Reinders Jm Reviews 82

Heel tevreden met de service en de kwaliteit van de kleding. Hoorde wel dat de steentjes snel los zouden laten maar tot nu toe geen probleem gehad met de steentjes (gekocht in augustus 2020 en tot heden februari 2021)
Erg fijne stof en zit heerlijk
Ook de schoenen zitten top!

Ik heb 3 bestellingen gedaan. Eerste bestelling in goede orde ontvangen. Bij de tweede bestelling ontbrak 1 item en was er 1 item verkeerd geleverd. Ik heb een deel van de bestelling daardoor geretourneerd en ook mijn derde bestelling geretourneerd.

Probeerde contact op te nemen mbt het verkeerde item en het ontbrekende item maar mail contact is erg traag en wacht nu al 4 dagen op een reactie.

Heb bestelling 2 februari geretourneerd maar tot op heden geen bericht gekregen over hoe nu verder en wanneer ik mijn geld terug krijg van de geretourneerde pakketen! :(

Wacht nu al 2 weken op me pakket elke dag gebeld met reinders zeiden ze eerst het ligt bij post nl ik heb geen bevestging gehad van post nl volgende dag belde ik weer zei ze ik ga het nu op de post doen maandag of dinsdag krijg je het ik heb nog steeds geen post nl bevestiging gehad dat mijn pakket daar ligt die reinders houd mensen aan het lijntje ga vandaag weer bellen en als ze dan weer zeggen ligt bij post nl haal ik me pakket zelf wel bij reinders op maar 1 ding mij zijn ze kwijt als klant heb echt heel veel bij hun besteld maar dit is de laatste keer geweest ga vandaag weer bellen de service is ver te zoeken daar

Wat een enig merk, ben zo blij met al mijn reinders spulletjes! Kwaliteit is echt fantastisch, draag en was alles zo vaak lijkt nog splinter nieuw. Levertijd is altijd heel snel.

Producten besteld, geen bevestigingsmail NIKS.
Na 1 week was het opeens uitverkocht?
Gebeld en toen zeiden Ze dat mijn pakket eraan kwam.
Na 2 weken weer gemaild, was het weer niet leverbaar.
Erna gebeld, zeiden ze weer dat het eraan kwam!!!!
Houden je enorm aan het lijntje en doen er niks aan

Zeer slecht
Zeer slecht. Heb een pak besteld van reinders en aan de achterkant trekt de naad los. Gemaild en gebeld. Maar ze kunnen er niks aan doen. Nog nooit zulke slechte kleding besteld

Reinders pak besteld in het blauw bij the stone, wat een slechte kwaliteit, een keer gewassen (30gr) en nu al laten de steentjes los van de letters, zou toch niet mogen voor het geld wat ze voor de pakken vragen, ruim 100 eur 🙄

Al vaker besteld en altijd alles snel en netjes geleverd. 1 keer de verkeurde kleur netjes contact gehad en alles geregeld kreeg als excuses een body butter cadeau echt super goed geregeld

k heb in oktober een bestelling geplaatst.
Deze duurde erg lang dus heb ik zelf contact opgenomen met de webshop.
Toen werd ik gebeld en vertelde ze dat het item uitverkocht was dus ik mijn geld terug zou krijgen.
Ik heb tot op heden nog niets terug gekregen, wel al een aantal keer contact opgenomen maar hier wordt gewoon niet op gereageerd.

Ik had een bestelling gedaan 1 x een broek en 2 x een shirt. 1 shirt waren ze vergeten te leveren. Ik heb contact met ze opgenomen en de volgende dag gelijk het andere shirtje mogen ontvangen. Ben er weg blij mee en een hele goed service!!!!!

Voor de kerst hebben mijn kinderen van hun zuur verdiende geld een bestelling gedaan, natuurlijk wel over de twee weken retour termijn heen, maar bij het uitpakken zat er een gat in het vest dat zei gekocht hadden. Na contact te hebben gehad werd er gezegd dat zei het zelf hadden gedaan (helderziend vanaf de andere kant van de telefoon), maar totaal GEEN coulance naar ons toe, service zeer slecht en kopen hier ook nooit meer. WEET WAAR U KOOPT!!!!!!!! Eenmaal gekocht is geld kwijt!!!!!!!!

Zeer slecht 4de x dat dit fout gaat en altijd post nl de schuld geven kansloos bedrijf 🤮
En dan de meiden aan de telefoon mogen ook nog wel wat vriendelijker ipv telefoon er op gooien.

Slechte service, geven nooit gehoor aan klachten ligt nooit aan hun!
Dure kleding van flut kwaliteit
Ben er klaar mee bestel nooit meer!!

Wat ontzettend jammer dat toen ik voor mijn zusje als oppeppertje (is ernstig ziek) een jurkje bestelden van het merk waar ze zo dol op is ik na drie dagen een berichtje kreeg dat het uitverkocht was. Terwijl ik er gewoon voor betaald heb! Ze hadden op z’n minst even kunnen bellen.... echt hele slechte service je zou toch denken dat je weet hoe veel je van een product op voorraad hebt en hoeveel je er van kan verkopen?

Zeer slecht.ik heb een bestelling gedaan van 2 producten. Vervolgens heb ik 1 product ontvangen en de andere niet maar wel betaald. Ik heb op alle mogelijke manieren contact gezocht. De live chat doet het niet op mails word niet geantwoord en het nummer van de webshop na 3 uur en 16 minuten in de wacht verbinding verbroken. Via algemeen nummer van hun na een half uur in de wacht word ook de verbinding verbroken. Zeer slecht van een merk waar je toch echt wel wat van verwacht! Nu geld kwijt en helaas geen jurkje ontvangen! Maar ze zijn nog niet van mij af ik ga verdere stappen ondernemen!

Bataviastad super leuke outlet. Maar Reinders is voor mij Bataviastad onwaardig. Wat een ongelooflijk slechte service. Je krijgt 2 rechter schoenen, het probleem wordt bij de klant gelegd en je MOET BINNEN EEN PAAR DAGEN persoonlijk omruilen. Opsturen op eigen kosten is zelfs niet bespreekbaar 👎👎

Laast een tracking suit besteld. Een trui en trainingsbroek in dezelfde kleur. Echter na 1 keer dragen zaten er allemaal pillen en pluizen op de trui. Gemaild met deze klacht, krijg je als reactie dat ze hier niks mee doen omdat dit gebruikers sporen zijn. Heb die trui 1x aan gehad en dan zijn dit gelijk gebruikers sporen. Meerdere artikelen hier ooit besteld, zien er nog zo goed als nieuw uit. Belabberde service. Voor de prijs die je er voor betaald hoop je toch wel op wat betere kwaliteit.
Bestel hier echt nooit meer wat!!!!!

Wat een ellendige slechte service zeg!!4 artikelen terug geroutineerd en er maar 3 terug betaald krijgen en vervolgens nergens geen gehoor op!!erg jammer dit,bestelde er best vaak maar dat doe ik niet meer!!

Noooooit meer dat ik hier bestel. Wat een vreselijke service.
Ik krijg de 1 keer de verkeerde kleur badpak
En bij de andere badpak die ik besteld had was het opeens een bikini. Service? Nou ja service zegt stuur maar terug en als ze nog op voorraad zijn worden ze nog eens maar me opgestuurd. Dus de klant mag en het pakketje terug sturen én nog een wachten op het pakket. Excuses de 1e en de laatste keer! Ronduit SLECHT!

Wat een slechte service bij reinders !
Badpak na 3 x dragen stuk. Een bericht gestuurd via insta over de situatie en werd mij verteld dat ik het kon retouren en een nieuwe zou ontvangen. Op 8 juni is mijn badpak aangekomen bij reinders dat vertelde me track en tracé code. Meerdere malen met hun gemaild en berichten via reinders. Of ik krijg geen reactie of ze beloven te bellen wat ze niet doen of ze mailen constant met de zelfde vraag. Ze beweren mij gebeld te hebben is niet van toepassing. Het is een dure merk waarvan je verwacht goede service !!
Zou er niet bestellen!