probip.com Reviews 15

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Je suis artisan et c'est un site a fuir…

Je suis artisan et c'est un site a fuir , ils sont tout sauf professionnel, je viens de perdre un chantier a 2000 euros à cause d'eux , il vous dise que le matériel arrive a tel date et quand on appel , le matériel n'est même pas en stock chez eux
A tout les artisans , ATTENTION n'achetez pas sur ce site , ce sont des incompétents et ils s'en foute royalement de nous par contre ce sont de très bons menteurs (preuve par mail à l'appui)

30 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bonne réactivité en cas de pb

Suite à un souci sur une télécommande sur un ensemble commandé en express, l'équipe a été très réactive pour m'en renvoyer une car j'avais un pb de délai avec le client : contact avec le SAV le jeudi en début d'après midi, nouvelle télécommande reçue le vendredi, le client devant partir le dimanche
Je remercie encore l'équipe pour sa réactivité

12 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechtes Geschäftsgebahren

Wir haben Ware im Oktober 2024 bestellst. Diese ist bis heute, Mai 2025, nicht eingetroffen. Rücküberweisungen des Vorkassebetrags werden laut der Sachbearbeiterin von der Buchhaltung verschlampert. Ein richtig mieses Geschäftsgebahren - nie wieder dieser Laden. Wir warten immer noch auf 216,23 €. Fa. BAS

30 September 2024
Unprompted review
probip.com logo

Reply from probip.com

Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen Ihre Frustration sehr gut und versichern Ihnen, dass Ihre Reklamation bereits bearbeitet wird.
Der Rückzahlungsprozess ist in Gang, und wir tun alles, um ihn so schnell wie möglich abzuschließen. Aufgrund interner Abläufe können wir jedoch keinen genauen Zeitpunkt garantieren, aber seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, das Problem schnell zu lösen.

Wir bitten Sie um Geduld und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Informationen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundendienst - Télécommande Express

Rated 5 out of 5 stars

client depuis 5 ans

nous sommes clients depuis 5 ans, leur service commercial nous aide toujours pour nos chantiers, donc bonne expérience. Ils ont plein de produits de pleins de marques et savent dénicher le matériel qu'il faut quand nous avons des besoins spécifiques. Ils ont changé leur logistique il y a quelques mois et maintenant ça va plutôt bien côté délais.

19 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir.

A fuir.
Commande passé le 23/04/24 toujours rien reçu.
Je m'attarderai pas trop, seul conseil a vous donner cet de jetté un coup d'œil sur société. Com vous verrez par vous même.

17 May 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look