Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel Reviews 43

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Jansbinnensingel 31, 6811AL Arnhem, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Dankzij Schoonenberg heb ik kennis gemaakt met een kwalitatief prima hoorapparaat dat mij in staat stelt om in een lawaaiige omgeving mensen goed te verstaan. De proeftijd was lang genoeg om een oorde... See more

Rated 5 out of 5 stars

Het was een hele prettige ervaring om geholpen te worden door zeer kundige werknemers in het bedrag niets was te veel. Ik ga dus uw bedrijf zeker promoten in arnhem op het Jansbinnensingel

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Wacht al sinds 11 september op mijn nieuwe hoortoestellen via wattzapp krijg ik snelle reactie. via de mail al twee gestuurd geen enkele reactie. Vindt dit een hele rare zaak zo. daar bij moet ik... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Luisteren naar jou wensen en denken met je mee. Maar dringen niet aan welk hoortoestel je zou moeten nemen. Goede uitleg en tips voor accessoires die je met recept van de KNO arts kan krijgen. Na a... See more


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Health Consultant
  3. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.

Goed horen betekent mee blijven doen

Written by the company

Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.

Niet tevreden, geld terug

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen. Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren. Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.

Contact info

  • Jansbinnensingel 31, 6811AL, Arnhem, Netherlands

  • 9006007008

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Zo hoort het.

Dankzij Schoonenberg heb ik kennis gemaakt met een kwalitatief prima hoorapparaat dat mij in staat stelt om in een lawaaiige omgeving mensen goed te verstaan. De proeftijd was lang genoeg om een oordeel te vellen. Alle contacten waren prettig.

7 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Het was een hele prettige ervaring om…

Het was een hele prettige ervaring om geholpen te worden door zeer kundige werknemers in het bedrag niets was te veel.
Ik ga dus uw bedrijf zeker promoten in arnhem op het Jansbinnensingel

27 February 2026
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Beste Harry bedankt voor het delen van je positieve ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk en vakkundig.

Er wordt goed naar je wensen geluisterd. Je wordt vriendelijk ontvangen en vakkundig geadviseerd. Nu al weer 3 jaar klant naar volle tevredenheid. Als je een vraag hebt of service nodig, dan zijn ze er ook voor je. Prima!

21 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Luisteren naar jou wensen en denken mee

Luisteren naar jou wensen en denken met je mee. Maar dringen niet aan welk hoortoestel je zou moeten nemen.
Goede uitleg en tips voor accessoires die je met recept van de KNO arts kan krijgen.
Na aankoop een tasje met bv batterijen, schoonmaak doekjes en dopjes enz.
Ik ben tevreden!

31 August 2025
Rated 4 out of 5 stars

Prima

Prima, behulpzame en deskundig personeel

3 May 2025
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Wij waarderen uw review, bedankt!

Rated 4 out of 5 stars

Vakmanschap en uitstekende service!

Ben servicegericht, vriendelijk en correct behandeld en dat waardeer ik zeer. Verder zijn de problemen tengevolge van een brughoektumor die onlangs werd gediagnosticeerd, nu naar tevredenheid opgelost. De tumor werd kort na het aanmeten van mijn hoortoestel gevonden, vanwege verlies van gevoel in het gezicht merkte ik niet als ik het toestel verloor. Na een aanpassing voor in mijn oorschelp was alles opgelost. Nu ben ik heel blij met mijn hoorstiestel!

27 December 2024
Rated 4 out of 5 stars

Fijne start met een hoorapparaat

De medewerker was erg betrokken, duidelijk in uitleg en aanpassingen die je wenst. Niet alles tegelijk, rustig, dus fijn om zo mee te maken.

30 December 2024
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.

Rated 1 out of 5 stars

Wacht al sinds 11 september op mijn…

Wacht al sinds 11 september op mijn nieuwe hoortoestellen via wattzapp krijg ik snelle reactie.
via de mail al twee gestuurd geen enkele reactie.
Vindt dit een hele rare zaak zo. daar bij moet ik begin november terug komen bij gehoorcetrum Kentalis. Voor mijn gehoor suizen of het minder is geworden.morgen maar de klantenservice bellen watik dan soms ook slecht kan verstaan.

23 October 2024
Unprompted review
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Onze verontschuldigingen, Rene. Dit zou niet hebben moeten gebeuren. Neem nogmaals contact op met [centre name]. Ze zullen een nieuwe afspraak maken op een tijd die u beter uitkomt. Met vriendelijke groet, Schoonenberg.

Rated 5 out of 5 stars

geweldig

geweldig, heerlijk die hart op de tong en spontane reactie van haar

25 August 2024
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.

Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen

Ben erg goed geholpen , Ze nemen de tijd voor je .

16 August 2024
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Kundige hoor specialist

Zeer kundige adviseur,
Verder zijn wij tevreden over het afspraken systeem.

27 July 2024
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Wij waarderen uw review, bedankt!

Rated 5 out of 5 stars

Een winkel waar ze nog de tijd voor je…

Een winkel waar ze nog de tijd voor je nemen!
En duidelijk open en eerlijk uitleggen wat je opties zijn.
En belangrijk medewerkers die zich niets inbeelden en je het gevoel geven dat je ten alletijde welkom bent

15 July 2024
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!

Rated 5 out of 5 stars

Goede ervaring…

Voor mij een goede ervaring met voldoende informatie over de gang van zaken en toestellen.
Dit in tegenstelling met een eerdere ervaringen met een andere audicien.

15 July 2024
Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look