Restaurant Sanya Reviews 

84
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Den 15. maj var vi 13 til fødselsdag med frokost på Sanya. Som alle tidligere besøg var personalet opmærksomme, venlige og smilende. Maden var super, fyldte fade, varmt og stort udvalg. Tak for endnu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi kommer som minimum to gange om året, hele familien 15-20 mennesker, når svigerforældre holder fødselsdage. Sød og hjælpsom betjening. Altid masser af lækker mad og fade, der hurtigt bliver fyldt op... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi har været på Restauranten før og altid synes, at maden var lækker, smagfuld og at buffeen altid var fyldt godt op. Ved ikke lige hvad der er sket siden sidst, men mange tomme fade og skåle, sushien... See more

Rated 1 out of 5 stars

13 voksne og 4 børn, alligevel fik vi afvide at der manglede at blive betalt for 1 x buffet og 1 x mellem sodavand. Som vi ikke havde bestilt. Desuden blev også afkrævet for en stor sodavand selvom de... See more

Company details


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

84 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(84)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Var inde og spise 14/1 2022

Var inde og spise 14/1 2022 . Kom tidligt for at være sikker på at der ikke var så mange, men efter ca 15 min var der stuvende fuld 😏 ( tænker ikke det var lovligt ) Vi blev hurtige færdig , havde ikke lyst til at være der . Vi har ellers flittigt besøgt stedet 😏 Man kan vel også blive for grådig .

15 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Find et andet sted!

At man kan tillade sig, at tage 84 kr for at lade en 15 mdr gammel pige spise 10 pommes og 3 nuggets er det rene tyveri!
Tjeneren siger endda ved bestillingen, at de vil HOLDE ØJE med hvor meget barnet spiser, da det ikke var sikkert vi skulle betale for det.
Holde øje!!???? Og alligevel tager I 84 KR for noget der ikke engang fylder en HALV TALLERKEN?!

Sygt, at I kan få jer til det!
Og med de priser, forstår man da SLET IKKE at I betaler ansatte med SÅ lav en løn UNDER bordet?!

5 November 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk!!

Det er sønnens ynglings restaurant, så de skulle self stå for maden til konfirmation. Bestilling blev modtaget af meget venlig og spørgende ansat. På dagen kom maden, blev båret ind og anrettet af chaufføren, OG var klar på sekundet som aftalt. Oveni var samtlige gæster begejstret for menuen. Der var nemlig noget for enhver smag.
Kan kun komme med de største roser til Sanya

12 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skræmmende 🤬🤬

Skuffende udvalg af mad.

Min datter fandt en bananflue i min sodavand.

Fandt hår i maden og da vi efterspurgte om det er gluten i noget af maden, blev det svaret på engelsk, og så gik vedkomne videre.

22 July 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Noget af maden var kold og ikke sprød…

Noget af maden var kold og ikke sprød og lækkert vi sagde det men det blev ikke bedre
Vi fik anvist vores bord og satte os og hade spist første gang da vi blev bedt om og flytte stol da dér efter personale ikke var afstand over til stolen på den anden side af gange og som de sagde hvis der kommer nogle forbi var afstanden ikke stor nok (der kom ingen) vi blev bedt om og bruge handsker ved maden og det er helt ok men personale bruger ikke handsker når de serverer drikkevare så de holder på glasset med bare hænder og vi skal jo drikke af glasset. Så vi fik ikke den oplevelse som vi fik engang

3 June 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sidste besøget

Har været med familie hos Sanya idag. Vi var 9 personer og skulle fejre mit barn 1 års fødselsdag. Under bestilling få jeg at vide at jeg skal også betale for mit barn 44 kr fordi han vil også spise maden, og der vil være madspild derfor skal jeg også betaler for ham, selvom at mit barn pleje at spise kun 1-2 stykke af pomfritter eller et styk af ris chips. Nu har jeg været hos Sanya som kunder og gæst i mange år, og har været med barn flere gang i sidste par måneder, men der var ingen problemer med at barn skal betale ekstra. Det handle ikke om penge, det handler om den betjening og still som restaurant drive. Det er sidste gang når vi har været hos Sanya. Vi skal nok finde en anden restaurant, som visse respekt til deres kunder og har en forståelse om at et barn på 1 år skal ikke betaler for 1-2 styk af pomfritter.

29 February 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

“Kundeservice”

Ringede og ville bestille bord, hvor pigen der tog telefonen hverken sagde hej eller virkede til at være interesseret i at hjælpe. Da jeg så ville bestille bord i min mors navn, da det var på hendes fødselsdag, grinte hun bare højlydt og sagde “hvad f****n”... SÅ UPROFESSIONELT!
Sætter aldrig mine ben der igen, og det gør min familie samt venner heller ikke.

9 January 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mad ud af huset

Vi fik ‘Mad ud af huset’ fra Restaurant Sanya og det var en stor succes.
Maden kom få minutter før aftalt tid. Det blev båret ind med lidt hjælp fra os selv, men den flinke mand satte det selv op.
Maden smagte rigtig godt og der var rigeligt (også rester til de efterfølgende dage).
Det hele var som lovet og god service hele vejen igennem - og det hele til en meget fornuftig pris.

11 November 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Besøgte restauranten sammen 7 andre…

Besøgte restauranten sammen 7 andre personer. Vi blev hurtigt anvist et bord, men herefter var der ikke megen service at hente.

Vi sad ved bordet og ventede på en tjener i over 20 minutter og måtte hente en tjerner, i baren, ned til bordet, for at kunne afgive bestilling.

Restauranten tilbyder en klassisk buffet af forskellig asiatisk oprindelise, så den står på høflig selvbetjening og det er på sin vis ganske fint. Man skulle så ikke umiddelbart forvente at tjenerne havde synderligt travlt, men ikke desto mindre viste det sig at være næsten umuligt at bestille ekstra drikkevarer til bordet, vi så aldrig en tjerner der var klar til at tage imod en bestilling fra vores bord.

Vi sad godt nok ved legerummet, i den fjerne ende af restauranten, men alle borde omkring os var fyldte, så der var mennesker nok at betjene.

Ikke en videre imponerende oplevelse, desværre.

24 June 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ingen hensyn til kundens bordbestilling

Jeg har været på restauranten og har aldrig før haft problemer, men igår havde min kæreste og jeg bestilt bord, og vi havde bedt om at få et bord i et hjørne da jeg har social angst. I stedet bliver vi givet et bord med andre borde på begge sider lige ved gangen. Vi var nødt til at gå igen da jeg var ved at gå i panik ved tanken om at skulle sidde med så mange mennesker omkring mig. Yderst uacceptabelt at acceptere en bordbestilling hvis man ikke har et ledigt bord.

21 June 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look