Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center Reviews 41

TrustScore 4 out of 5

4.2

Piazza Center 97, 4204BT Gorinchem, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een inetrnet afspraak gemaakt bij Schoonenberg Gorinchem, bij aankomst stond er helemaal geen afspraak gepland. 20 Km moeten rijden. Nieuwe afspraak gemaakt de ochtend van de afspraak afspraak... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben zeer tevreden over het afhandelen van mijn gehoorapparaten. Goede uitleg gehad daar over.

Rated 5 out of 5 stars

We werden alle keren perfect én op tijd geholpen. Er werd alle tijd genomen voor uitleg en testen. We kregen proef apparaten mee zodat je deze in je eigen omgeving en leefpatroon kunt uitproberen.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik had nog wat vragen over dingen die mij nog niet duidelijk waren. Na uitleg snap ik het helemaal. Mijn gehoortoestellen bevallen goed en ik kan er nu mee omgaan. Daarom heb ik ze dan ook aangesch... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Health Consultant
  3. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.

Goed horen betekent mee blijven doen

Written by the company

Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.

Niet tevreden, geld terug

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen. Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren. Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.

Contact info

  • Piazza Center 97, 4204BT, Gorinchem, Netherlands

  • 9006007008

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Door te vragen wist de betrokken…

Door te vragen wist de betrokken medewerker precies waar mijn wensen op geluidsgebied lagen.
Daardoor kon hij de afstelling van de frequenties ook nauwkeurig bepalen en vastzetten.

2 January 2026
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een inetrnet afspraak gemaakt…

Ik heb een inetrnet afspraak gemaakt bij Schoonenberg Gorinchem, bij aankomst stond er helemaal geen afspraak gepland. 20 Km moeten rijden. Nieuwe afspraak gemaakt de ochtend van de afspraak afspraak gecanceld ( wegens ziekte audicien) kan willen nieuwe afspraak maken als alle andere zijn geweest. Ik ben er klaar mee, jullie krijgen het voor elkaar nieuwe klanten al af te wijzen voordat zij zijn geweest. zeer slechte service.
Jullie hoeven mij in elk geval niet te bellen.

18 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goede service

Goede service. Goede uitleg.

27 September 2025
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

TOP vanaf begin tot definitieve koop

Vanaf begin tot de definitieve besluit was alles goed geregeld o.a. de keuze, kennis, uitleg in sommige gevallen wel 2 a 3 keer tot ik persoonlijk weet, ook de eind gesprek t/m de koop uitstekend.

2 October 2025
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Duidelijke uitleg en denken in alles mee.

Duidelijke uitleg en in alles meedenken, fijne medewerker, e ht iedereen aan te raden.
Top bedrijf.

23 June 2025
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

respectvol te woord gestaan

Bijzonder vriendelijke medewerker. Ik heb mevr. v.d.Giessen begeleid. Zij is licht dementerend en de medewerker ging daar buitengewoon goed mee om.

1 May 2025
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Super geholpen en zeer tevreden

Super geholpen en zeer tevreden

13 December 2024
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.

Rated 5 out of 5 stars

ze hebben goed naar mij geluisterd…

ze hebben goed naar mij geluisterd welke problemen ik had met het horen en hebben mij goed advies gegeven.

19 December 2024
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 4 out of 5 stars

Goed advies gehad.

23 October 2024
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.

Rated 5 out of 5 stars

Happy!

Ik had nog wat vragen over dingen die mij nog niet duidelijk waren.
Na uitleg snap ik het helemaal.
Mijn gehoortoestellen bevallen goed en ik kan er nu mee omgaan. Daarom heb ik ze dan ook aangeschaft en betaald.
Als ik niet zo’n goede begeleiding had gehad en uitgebreide onderzoeken was het mij niet gelukt. Voorheen had ik vanwege mijn motoriek problemen bij een andere organisatie. Ik voelde me toen erg teleurgesteld, maar door meedenken en oplossingen zoeken van deze audioloog ben ik helemaal tevreden en ben heel blij met mijn gehoorapparaten.

22 August 2024
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!

Rated 5 out of 5 stars

Nieuwe gehoor apparaten

Zeer goed geholpen met de gehoortest en de verdere afhandeling.

4 August 2024
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.

Rated 4 out of 5 stars

vanaf eerste gehoortest bij Schoonenberg Gorinchem

vanaf eerste gehoortest bij Schoonenberg via na enkele jaren 2e test bij beter horen en 3e bij Schoonenberg veel vertrouwen gekregen voor kundigheid bij Schoonenberg ook perfecte begeleiding bij aanschaf hoortoestel, ik ben tevreden hoop dat het zo blijft.

22 July 2024
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Goed om te horen!

Op 2 april naar Schoonenberg Gorinchem gegaan. Uitgebreide voorlichting gekregen. Metingen gedaan en een afspraak gemaakt voor keuze van hoortoestellen. Bij de volgende afspraak keuze gemaakt en zorgvuldig 'pasta' in de oren gekregen om op die manier oordopjes op maat te krijgen. Bij een volgend bezoek de op maat gemaakte apparaten in de oren gekregen die draadloos oplaadbaar zijn. Een app op de telefoon gekregen, waarmee via bluetooth geluidsterkte en klankkleur door mijzelf te regelen zijn. Ik kan nu ook telefoongesprekken aannemen (horen op de gehoorapparaten) terwijl mijn telefoon nog in mijn tas zit! Te moeilijk voor een 81 jarige? Mooi niet, want alles werd een stappen zo goed uitgelegd en begeleid, dat zelfs een halve digibeet als ik het kan. Schoonmaakmateriaal en apparatuur mee gekregen voor goed onderhoud. En Schoonenberg kan mij ook op afstand helpen. Jaren geleden liep ik een andere winkel in voor mijn gehoor en....ik liep de winkel uit met gehoorapparaten in de oren. Niks geen maatwerk. Ze bleven al gauw op het nachtkastje liggen.

25 June 2024
Rated 3 out of 5 stars

Zeer tevreden over gehoorapparaten

Zeer tevreden over gehoorapparaten. Moest veel geduld hebben .door 2x afspraak verzetting a 6 weken .

10 April 2024
Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center

We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look