While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(20)

18 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Do PsychoMedic trafiłam właściwie…

Do PsychoMedic trafiłam właściwie przypadkiem, po tym jak specjalista zasugerował mi diagnozę w kierunku ADHD. Ostatecznie zdecydowałam się przeprowadzić ją właśnie tutaj i jestem bardzo zadowolona z całego procesu. Diagnoza była dokładna i wieloetapowa, a specjalista poświęcił mi czas na dokładne poznanie mojej sytuacji. Całość przebiegła sprawnie i w dobrej atmosferze.

10 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wizyta w psychomedic

Jestem po pierwszej wizycie w psychomedic i bardzo pozytywnie mogę ocenić spotkanie z terapeutką. Zmagalem się z depresja od dłuższego czasu i w końcu udało mi się dotrzeć stacjonarnie. Panie z recepcji bardzo uprzejme a sama atmosfera jaka panuje w tej klinice jest zdecydowanie na plus :)

6 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pan Krzysztof to świetny lekarz

Pan Krzysztof to świetny lekarz, pomógł mi dobrać leki, a także zajął się moim ADHD. Wszystko dokładnie wyjaśnił i czułam, że jestem w dobrych rękach. W PsychoMedic zostałam bardzo dobrze zaopiekowana.

2 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stanowczo odradzam, liczy się tylko kasa

Specjaliści ok. Natomiast co do rozliczeń pacjent jest traktowany jak dojna krowa. Należy się zastanowić kilka razy przed podpisaniem kontraktu, nie możesz chorować i wyjeżdżać. Za nieodbytą KAŻDĄ WIZYTĘ trzeba płacić, co nie wynika jasno z podpisywane go kontraktu.Stanowczo odradzam , pacjent się liczy tylko jako kasa i jeszcze raz kasa. Reklamacji się nie uwzgłędnia. Mam bardzo duży niesmak ,po tym jak zostałam potraktowana

26 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam, umówiłam wizytę u psychologa aby uzyskać zaświadczenie. Podczas rozmowy psycholog poinformował mnie, że dostanę zaświadczenie po rozmowie, najpóźniej do kilku dni roboczych, po czym otrzymałam telefon z recepcji, że aby uzyskać zaświadczenie, muszę zapłacić dodatkowe 250 zł, o czym nie zostałam poinformowana podczas wizyty- jest to wprowadzenie klienta w błąd, gdybym wiedziała, że mam płacić dodatkowo za zaświadczenie, które było głównym tematem mojej rozmowy z psychologiem, na pewno bym się na to nie zgodziła.

11 September 2026
Unprompted review

Trustpilot is assessing this review in accordance with our flagging process.

Rated 1 out of 5 stars

Moje doświadczenie z Psychomedic było…fatalne

Moje doświadczenie z Psychomedic było niestety bardzo rozczarowujące. Umówiłem się na prywatną konsultację diagnostyczną ADHD, za którą zapłaciłem 350 zł, a dodatkowo poniosłem koszty dojazdu do Warszawy.
Podczas wizyty usłyszałem, że specjalistka skontaktuje się ze mną w ciągu 3 dni. Termin ten nie został dotrzymany. Przez kolejne dni wielokrotnie próbowałem uzyskać informacje telefonicznie oraz mailowo. Otrzymywałem zapewnienia, że ktoś oddzwoni, jednak kontakt nie następował.
Najbardziej rozczarowujące było to, że o decyzji o niekontynuowaniu procesu diagnostycznego dowiedziałem się dopiero z odpowiedzi na moją opinię zamieszczoną w internecie, a nie bezpośrednio od specjalistki lub kliniki.
Do dziś musze sam zabiegać o uzyskanie dokumentacji z wizyty i wyjaśnienia dotyczącego podjętej decyzji.
Nie oceniam samej decyzji medycznej, ponieważ specjalista ma prawo uznać, że diagnostyka wymaga innego postępowania. Moje zastrzeżenia dotyczą przede wszystkim sposobu komunikacji z pacjentem oraz organizacji procesu po konsultacji. Po prywatnej wizycie oczekiwałem terminowej informacji i jasnego przekazania decyzji. Omijajcie z daleka tą sieciówkę.

29 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zdecydowanie nie polecam tej Kliniki

Zdecydowanie nie polecam tej Kliniki.
Pierwszy Lekarz, z ktòrym miałam styczność online, zasugerował szukanie Lekarza na miejscu. Po zadaniu przeze mnie pytania dlaczego, nie potrafił udzielić odpowiedzi na moje pytanie i zalecił wizytę stacjonarną, do ktòrej doszło i współpraca trwała jakiś czas. Zamieszkiwałam w tamtym czasie w Polsce. Następnie wyjechałam do Wielkiej Brytanii i zaczęłam otrzymywać sugestie
na temat szukania Lekarza na terenie Wielkiej Brytanii. W końcu Lekarz Prowadzący oznajmił w trakcie konsultacji online, że nie chce być moim Lekarzem Prowadzącym. Recepcja zaleciła więc kontakt z innym wybranym Lekarzem i zachęciła do dalszego korzystania z usług Kliniki. Drugi Lekarz zalecił wizyty co dwa
tygodnie, aż w końcu podczas trzeciej konsultacji online wystawił skierowanie do szpitala, na podstawie ktòrego dwa szpitale nie chciały mnie przyjąć, ponieważ nie kwalifikowałam się do leczenia szpitalnego. Po moim kontacie telefonicznym z Recepcją, usłyszałam że następnej konsultacji już nie będzie... Widocznie moja choroba przewlekła, ktòra wymaga niestety przyjmowania lekòw do końca życia oraz problemy, ktòrych doświadczałam stanowiły duże wyzwanie dla obydwu Lekarzy Kliniki. Słyszałam także od innych Lekarzy spoza tej Kliniki, że pierwszy Lekarz przepisywał mi zbyt niską dawkę leku, w wyniku czego byłam wycieńczona. Słyszałam także opinie, że byłam niewłaściwie leczona .
Dyskryminacja ludzi nie powinna mieć miejsca w przypadku usług psychologiczno- psychiatrycznych. Nie powinna także mieć miejsce sytuacja rezygnacji z leczenia Pacjenta wobec stwierdzenia braku możliwości poprawy jego stanu zdrowia. Zdecydowanie niski poziom świadczonych usług.

10 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klinika psychiatryczna niezdolna do leczenia depresji - absurd i całkowite zaniedbanie pacjenta

Zgłosiłem się do kliniki PsychoMedic z depresją, która jest jednym z najbardziej podstawowych schorzeń w psychiatrii. Przebieg "opieki" jaką otrzymałem można określić tylko jako skandaliczny.

Pierwsza wizyta online: Lekarz psychiatra stwierdził, że nie czuje się kompetentny do leczenia depresji, pomimo że jest to jego specjalizacja. Polecił mi innego specjalistę przyjmującego stacjonarnie w lokalnej placówce. Problem? Jestem pacjentem online i nie mam możliwości podróżowania na wizyty stacjonarne.

Dwa tygodnie milczenia: Przez ponad dwa tygodnie nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej. W tym czasie, zamiast być leczony, pozostawiono mnie samego z pogłębiającymi się problemami psychicznymi.

Telefon od kierownika: Po dwóch tygodniach skontaktowała się ze mną Pani Kierownik z oddziału w Katowicach z szokującą informacją - żaden lekarz w całej klinice nie jest w stanie podjąć się leczenia mojej depresji. Zaproponowano mi zwrot środków za wizytę.

Moja refleksja: Klinika psychiatryczna, w której żaden lekarz nie jest w stanie leczyć depresji, to absurd. To są konowały, którzy zapomnieli o tym, co jest istotą zawodu lekarskiego - pomaganie pacjentom. Depresja to nie egzotyczne schorzenie, to podstawa psychiatrii. Jeśli nie są w stanie tego leczyć, to co w ogóle robią w tym zawodzie?

Stracony czas, stracone nadzieje, pogłębienie się problemów przez brak opieki. Zwrot pieniędzy nie zwraca mi zdrowia ani dwóch tygodni, w których mogłem szukać pomocy gdzie indziej.

Nie polecam tej placówki nikomu, kto szuka rzeczywistej pomocy psychiatrycznej.

28 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zdecydowanie odradzam Psychomedic

Zdecydowanie odradzam Psychomedic. Proces diagnostyczny prowadzony był niezwykle niestarannie i schematycznie. Podczas wywiadu (DIVA-5) ignorowano to, że nie pamiętam dzieciństwa – zamiast pogłębiać pytania lub zaproponować wywiad z rodzicami, po prostu szedł dalej. Zastosowano testy nieadekwatne do mojego profilu (np. MOXO mimo grania w gry, a w ADOS-2 użyto modułu dla dzieci!). W efekcie otrzymałem opinię, która okazała się zwykłym przepisaniem moich słów i notatek z testów w trzeciej osobie. Potwierdza to diagnoza u innego specjalisty, która wykazała coś zupełnie innego. Strata czasu i pieniędzy.

5 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zdecydowanie odradzam podpisanie…

Zdecydowanie odradzam podpisanie kontraktu. Córka rozchorowała się. Rano zadzwoniłam, żeby odwołać wizytę online, ponieważ córka ma 37,8 stopni gorączki i uzyskałam informację, że możemy odwołać, ale zapłata za wizytę nie przejdzie na następne zajęcia, tylko nam przepadnie. I że przecież czytamy regulamin. Natomiast tydzień wcześniej również dostałam telefon w godzinach porannych, że Pani Magister jest chora i nie będzie mogła przyjąć córki w dniu dzisiejszym. Oczywiście nie widziałam w tym problemu, bo przecież wszyscy jesteśmy ludźmi a nie regulaminami. W przypadku kliniki Psychomedic jednak tak to nie działa. Dodam jeszcze, że to nie była pierwsza wizyta odwołana przez klinikę. Z naszej strony natomiast to była pierwsza odwołana wizyta.

23 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bardzo sympatyczna obsługa

Bardzo sympatyczna obsługa, korzystałem z diagnostyki w tej klinicie i polecam, diagnoza przebiegła sprawnie, leczenie zostało wdrążone. Jestem zadowolony.

3 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Polecam

Polecam, miła obsługa, fachową pomoc, najlepsza klinika w jakiej byłam.

13 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pierwsza wizyta u psychiatry trwała 14…

Pierwsza wizyta u psychiatry trwała 14 minut. Nie czułam się wysłuchana, ani ze lekarz jest zainteresowany tym co się ze mną dzieje. Przepisano mi leki które już brałam z informacją, żeby spróbować mimo to (lek pierwszego rzutu).
Ani trochę pomocne Panie z obsługi, czułam się bardzo źle i szukałam pilnej pomocy, ale jej nie uzyskałam.

19 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wizyta anulowana z zapewnieniem i…

Wizyta anulowana z zapewnieniem i potwierdzeniem, że otrzymam zwrot środków. Kupiłem wizytę gdzieś indziej. Po dwóch godzinach otrzymuje sms, że zwrotu nie otrzymam.

Brak kontaktu z placówką z Poznania na starym rynku. Blokują numery. Miał dzwonić kierownik w celu wyjaśnienia sytuacji, oczywiście nikt nie dzwonił.

3 January 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look