While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Orimliga avgifter vid överbetalning

Råkade betala 200:- för mycket på en faktura genom Fraktjakt.
Som tidigare personer skrivit så helt makalöst att man ska behöva betala en administrativ avgift på 120:- + moms samt skicka in ärendet per snigelpost för att få tillbaka netto 27,67. Har aldrig godkännt detta men trots att man varit trogen kund hos Fraktjakt (där då PS inkasso sköter deras fakturering) i många år så skriver de att (som alla andra normala företag gör) att de inte kan skriva en kreditfaktura. Om man inte betalar en faktura efter påminnelser etc. och får en inkasso - då förstår jag att man drabbas av avgifter. Men när man betalar för mycket och då får en liknande straffavgift - det är skrämmande hur man kan göra så. Är det ens lagligt?
Förstår faktiskt inte hur ett så bra företag som Fraktjakt kan samarbeta med detta skräpbolag PS Inkasso.

10 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag hade betalt för mycket och får då…

Jag hade betalt för mycket och får då ett fysiskt brev med skrivelsen "Om du vill ha tillbaka dina pengar skicka in detta brev". Företaget gör det medvetet svårt att få tillbaka sina egna pengar och erbjuder ingen möjlighet att kort och enkelt svara digitalt. I stället vill de väl helst att lappen ska försvinna så att de kan behålla pengarna. Bolaget känns direkt oseriöst.

9 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrof från början till slut – undvik till varje pris

Jag har sällan, om någonsin, haft att göra med ett mer inkompetent och oprofessionellt företag än PS Inkasso.

Som företagare har jag skickat flera ärenden till dem i förtroende, ett förtroende som de fullständigt krossat. För varje ärende har jag gång på gång blivit fakturerad onödiga och felaktiga avgifter. Det slutar aldrig. Fakturor som inte ska existera dyker upp, påminnelseavgifter läggs på, och när man ringer kundtjänst får man höra att de ska kreditera, men inget händer.

Det är ett ständigt kaos. Jag har varit i kontakt med dem vid otaliga tillfällen och ändå fortsätter de skicka ut nya fakturor, ibland flera månader efter att ärendet borde varit avslutat. Idag kom det en ny faktura, sex månader senare, för ett ärende som redan var avslutat och betalt.

Det är inte bara irriterande, det är extremt tidskrävande, förvirrande och helt oacceptabelt. Deras interna processer verkar vara helt havererade. Att ett inkassobolag, vars enda uppgift är att ha ordning och reda, fungerar på det här sättet är skrämmande.

Jag rekommenderar starkt att du håller dig borta från PS Inkasso. Oavsett om du är företagare som vill ha hjälp att driva in en skuld, eller en privatperson som får en fordran, det här är inte ett företag du vill ha att göra med.

Det är en total systemkollaps, och det faktum att det här bolaget fortfarande är aktivt är i sig ett under.

7 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hej, jag har fått 2 sticken påminnelse om jag har betalat för mycket och ni vill ha mitt bankkonto för ett återbetalning. Går det inte att ni betalar tillbaka till detsamma konto som ni fick betalnin

Hej, jag är väldigt förvirrad av 2 sticken påminnelse jag fick av er, att jag har betalat för mycket och ni vill ha mitt bankkonto för ett återbetalning.
Tyvärr men jag skriver inte ut mina uppgifter, för återbetalning det kan ni betala till kontot som ni fick betalningen.
Mvh Eleonora

20 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning

Varning! Bluff företag! Blev uppringd av Sara som hävdade att det fanns ett leasingkontrakt av gymutrustning. Skulden skulle regleras idag annars gick det till kronofogden. Några underlag kunde dock inte visas, någon gymutrustning har aldrig leasats!!

1 March 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look