 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Uiterst geduldig
Uiterst geduldig, zoekende naar de oplossing de klant tevreden te stellen
5 January 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Weert Wilhelminasingel
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.