Power kicks Ass in service, prices and customer care! I would hire the entire staff for my own company anytime any day! Staff is genuinely service minded and gives accurate information and demon... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I bought an Iphone 17 pro 512 gb. Generally ok. There were a lot of personnel walking around shop but checkout account waa very very slow with long queue. Can your power hogsbo ahop improve this? As o... See more
Company replied
So after having bought a nice expensive gaming keyboard that gave up on me instantly i left it in for service, this took so long i actually had forgotten about the keyboard (atleast 5-6 months) and ha... See more
Excellent service! They helped me choose the right TV and soundbar and offered some really good deals. When I later needed to return the soundbar, the return process was very easy and hassle-free. I r... See more
Company replied
Company details
- Electronics Company
- Appliance Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Electronics Repair Shop
- TV store
Written by the company
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Contact info
Enköpingsvägen 27, 17738, Järfälla, Stockholm, Sweden
- 08 517 66 000
- kundservice@power.se
- power.se
Veckans kampanj
4.2
Great
69K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from POWER.se
Hi PN,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att servicen upplevdes som professionell, ärlig och hjälpsam. Sådan återkoppling betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Should have more stalf on weekends
Had good experience at store. Should have more stalf on weekends.
10 May 2026
Reply from POWER.se
Hi vinay,
Tack för att du delar med dig.
Vad roligt att höra att upplevelsen i varuhuset var bra.
Samtidigt uppskattar vi verkligen synpunkten om bemanningen på helger. Det är värdefull feedback och något som hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Very helpful and even got some good…
Very helpful and even got some good discounts. Took some time but good overall. Friendly staff.
12 May 2026
Reply from POWER.se
Hi Howard,
Tack för den fina recensionen.
Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälpsam service, vänligt bemötande och en bra helhetsupplevelse.
Vi uppskattar också att du delar att det tog lite tid. Den typen av återkoppling är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Friendly and professional staff and…
Friendly and professional staff and good service.
I enjoy comming to Power.
A satisfied customer.
9 May 2026
Reply from POWER.se
Hi Linda,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att besöket upplevdes som både trevligt och professionellt. Sådant uppskattas mycket, och det är extra kul att ni gärna kommer tillbaka till POWER.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Very good ....
8 May 2026
Reply from POWER.se
Hi Bapi,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var väldigt bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Very rude and bad staff if you’re a POC…
Very rude and bad staff if you’re a POC trust me they literally make you feel like they don’t want you there. Never coming back here and i will tell literally everyone i know to never go here
10 May 2026
Unprompted review
Reply from POWER.se
Hi Mohamed,
Thank you for your feedback. We sincerely regret that your visit did not meet expectations and that you felt poorly treated. That is not the experience we want any customer to have.
We understand how important it is to feel respected and properly assisted, and we take your comments seriously. This will be followed up internally to ensure we improve.
If you would like us to investigate this further, you are welcome to contact our customer service at kundservice@power.se or +46 8 517 66 000.
Best regards,
Felix at POWER! ⚡️
Went in to buy a pre-ordered smart watch
Went in to buy a smart watch, didn’t appreciate the “hard sell” for a new phone contract. The first no Thankyou to the offer should have seen the sales pitch stop, things went from a professional start to a very awkward encounter, was very close to walking out without the product I had ordered.
10 May 2026
Reply from POWER.se
Hi customer,
Tack för att du delar med dig av upplevelsen.
Det är tråkigt att besöket började bra men sedan blev obekvämt när erbjudandet fortsatte efter att du tackat nej. Ett nej ska självklart respekteras, och jag förstår att det påverkade hela köpupplevelsen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lyfta detta. Den typen av feedback är viktig och hjälper oss att förbättra bemötandet i varuhuset.
Om du vill att detta följs upp vidare får du gärna kontakta kundservice direkt och beskriva händelsen så tydligt som möjligt, gärna med eventuella underlag.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Reply from POWER.se
Hej Carsten,
Tack för din recension.
Det är väldigt roligt att höra att du hade en bra upplevelse i Nacka och att personalen gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta.
Super 100/100
6 May 2026
Reply from POWER.se
Hi Joseph,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var super från början till slut. Sådan feedback uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Excellent experience
3 May 2026
Reply from POWER.se
Hi Musadjan,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du hade en excellent experience hos oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Reply from POWER.se
Hi Abhishek,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Excellent value for money
Excellent value for money.
Sales people are so nice and welcome.
1 May 2026
Reply from POWER.se
Hi there,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som prisvärt och välkomnande. Sådan återkoppling betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Reply from POWER.se
Hi ISSA,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
The gentleman who helped me was polite…
The gentleman who helped me was polite and respectful.
28 April 2026
Reply from POWER.se
Hi Adela,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt uppskattat att höra att hjälpen i varuhuset upplevdes som både trevlig och respektfull. Sådan återkoppling betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Reply from POWER.se
Hi Parasooram,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att du fick bra hjälp och en god upplevelse i Länna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Great service
Great service. It was a very satisfying visit. They gave me a better offer than what I had seen online.
28 April 2026
Reply from POWER.se
Hi Aika,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att besöket blev så lyckat och att upplevelsen kändes riktigt bra. Extra kul att ni hittade ett bättre erbjudande i butik.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
nice nice nice
27 April 2026
Reply from POWER.se
Hi Hacen,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Reply from POWER.se
Hi Haritha,
Thank you for your review. We're sorry the staff didn't meet your expectations. This helps us train our team better for future visits.
We hope to welcome you back with improved service.
Best regards,
Felix at POWER! ⚡️
It is always a good idea to buy from power
I have bought laptop, hair dryer, iPhone 17pro and iron from power. I am so satisfied with their guidance and services.
26 April 2026
Reply from POWER.se
Hi Moshkan,
Tack för de fina orden och för att du har valt POWER vid flera tillfällen.
Det är väldigt roligt att höra att vägledningen och servicen har fungerat så bra och att upplevelsen har varit så positiv.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Reply from POWER.se
Hej Martin,
Tack för den fina återkopplingen.
Det är väldigt roligt att höra att du fick kanon service i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse kring order Elguide-71400607098.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.