Zeer goed geholpen bij het zoeken naar de beste hoortoestellen voor mijn dochter. Anya dacht goed mee en reageerde snel op vragen per email. Afspraken en reparaties konden, ondanks drukte, toch vaak s... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Is niets bijzonders gedaan. Kon mijn laatste afspraak niet nakomen intverland met een plotselinge rechterheup breuk. Ik had verwacht dat iemand thuis zou komen om toch de fijnafregeling uit te voeren... See more
Samen met mijn moeder van 90 2x langsgeweest om een hoortest af te nemen en nieuwe hoorapparaten te bestellen + een afspraak voor in gebruik name en afstellen. Er wordt goed advies gegeven en de tijd... See more
De bezoeken aan Beverwijk verliepen prima tot aan 29-12-2024 daarna is de mooie app van mijn mobiel na een update niet meer in bedrijf. Ben bezig om die weer te herstellen, het is eenvoudiger om de ap... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Breestraat 104, 1941 EL, Beverwijk, Noord-Holland, Netherlands
- 9006007008
4.7
Excellent
46 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Klantgerichte snelle service.
Zeer goed geholpen bij het zoeken naar de beste hoortoestellen voor mijn dochter. Anya dacht goed mee en reageerde snel op vragen per email. Afspraken en reparaties konden, ondanks drukte, toch vaak snel geregeld worden.
28 April 2026
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Excellente klantbediening
Samen met mijn moeder van 90 2x langsgeweest om een hoortest af te nemen en nieuwe hoorapparaten te bestellen + een afspraak voor in gebruik name en afstellen. Er wordt goed advies gegeven en de tijd genomen. In 2 woorden; excellente klantbediening! . Vriendelijk en vakkundig en met veel persoonlijke aandacht! En de koffie? Die smaakt geweldig!
28 March 2026
Unprompted review
Rustige en begripsvolle wijze waarop…
Rustige en begripsvolle wijze waarop gereageerd werd op mijn gehoorproblemen wat bovendien getuigde van een grote mate van kennis en ervaring.
24 February 2026
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prettige en deskundige medewerkster
16 January 2026
Verrassende uitkomst
Professioneel, vriendelijk en geduldig. Zo zou ik de begeleiding willen omschrijven van audicien Anya, bij wie ik mij enkele maanden geleden meldde in het Beverwijkse filiaal, voor het laten maken van slaapdoppen op maat. Al snel ging het gesprek over mijn tinnitus, waarop zij voorstelde om een gehoortestje te doen.
Dat bleek echter het begin van een aangename, onvoorziene verrassing. Enkele weken later kreeg ik een hoortoestel geplaatst, en nam ineens de wereld om mij heen weer waar, zoals ik dat vroeger deed.
Een indrukwekkende ervaring, een echte earcatcher!
6 January 2026
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Vriendelijke maar vooral kundige audicien.
Vriendelijke, kundige audicien die alle tijd voor ons nam. Na 20 jaar klant te zijn geweest bij Beter Horen ben ik overgestapt. Eén verademing!
3 January 2026
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Hele vriendelijke dame
Hele vriendelijke dame. Luisterde goed naar mijn hoor problemen en heeft de juiste oplossing gegeven.
23 December 2025
Verandering.
Ik ben prima geholpen door Anja in Beverwijk een goede uitleg en de mogelijkheden van het hoortoestel.
Een uitgave die na een korte gewenning zijn prijs meer dan waard is.
11 October 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Mijn audicien is prettig in de omgang
Mijn audicien is prettig in de omgang, en geeft me het gevoel alles te doen om mij zo goed mogelijk te laten horen
23 September 2025
Alles is goed gegaan
Alles is goed gegaan. Goede uitleg enz .we werden steeds goed en duidelijk geholpen
5 May 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Al 14 jaar goede service
Ik werd en word al 14 jaar goed geholpen. Er wordt goed uitgelegd hoe alles werkt, het personeel is vriendelijk en kundig! Ben blij met mijn 3e toestel van Schoonenberg!
29 March 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
prima niks mis mee
30 March 2025
Heel goed geholpen!
3 January 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Zeer deskundig én eerlijk advies.
9 November 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Goed geluisterd en goed advies
25 August 2024
Prima winkel alleen afschaffing van het…
Prima winkel alleen afschaffing van het serviceuur is een ramp
16 August 2024
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?
Vriendelijk en goed geholpen
5 August 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.