Ik werd fijn geholpen , het in stappen alles duidelijk maken , vriendelijk , bekwaam en welkom. Alleen die mevrouw achter het bureau ( lang haar met bril ) was heel onvriendelijk. Ook bij mijn tweede... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het was een heel goede ervaring. Ze hebben veel moeite gedaan om mij tevreden te stellen. De mevrouw was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik ben heel tevreden!
Annemieke heeft me heel goed geholpen. Ze heeft geluisterd naar mijn ervaring met het nieuwe uit te proberen hoorapparaat. Ook ben ik Schoonenberg dankbaar voor de korting.
Company replied
Wat beter kan is vooral meer tijd en echte aandacht voor de klant. Iedereen van de medewerkers is altijd heel druk en aan het rennen. Is voor mij, als klant, niet prettig om te zien en te merken.... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Poststraat 13, 5801BC, Venray, Netherlands
- 9006007008
4.6
Excellent
49 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer vriendelijke en kundig advies en…
Zeer vriendelijke en kundig advies en hulp, heb 1 maand kunnen proberen en hoorapperaten zijn voor mij goed bevallen.
13 February 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Persoonlijke en vriendelijke service
1 January 2026
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Het was een heel goede ervaring
Het was een heel goede ervaring. Ze hebben veel moeite gedaan om mij tevreden te stellen. De mevrouw was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik ben heel tevreden!
19 December 2025
Duidelijk en vriendelijk
12 December 2025
Ik werd fijn geholpen, vriendelijk en bekwaam
Ik werd fijn geholpen , het in stappen alles duidelijk maken , vriendelijk , bekwaam en welkom. Alleen die mevrouw achter het bureau ( lang haar met bril ) was heel onvriendelijk. Ook bij mijn tweede bezoek. Hard spreken ,kortaf en vloog ook een andere medewerkster in de haren , waarbij de aangevallen mevr. niets zei. Ik kwam de tweede keer binnen en zei dat ik een afspraak had en ze viel me in de reden, heel kortaf. Ik moest maar wachten , punt uit.
28 September 2025
Prima geholpen
Prima geholpen. En tijd genoeg om verschillende hoorapparaten uit te proberen.
31 May 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
goede uitleg en voldoende tijd genomen
goede uitleg en voldoende tijd genomen; begripvol; op alle vragen antwoord met het nodige geduld.
12 May 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Alles goed geregeld.
1 May 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
ik ben heel goed en zeer begripvol en…
ik ben heel goed en zeer begripvol en naar mijn wensen geholpen met mijn gehoor probleem
3 April 2025
Zeer tevreden over schoonenberg
Zeer tevreden over schoonenberg.
Problemen met mijn nieuwe toestellen. Netjes op gelost mocht andere uitzoeken.
Dank zij een hele aardige audicien.
3 April 2025
Unprompted review
Geweldig geholpen
Duidelijke informatie, heel veel tijd genomen om alles goed uit te leggen, zorgvuldig gewerkt en steeds weer goed gecontroleerd en heel vriendelijk geholpen.
6 February 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geholpen door Annemieke
Annemieke heeft me heel goed geholpen. Ze heeft geluisterd naar mijn ervaring met het nieuwe uit te proberen hoorapparaat. Ook ben ik Schoonenberg dankbaar voor de korting.
3 January 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Correcte behandeling
Correcte behandeling, aandacht en verzorging.
Luisterend oor, en pas tevreden als alles in orde is.
21 December 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ze hebben zo lang gekeken..tot het…
Ze hebben zo lang gekeken..tot het hoogst mogelijke kon worden bereikt...
27 September 2024
Vakkundige uitleg
Goede uitleg, meerdere opties/toestellen besproken en de voordelen en nadelen uitgelegd.
Ook het nieuwste toestel kwam aan bod.
16 September 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Zeer vakkundige audicien.
Zeer vakkundige audicien.
Alle moeite gedaan om hoortoestellen optimaal in te stellen.
Vervolg afspraken om te ervaren hoe de hoortoestellen bevallen en deze indien nodig nog te optimaliseren.
16 August 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.