Er werd ruim de tijd genomen om alles op te meten en uit te leggen. Jammer dat ik de oplader niet mee had genomen ( had ik wel bij de eerste afspraak, maar was niet nodig bij de vervolg afspraak w... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Schoonenberg heeft goed geluisterd naar mijn wensen en heel goed toelichting gegeven op (soms) andere mogelijkheden/oplossingen. Drie keer een "terug kom" spreekuur geregeld waarin mijn ervaringen wer... See more
Company replied
Meetingen en uitleg daarvan was helder en goed te volgen. De verschillen tussen de diverse oplossingen werden goed en duidelijk aangegeven. De service in de winkel ws prima.
Company replied
Ik ben goed voorgelicht en geadviseerd en ik heb een gehoorapparaat gekocht het bevalt mijn heel goed Vr.PV.
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Damplein 3, 3319HC, Dordrecht, Netherlands
- 9006007008
4.3
Excellent
12 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alles prima
Alles duidelijk uitgelegd, onderzocht en uitgevoerd. Vriendelijk. Gaat goed.
28 February 2026
Er werd ruim de tijd genomen om alles…
Er werd ruim de tijd genomen om alles op te meten en uit te leggen.
Jammer dat ik de oplader niet mee had genomen ( had ik wel bij de eerste afspraak, maar was niet nodig bij de vervolg afspraak werd mij verteld).
Een dag later wilde ik de oplader brengen (ik moet hier 35 km enkele reis voor rijden), maar stond ik voor een gesloten deur. Nergens te zien waarom de zaak gesloten was. Mogelijk ziekte. Nu houd ik de oplader bij me en als ik weer eens op een doordeweekse dag naar Dordrecht ga, lever ik hem wel in.
31 January 2026
Gerust goed horen
Het hele proces met duidelijke en vakkundige uitleg en begeleiding doorlopen.
22 December 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Perfect geholpen
Perfect geholpen, niets opgedrongen wat ik niet wilde. En blij met mijn nieuwe hoorapparaten wat ik nu wel met plezier draag.
31 March 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dordrecht Damplein
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen, goed voorgelicht over de verschillende mogelijkheden.
3 February 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dordrecht Damplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Meetingen en uitleg daarvan was helder…
Meetingen en uitleg daarvan was helder en goed te volgen. De verschillen tussen de diverse oplossingen werden goed en duidelijk aangegeven. De service in de winkel ws prima.
20 December 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dordrecht Damplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Naar tevredenheid geholpen.
5 December 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dordrecht Damplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Schoonenberg heeft goed geluisterd naar…
Schoonenberg heeft goed geluisterd naar mijn wensen en heel goed toelichting gegeven op (soms) andere mogelijkheden/oplossingen. Drie keer een "terug kom" spreekuur geregeld waarin mijn ervaringen werden besproken en er kleine wijzigingen werden doorgevoerd. Al met al na 5 afspraken fantastisch vooruit gegaan met horen. Ik hoor nu stukken beter en ga ook veiliger naar buiten. Het is een waar genot om alles nu goed te kunnen volgen.
12 August 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dordrecht Damplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben goed voorgelicht en geadviseerd …
Ik ben goed voorgelicht en geadviseerd en ik heb een gehoorapparaat gekocht het bevalt mijn heel goed Vr.PV.
21 November 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dordrecht Damplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Bangstelling voor de klant
Bangstelling voor de klant, er wordt serieus tijd gemaakt en men heeft uiteindelijk passend advies.Ook de verdwre opvolging is prima.
11 March 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dordrecht Damplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.