Rimborsotelefono Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Davvero pessimi! Illuso dalle recensioni positive che reputo create ad hoc da loro, 3/4 anni fa mi sono affidato a loro per una controversia con il mio gestore telefonico. A parte un messaggio via wha... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nonostante ripetute richieste, rimborso telefono rifiuta di consegnarmi copia dell’accordo sottoscritto con TIM in nome e per conto mio. Diffidate ! *** AGGIORNAMENTO *** Dopo 1 anno e numerose richie... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Privato contro TIM. Dopo la cancellazione del segnale, TIM pretendeva ancora ingiustamente il pagamento mensile di una quota. Facendo forza sul famoso detto "Tentar non nuoce" ho cercato su internet... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio lo staff di Rimborsotelefono.it per aver risolto i gravissimi disservizi causatimi da TIM, il più grave fra tutti (ma non il solo) l'essere stato inserito negli elenchi pubblici contro la mi... See more

Company details

  1. Mediation Service

Written by the company

Consulenza ed assistenza gratuita per i diritti dei consumatori in materia di telecomunicazioni. In pochi sanno che un disservizio del proprio gestore telefonico, di qualsiasi tiop esso sia, genera il diritto ad un rimborso, ci occupiamo di guidare tutte queste persone, in maniera totalmente gratuita, nella richiestea ed ottenimento del proprio rimborso.


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Rated 5 out of 5 stars

Per me sono bravi

Devo dire che neppure ci credevo, diffidente come sono, ma adesso a fine pratica, di mesi, sono soddisfatta. In realtà il mio era un piccolo problema che potevano evitare di sobbarcarsi, e nello stesso tempo pure ostacolato dall'operatore che non intendeva risolvere, invece è stato trattato come fosse importante, al pari di un grosso reclamo, perciò è stato portato fino in fondo con tutti i mezzi e sono molto soddisfatta e quello che han preso come compenso neppure mi interessa, dato che sono stati loro dello staff a lavorare è giusto che prendano il loro dovuto ma non da noi utenti e questo è importantissimo, infatti non ho tirato fuori un centesimo ed ho ottenuto il rimborso voluto.
Per me sono stati bravi, molto bravi.

31 August 2023
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Rated 5 out of 5 stars

ottimo risultato

Hanno fatto valere i miei diritti, ottimo risultato,super contenta,grazie

25 July 2023
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Ciao Valeria,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati siano riusciti a risolvere la tua problematica rendendoti soddisfatta del servizio.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

ho ottenuto un buon rimborso senza fatica

La mia esperienza è stata ottima perchè una volta inviata la documentazione richiesta non ho dovuto fare altro che aspettare il loro lavoro

15 July 2023
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Ciao Lorenza,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati abbiano risolto la tua problematica.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Impegno a 360°

La serietà le competenza la professionalità hanno contraddistinto questo fantastico gruppo di lavoro. Grazie

12 July 2023
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Ciao Tiano,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati siano riusciti a risolvere la tua problematica.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Professionisti seri e cortesi sempre a…

Professionisti seri e cortesi sempre a disposizione dei cittadini.

7 July 2023
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Ciao Antonio,
grazie per le 5 stelle di gradimento, siamo felici che il nostro pool di avvocati abbia risolto con successo la tua problematica, sempre con cortesia e disponibilità nei confronti di ognio consumatore.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi e seri

26 June 2023
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Ciao Fabio,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati abbiano risolto la tua problematica.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatta!

Sono molto soddisfatta! Sono riuscita ad avere un rimborso , che è stata per me una vittoria sull' ingiustizia ! La cifra era irrisoria se vogliamo, ma era una questione di principio, e questi bravissimi professionisti, mi hanno aiutato e fatto riavere nel mio conto i soldi che mi avevano sottratto ( la Vodafone)! Grazie di tutto!

19 June 2023
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Ciao Grazia,
grazie per la tua recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati siano riusciti a risolvere la tua problematica.
Il nostro obiettivo è quello di risolvere le ingiustizie subite dai consumatori e garantire un rimborso gratuito!

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Ci siamo trovati molto bene

Ci siamo trovati molto bene. Nel giro di 15 giorni hanno risolto il problema e sono sempre stati molto disponibili

16 May 2023
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Ciao Ivana,
grazie per la recensione a 5 stelle, siamo contenti che il nostro team di avvocati sia riuscito a risolvere la tua problematica.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Persone esperte sul caso dove mi hanno…

Persone esperte sul caso dove mi hanno seguito e combattuto contro la Tim ottenendo un rimborso nei miei confronti,consiglio vivamente.

12 June 2023
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Ciao Gian Domenico,
grazie per la tua recensione positiva, siamo contenti che il nostro team di avvocati abbia risolto la tua problematica con Tim.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Efficacia e Disponibilità

In una lunga vertenza con Omnitel che chiedevano il pagamento di arretrati per un servizio mai usato, ho trovato totale supporto in questa agenzia che mi ha messo a disposizione il suo team di avvocati. Il risultato è stato positivo. Grazie a tutto il team.

B.D.

7 July 2022
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Ciao Basilio,
grazie per la tua recensione, siamo contenti che i nostri avvocati abbiamo risolto la tua problematica nei confronti di Omnitel.

Buona giornata dal team de rimborsotelefono.it

Rated 4 out of 5 stars

Soddisfatta

Disponibili e presenti

31 May 2023
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Ciao Evelina,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati abbiano risolto la tua problematica con successo.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità, disponibilità e cortesia.

Caso risolto in solo 6 mesi, devo ammettere sono veramente dei professionisti.

5 June 2023
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Ciao Giovanna,
grazie per la recensione positiva e per le belle parole. Si, i nostri avvocati sono dei veri professionisti e gestiscono ogni problematica con assoluta puntualità, rapidità e disponibilità.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

HO TROVATO PERSONE…

HO TROVATO PERSONE COMPETENTI,AFFIDABILI, LABORIOSE E MOLTO GENTILI. GRAZIE PER QUELLO CHE AVETE FATTO. CONSIGLIATISSIMI

24 December 2022
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Ciao Monica,

grazie per la tua recensione positiva, siamo contenti che i nostri servizi abbiano risolto la tua problematica. I nostri avvocati sono sempre a disposizione di ogni cliente e garantiscono professionalità e affidabilità.

Rated 5 out of 5 stars

Chiarezza

Pur non conoscendo i professionisti di persona , mi hanno subito dato fiducia e disponibilità, molto chiaro nell’ elencare documenti e procedure per avviare la richiesta , con molta chiarezza e serietà.Sono stata avvisata quando veniva discussa la richiesta di annullamento del debito, ma non per mia volontà per un disservizio di linea per circa due mesi. Alla fine sono stata aggiornata del risultato finale, le fatture vengono annullate. Non Si chiede ricompensa per l’aiuto , basta una sincera recensione ,assolutamente positiva lo consiglio
Molto soddisfatta ,li ringrazio molto Marilena Passarella

23 May 2023
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Ciao Marilena,
grazie per la recensione positiva, siamo felici che i nostri avvocati siano riusciti a risolvere la tua problematica. Il nostro team di avvocati lavora con serietà, professionalità e disponibilità per aiutare ogni consumatore nella risoluzione del disservizio. Siamo assolutamente attivi in ogni fase del contatto con il cliente e ci teniamo a fornire un servizio chiaro e trasparente.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

rimborso telefonico

Persone Super Professionali....

23 May 2023
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Ciao Daniela,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che il nostro team di avvocati abbia risolto la tua problematica.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 4 out of 5 stars

Siete riuscite a far sentire la nostra…

Siete riuscite a far sentire la nostra voce.

23 May 2023
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Ciao Barbara,
grazie per la recensione positiva, il nostro team di avvocati lavora con professionalità per garantire un servizio di assoluta qualità e precsione a ogni consumatore. Il nostro obiettivo è dare voce ai consumatori.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Perfetti

Cortesi, professionali ed efficienti!! Mi hanno risolto il problema e fatto avere anche un piccolo rimborso. Consiglio al 100%!!!!

16 May 2023
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Ciao Mari,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati abbiano risolto la tua problematica. Cortesia, professionalità ed efficienza per la tutela di ogni consumatore.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

grande professionalità nella gestione…

grande professionalità nella gestione della mia controversia con Telecom, consiglio vivamente di rivolgervi a Rimborso Telefono per far valere i vs. diritti con le società telefoniche che spesso creano danni e poi abbandonano il cliente a se stesso fregandosene. Solo grazie a loro si è riusciti a farli ragionare per ottenere il legittimo risarcimento.

19 May 2023
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Ciao Sergio,
grazie per le 5 stelle di gradimento, siamo felici che il nostro servizio abbia risolto la tua problematica. Le società abbandonano i clienti, i nostri avvocati invece sono sempre attivi nella tutela di ogni consumatore.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

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