Qlineo Reviews 

Reply from Qlineo

Oct 31, 2024

Beste Klant,

Op de achterkant van al onze flessen staan de gebruikersinstructies. Daarnaast kun je zowel de instructies als de veiligheidsinformatiebladen downloaden via onze website. Ik zag dat je de Qlineo HP Clean besteld en ontvangen hebt. Dit reinigingsmiddel is biologisch afbreekbaar, niet toxisch, verdraaglijk op de huid en geheel veilig op alle waterbestendige oppervlakken toepasbaar..

Groetjes Ilse Qlineo

Reply from Qlineo

Updated Sep 17, 2024

Beste Wim,

Bedankt voor je bericht en review.
Om verspilling tegen te gaan leveren wij de Qlineo HP Clean in flessen met spraypomp en zonder, zoals vermeld op onze website. Flessen zonder spraypomp zijn bedoeld als navulling. Je hebt gekozen voor een fles met dop (zonder spraypomp), zoals bevestigd in je orderbevestiging. Deze optie is voordeliger dan flessen met spraypomp. Op onze website tonen we afbeeldingen van beide varianten voor duidelijkheid.

We begrijpen dat er mogelijk een misverstand is ontstaan. Als tegemoetkoming bieden wij aan om een gratis spraypomp na te leveren. Hierbij dien je wel rekening te houden met de gebruikelijke verzendkosten. Mocht je gebruik willen maken van dit aanbod of heb je nog vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Groeten Bart Qlineo BV

Hallo Wim,

Ik zie dat mijn collega op 11 september gereageerd heeft op je e-mail. Je hebt een fles Desinfect besteld met spraypomp en een fles HP Clean zonder spraypomp (met alleen een dop). Hij heeft aangeboden om de spraypomp na te sturen. Als je even op de e-mail reageert dan komt dat goed😃 .

Groetjes Ilse Qlineo

Reply from Qlineo

Updated Sep 16, 2024

Hallo Meinard, wat vervelend om te horen dat de reinigingsmiddelen niet het juiste effect hebben. Ik zag dat je een onderhoudsset voor je airco besteld had. Voor een goed resultaat is de volgorde van gebruik van de reinigingsmiddelen erg belangrijk. Mocht je interesse hebben dan kan een adviseur de stappen van het onderhoud met je doornemen. Je kunt dan een e-mail sturen naar info@qlineo.nl. Omschrijf wat je wilt schoonmaken (binnen- of buitenunit) en welk merk en type airco je hebt. Groetjes Ilse Qlineo

Beste,
Voor ernstig vervuilde warmtewisselaars hebben wij de Qlineo HP Clean Pro in ons assortiment. Pas op met zeep/ shampoo, ze laten vaak resten achter op de warmtewisselaar waardoor deze in de winter sneller in zal vriezen met een hoger energieverbruik tot gevolg. Ik zal je een flesje Qlineo HP Clean Pro opsturen. Dan kun je die eens proberen.

Groeten Bart Qlineo