Esperienza impeccabile con il servizio custodia per il mio Samsung 34” UWQHD. Desidero sottolineare la reattività del team, che ha gestito l'intera procedura con estrema velocità e cura del dettaglio.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Esperienza impeccabile con il servizio custodia per il mio Samsung 34” UWQHD. Desidero sottolineare la reattività del team, che ha gestito l'intera procedura con estrema velocità e cura del dettaglio.... See more
Company replied
Ho risolto la mia pratica in una settimana. Hanno organizzato tutto senza lungaggini e sono stato informato passo dopo passo. Servizio eccellente. Sicuramente anche i prossimi dispositivi che acquiste... See more
Company replied
Dopo aver acquistato un piccolo elettrodomestico, ho attivato il servizio di estensione della garanzia al terzo anno. La procedura sul sito Qustodia, è stata semplice e veloce. Speriamo lo sia al... See more
Company replied
Non riuscivo a registrarmi ma con aiuto del vostro assistente sembra tutto a posto.
Company replied
Qustodia è un’azienda specializzata nel progettare, organizzare ed erogare Servizi di Estensione di Garanzia e Servizi contro i danni accidentali per i prodotti di elettronica di consumo acquistabili in tutto il territorio italiano presso i negozi specializzati e tramite la grande distribuzione. I Servizi Qustodia sono una fonte di tranquillità per tutti i consumatori che desiderano tutelare i propri prodotti di elettronica di consumo da eventuali danni e relativi costi extra improvvisi. Il Servizio Clienti Qustodia è rapido ed efficace, sempre a disposizione del cliente. Qustodia garantisce servizi professionali di alta qualità grazie a un vasto network di Centri di Assistenza Tecnica sparsi su tutto il territorio nazionale.
Italy
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Assolutamente soddisfatto! Servizio veloce, efficiente e super disponibile sia al telefono che su WhatsApp. Un'esperienza impeccabile. Qustodia consigliatissimo!

Reply from Qustodia
Molto soddisfatto dell assistenza post garanzia.

Reply from Qustodia
L'azienda ha ritirato e riconsegnato il prodotto in tempi abbastanza rapidi, sono stati sempre molto cordiali in tutti i contatti sia telefonici che via whatsapp. Cortesia che non è da tutti.

Reply from Qustodia
Servizio molto efficiente e veloce! Servizio clienti sempre puntuale e rapido nelle risposte

Reply from Qustodia
Servizio Ottimo Rapidissimo il riscontro e la risoluzione del problema , complimenti anche a Tommaso che mi ha seguito

Reply from Qustodia
Esperienza ottima e soddisfacente, ho risolto il problema veramente in breve tempo.

Reply from Qustodia
Servizio rapido e molto efficiente.
Gentilissimo in particolare il signor Tommaso con cui mi sono rapportata...
Consiglo vivamente di aderire a questo servizio!

Reply from Qustodia
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.