Jupiterz - Agence CRM E-commerce Reviews 33

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Nous avons choisi de déléguer la gestion emailing de notre marque e-commerce il y a 6 mois afin d’améliorer plusieurs points clés : délivrabilité, qualité des mails, A/B testing, profes... See more

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Nous sommes accompagnés par Ragnar-Email dans notre stratégie email et SMS depuis plusieurs mois, et je les recommande fortement Avec une moyenne de 25% de mon CA généré par email et SMS, ils sont... See more

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Bonne première expérience avec une agence sérieuse. Sur un de nos sites qui génèrent environ 65k€/mois, 30% sont générés grâce à la stratégie mail/SMS. Cela est non négligeable, nous recommand... See more

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Company details

  1. e-Commerce Agency
  2. Internet Marketing Service
  3. Marketing Agency
  4. Online Marketing Agency

Written by the company

Jupiterz est une agence CRM spécialisée e-commerce. Nous aidons les marques à augmenter durablement leur chiffre d’affaires et leur rentabilité en développant la conversion des prospects, la rétention, le réachat et la valeur vie de leurs clients. Nous concevons et pilotons des systèmes CRM performants : email, SMS, WhatsApp, programmes de fidélité et parrainage, scénarios automatisés et stratégies de conversion. Plus de 30 000 000€ de chiffre d’affaires générés pour nos clients depuis 2020. Notre objectif : transformer votre base de contacts/clients en actif rentable et prévisible.


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Excellent

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33 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Emailing transformé en 6 mois

Nous avons choisi de déléguer la gestion emailing de notre marque e-commerce il y a 6 mois afin d’améliorer plusieurs points clés : délivrabilité, qualité des mails, A/B testing, professionnalisation, gestion des flux et segments, et bien sûr nous libérer de cette charge.

Ils ont largement dépassé nos attentes. Leur analyse leur a permis de rapidement comprendre les enjeux de notre business tout en résolvant les problèmes identifiés.

En 6 mois, les résultats sont clairs :

✅ Délivrabilité & taux d’ouverture : nous sommes passés d’un taux exécrable à un taux excellent.

✅ Création et gestion des flux automatisés : mise en place de scénarios et testés en continu (A/B testing).

✅ Qualité des mails : maintenir une qualité constante sur la durée est difficile, et ils ont relevé ce défi avec brio.

Nous avons connu une forte croissance ces 6 derniers mois, et un emailing bien géré a eu un impact majeur dans cette progression.

En résumé : déléguer une partie aussi stratégique de votre marque n’est jamais simple, mais avec Jupiterz vous pouvez y aller les yeux fermés. Leur expertise, leur organisation et leur équipe en font un vrai partenaire de qualité qui vous fera monter d’un niveau

18 August 2025
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Rated 5 out of 5 stars

J’ai eu l’occasion de participer à un…

J’ai eu l’occasion de participer à un webinaire sur la stratégie à adopter pour le Black Friday c’était une expérience extrêmement enrichissante ! Les conseils étaient concrets, actionnables immédiatement et d’une grande qualité. Florian est un véritable expert, passionné par son sujet, et ses équipes sont très réactives. Un accompagnement de haut niveau, que je recommande vivement à toute entreprise souhaitant accélérer sa croissance et apprendre

11 October 2024
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Rated 5 out of 5 stars

La formation SMS Marketing la plus claire et plus complète sur le marché

J'ai suivi la formation de Ragnar-Email à propos du SMS Marketing et franchement rien à dire. En fait c'est simple, pour apprendre et comprendre la mise en place d'un système complet de SMS Marketing c'est une formation qui couvre tout cela et bien encore. En plus de l'aspect technique et mise en place il y a les explications du pourquoi de chaque sujet. Étant un peu réticent au sujet d'envoyer des SMS, cette formation m'a réconcilié avec l'idée qu'en fait c'est possible en le faisant de la bonne manière.

27 May 2024
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Rated 5 out of 5 stars

J'ai suivi la formation SMS E-commerce…

J'ai suivi la formation SMS E-commerce Académie proposée par l'agence Ragnar Email, et j'en ai été vraiment très satisfait !

En tant que freelance spécialisé en Emailing, je voulais enrichir mes services en développant le canal SMS avec le plus de valeurs ajoutées.

Cette formation m'a permis de passer en revue les bonnes pratiques au niveau du set-up / run pour optimiser les KPI en avançant sûrement.
Ainsi que les pièges à éviter, et même les raccourcis pour être opérationnel le plus vite possible !

Les points forts:

- Des infos à la fois essentielles et très approfondies (adaptées aussi bien aux débutants qu'aux experts)
- Des templates à copier / coller & adaptables (RGPD, campagnes, flows, segments...)
- Un formateur éloquent qui transmet les bonnes infos tout en gardant l'attention de son audience
- Une plateforme avec une très bonne UX / UI pour accéder au contenu de la formation
- Bonus : plein de tips en Emailing pour une stratégie CRM quasi complète !

Quelques points d'amélioration :

- Les plateformes évoluant constamment, certains chemins / affichages sont différents
- J'aurais voulu plus d'insights sur Klaviyo SMS
- Les plateformes sont en Anglais (mais c'est tout à fait accessible !)

Cette formation a boosté mon expertise, je la recommande vivement à tou.te.s celles et ceux qui veulent exceller dans le SMS marketing !!!

29 May 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Super bon services et retour sur investissement!

Nous sommes accompagnés par Ragnar-Email dans notre stratégie email et SMS depuis plusieurs mois, et je les recommande fortement
Avec une moyenne de 25% de mon CA généré par email et SMS, ils sont devenus notre source principale de CA et de bénéfice !
Ils sont à l'écoute, comprennent sincèrement nos problématiques et arrivent facilement à les débloquer
Nous avons maintenant une armature emails/SMS complète, avec des séquences de vente, de fidélisation, de renouvellement et bien d'autres. Des campagnes segmentées sont envoyées chaque semaine, avec des emails jolis et bien écrits
Merci à Florian, Mathieu et toute leur équipe !

1 November 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Je recommande vraiment !

On passe par Ragnar depuis quelques temps et le service de qualité est vraiment au rendez-vous, on constate chaque semaine une augmentation de nos revenus mails grâce à son travail ! Très réactif en plus de tout ça, je recommande vraiment !

31 May 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Excellent service !

Ça fais maintenant plus de 3 mois que je passe par les services de Ragnar Email pour ma marque e-commerce et je suis très satisfait de notre collaboration. J’ai pu voir le CA de mon back-end passé de 5-10% à 20-30% en peu de temps, l’objectif est atteint 🚀 Il y a constamment de l’A/B testing qui est mis en place, avec des nouvelles stratégies pour les emails comme pour les SMS donc je suis très honnêtement satisfait et je ne peux que recommander leur service. Je nous souhaite une longue collaboration sur cette marque et d’autres encores 🙂

11 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Excellente collaboration

Je suis ravie des chiffres obtenus, les résultats emails et SMS représentent 31% de mon CA ! Ça fait toujours plaisir !
Je recommande Ragnar Email pour toutes les marques e-commerce qui souhaitent automatiser leurs séquences email/SMS et générer un bénéfice beaucoup plus important pour financer leur développement !

6 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Promesse tenue

Promesse tenue. Mes revenu email et SMS ont augmenté de plus de 30%
Excellente équipe, je recommande !

4 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Ragnar-Email est génial

Ragnar-Email est génial, j'ai vu mes ventes augmenter de +de 40% grâce à leurs stratégies emails et SMS pour Ecommerce. Je recommande à 100%" ce genre de choses !

26 January 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Merci à la team Ragnar e-mail pour le…

Merci à la team Ragnar e-mail pour le travail effectué sur le Q4 2021. Je confirme 30% de mon CA avec l’émail marketing. Une équipe de professionnels à l’écoute et très réceptif sur les demandes particulière. Je recommande fortement. Merci

24 January 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Le 1er mois et 16 000€ de généré

Le 1er mois et 16 000€ de généré, avec un ROAS de 9 juste avec l'email marketing. On est très satisfait de toute l'équipe qui est très réactive et très professionnelle. On voulait vraiment déléguer cette tâche à des pro et eux ce sont des pros !
On ne peut que vous recommander Ragnar Email.

8 December 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Expérience super positive avec Ragnar…

Expérience super positive avec Ragnar Email. Cela fait maintenant 2 mois qu'on bosse ensembe, et on est pas prêt de les lacher. Ils nous avaient promis 30% de CA généré par email/sms et j'y croyais pas du tout.
Un mois plus tard, on passait de de 10-15% de CA généré par email/sms à 30-40%...
Bref, je recommende !

12 October 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Je recommande fortement Ragnar-Email…

Je recommande fortement Ragnar-Email pour faire monter votre stratégie email / sms a un autre niveau !

Sur les 7 derniers jours, ma boutique e-commerce a généré $45 000 au total, donc $17 159 par email, soit 39% de mon CA

Le Q4 sera dingue, vivement !

3 September 2021
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Reply from Jupiterz - Agence CRM E-commerce

Merci beaucoup pour ton retour, feu pour le Q4 !

Rated 5 out of 5 stars

3 mois avec Ragnar - Mon Avis

J'ai commencé à bosser avec Ragnar il y a quelques mois.
Je voyais bien qu'il avait de l'expérience mais je savais vraiment pas à quoi m'attendre... 😕

Je cherchais surtout quelqu'un qui puisse tout gérer de A à Z .... Et bien on peut dire que c'est réussi ! 😍
Des chiffres de malade. Environ 31% de 86.000€ en mai dernier.
Mieux encore, j'ai coupé mes pubs pendant 1 mois, et les ventes continuaient de tourner grâce aux flows mis en place.

Mon seul regret... c'est de ne pas avoir su plus tôt le potentiel des emails sur un shop Ecom.
Au moins maintenant je le sais 😂

En tout cas, merci Ragnar si tu lis cet avis, et hâte de voir ce que vont donner les prochains shops !

25 August 2021
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Rated 5 out of 5 stars

La meilleure agence dans ce domaine !

Je suis plus que satisfait de Ragnar-Email, On boss ensemble depuis un certain moment ensemble et c’est vraiment de loin la meilleure agence que j’ai pu tester, ils sont réactif à l’écoute et s’adapte au besoin de chacun et ça c’est excellent ! Je savais que les sms et email c’était puissant mais pas à ce point ! Dès le premier mois, +37% sur toutes nos boutiques, c'est juste énorme ! Merci beaucoup

23 August 2021
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