Danke für die schnelle Bearbeitung und Hilfe. Nach anfänglichen Schwierigkeiten klappt jetzt alles. Liebe Grüße
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Absoluter Fake & Betrug mit Canva Pro. Habe auch offensichtlich eine Schülerversion erhalten - zugeordnet zu einer "Lehrkraft", die ich nicht kenne. Einige Funktionen sind nicht zugänglich und müssen... See more
Ich habe zwar bezahlt aber das Programm lässt sich nicht laden . Hilfe gibt es keine , mails werden nicht beantwortet und mein Geld ist weg ! Da wir jetzt festgestellt das ganze System hat und das woh... See more
Eigentlich ist es eine gute Möglichkeit, einen günstigen Zugang zu Canva pro zu bekommen. Nicht aber, wenn man schon länger mit Canva arbeitet. Denn mit dem Produkt von premiumelite entsteht ein neuer... See more
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Danke für die schnelle Bearbeitung und…
Danke für die schnelle Bearbeitung und Hilfe. Nach anfänglichen Schwierigkeiten klappt jetzt alles.
Liebe Grüße
Alles bestens geklappt 👍
Betrug
Ich habe zwar bezahlt aber das Programm lässt sich nicht laden . Hilfe gibt es keine , mails werden nicht beantwortet und mein Geld ist weg ! Da wir jetzt festgestellt das ganze System hat und das wohl Betrug ist werde ich einen Anwalt kontaktieren müssen
Duolingo Jahres-Abo
Nach Erhalt eines untauglichen Aktivierung-Links war nur ein Support über einen Life-Chat möglich. Dieser vertröstete mich zwecks Lösung des Problems auf den Erhalt von E-Mails, die ich jedoch nie erhielt. Danach reagierte der Support = Life-Chat nicht mehr auf meine Eingaben. Mein Widerruf zur Rückerstattung des Geldbetrages verlief bisher ebenfalls erfolglos, ich erhielt eine Eingangsbestätigung meines Anliegens im Kontaktformular, die mir zugesagte E-Mail wurde jedoch nicht an mich versandt. Alles im allem liegen Verdachtsmomente für einen Betrug vor, sofern nicht doch irgendwann eine Reaktion von premiumelite.de erfolgen sollte. Falls sich mein Betrugsverdacht bestätigt, werde ich dann eine Online-Strafanzeige stellen.
Keine Aktivierung möglich
Keine Aktivierung möglich.
Schlechter Kundenservice
Doulingo nicht ganz legal
Wollte ich doulingo super haben? - ja, habe ich es super günstig bekommen? - ja
Wird der Status über 12 Monate anhalten? - ich weiß es nicht.
Ist es legal und seriös automisierte Familienkonten zu bilden - nein nein nein. Ich wollte wissen ob es geht und wie es funktioniert, jetzt weiß ich es genieße das eine Jahr sofern es nicht gesperrt wird und mache es garantiert nicht nochmal.
Problem prompt und zügig erklärt und…
Problem prompt und zügig erklärt und gelöst.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, sehr schnelle Hilfe! Danke dafür! Top! 👍🏼
Absoluter Fake & Betrug
Absoluter Fake & Betrug mit Canva Pro. Habe auch offensichtlich eine Schülerversion erhalten - zugeordnet zu einer "Lehrkraft", die ich nicht kenne. Einige Funktionen sind nicht zugänglich und müssen durch einen Admin freigeschaltet werden, der auch nicht bekannt ist. Nach der ersten Kontaktaufnahme erhielt ich die Zusagen, dass der Zugang überprüft und das Problem geklärt wird. Seitdem keine Antworten mehr, trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme. Finger weg! -> 0 Punkte
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei…
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei meinem Problem
Alles super gelaufen ChatGPT Plus
Alles super gelaufen ChatGPT Plus,
Und der neue Live Chat ist absolut empfehlenswert!
Betrug !!! Finger weg
Ich habe mir ChatGPT Pro als Jahresabo gekauft und es hat vier Wochen funktioniert, danach hatte ich kein Pro mehr. Der Support ist NICHT ERREICHBAR, auch nach mehrmaligen E-Mails keine Reaktion. Viel Geld bezahlt für Nix.
Auch Finger weg von „Canva“ nach einem Jahr Nutzung sind alle meine Projekte bei Canva über diesen Dienstleister gelöscht worden und ich hatte keinen Zugriff mehr drauf. 1 Jahr Arbeit umsonst. Auch hier keinerlei Möglichkeiten den Support zu kontaktieren.
Großer Reinfall und keinerlei Info über das Produkt
Ich habe über premiumelite.de einen Canva-Pro-Zugang erworben. Leider hat sich dann herausgestellt, dass der Zugang ein Education-Zugang war und somit ein weiterer Account angelegt wurde. Zugriff auf die alten Designs waren so erst mal nicht möglich.
Canva hat im Nachgang den Zugang gesperrt da die Voraussetzungen für Education nicht gegeben sind (ist ja logisch).
Leider wird man beim Kauf nicht darauf hingewiesen und somit ist das Geld jetzt auch weg :-(
Also: FINGER WEG!!
Kauft lieber den regulären Zugang über Canva selbst.
FINGER WEG!!!
FINGER WEG!!!
Ich habe einen Account für ChatGPT erworben. Der Account war bereits vor dem Kauf deaktiviert, weil die E-Mail-Adresse mehrfach vergeben wurde und ein anderer Nutzer die Richtlinien verletzt hat. Darauf wurde reagiert und nach vier Wochen, das gleiche Spiel. Nun - keine Reaktion. Die E-Mail-Adresse von Premiumelite wurde nicht mehr gefunden, Mails konnten nicht mehr zugestellt werden.
Alles fake und Betrug!
betrug
betrug , geld kassiert, abbo lässt sich nicht akivieren,keine konakt möglichkeit
Achtung: Geld weg, keine Leistung, kein Support! Vorsicht Betrug!
Achtung Betrug!!!
Ich kann nur dringend vor diesem Anbieter warnen! Ich habe einen Zugang für Perplexity Pro gekauft, der laut Website 'sofort' bereitgestellt werden sollte.
Das Ergebnis:Nach der Zahlung ist absolut nichts passiert. Ich habe weder Zugangsdaten erhalten, noch wurde mein Account freigeschaltet. Mittlerweile warte ich seit Tagen.
Der Support reagiert auf keine einzige E-Mail. Es gibt keine Rückmeldung, keine Entschuldigung und vor allem keine Rückerstattung. Man wird hier komplett im Regen stehen gelassen, nachdem man bezahlt hat.
Ich habe den Fall bereits meiner Bank gemeldet und werde nun zusätzlich online Strafanzeige wegen Betrugs erstatten. Wer sein Geld nicht verlieren möchte, sollte hier unter keinen Umständen kaufen. Es wirkt wie eine gezielte Masche, bei der Geld kassiert wird, ohne jemals die versprochene Leistung zu erbringen.
Fazit:0 Sterne (leider muss man einen geben). Finger weg!
Abzocke !!
Abzocke !!! Habe zwar eine Link erhalten, der aber nicht funktioniert
Duolingo seit Sonntag nicht bekommen
Duolingo seit Sonntag nicht bekommen , auch keine Reaktion auf Email Nachfragen, trotz angeblichen 24 h Service….
Achtung, Betrug!!!! ChatGBT Pro 12 Monate
Ich habe am 23.03.25 ChatGBT Pro für 12 Monate gekauft. Nach nicht einmal einem Monat wurde das Abo auf Free zurückgesetzt und lässt sich nun nur noch als die Free Version nutzen. Sprich alle Pro Funktionen sind weg!!!
Support reagiert auch nach der 3 Nachricht nicht!!!
Absolut keine Kaufempfehlung. Passt bitte auf!!!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








