Å handle på power narvik er litt som å skyte i blinde. Enkelte ganger har du lyst å rope ut i frustrasjon, mens andre ganger går du ut derfra med ett tilfreds smil. Det er synd at det er så stor... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hyggelig. Informativ på muligheter for forsikring osv. Sjekket om jeg ved kjøp kunne få rabattert pris på kjøpet basert på abonnement jeg har. Fikk av den grunn 500 kr rabatt på kjøpet. Veldig bra, al... See more
Company replied
Det er andre gang på kort tid at jeg besøker og handler hos power. Det er utrolig dyktige ansatte som gir meg god veiledning og kan komme med gode rabatter når jeg handler mye! Absolutt å anbefale 👍�... See more
Company replied
Jeg synes at det var raskt behandlet når jeg bestilte klikk og hent på en pult og stol. De som var i kassen var snill og i godt humør, veldig hjelpsom.
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Bolagsgata 20, 8514, Narvik, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.1
Great
71 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Meget bra service.
3 February 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Narvik
God dag Sidsel,
Så kult at du tar deg tiden til å legge igjen din anmeldelse. Tusen takk for det. 🤗
Jeg håper du er kjempefornøyd og at du har fått i havn det du var ute etter. 😄
Ønsker deg en kjempefin dag og velkommen tilbake til oss er du. ❤️
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God kundeservice😊
2 February 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Narvik
Hei Birgitta,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du har hatt en så positiv opplevelse med kundeservicen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi er stolte av teamet vårt og glad for at de kunne hjelpe deg på en måte som gjorde deg fornøyd.
Takk igjen for at du valgte POWER, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Narvik⚡
Veldig god service 👍
31 January 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Narvik
Hei Lene,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde så god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen mulig. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen ved en senere anledning!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Narvik⚡
God service og hjelpsomme personal
26 January 2026
Reply from Power.no - Narvik
Hei Anne Lise,
Takker så mye for en knallgod anmeldelse. 😄 Jeg håper du er godt fornøyd.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dårlig opplevelse ved utlevering
Dårlig opplevelse ved utlevering. Lite imøtekommende lagersjef som var sur eller jeg opplevde henne som sur og litt grinete
25 January 2026
Reply from Power.no - Narvik
Hei Petter,
Takk for at du sier ifra og legger igjen din tilbakemelding til oss her.
Slik du beskriver opplevelsen ved utlevering, er dette langt unna hvordan vi ønsker at kundene skal bli møtt 😔
Vi beklager opplevelsen din, og tar tilbakemeldingen videre internt med butikken og ansvarlige for utlevering, slik at vi kan følge opp både service og tone overfor kundene våre.
Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dårlig kundeservice, reklamasjon
Har hatt et 1års gammlet kjøleskap som ble ødelagt for 2år siden og var maks uheldig å opplevet at også det nye kjøleskapet sluttet å virke et år senere. Bor 1t unna powerbutikk.
Måtte vente 3uker før jeg fikk lånekjøleskap, som er helt uholdbart. Kontakt med reperatør og purring i forhold til fremgang i saken, har butikken vært helt fraværende i. Det har vært mange tlf samtaler og mail fra meg som kunde, med til & fra av svar. Man må forholde seg power sentralt, og har ikke mulighet å kontakte butikk uten et fysisk oppmøte. Det gikk tre måneder fra meldt sak til at jeg fikk beskjed om at jeg kunne få et nytt skap. Når jeg da endelig får tilbud om nytt kjøleskap, kan de ikke levere samme produkt. Jeg tilbys et rimeligere kjøleskap enn det jeg hadde, uten å dekke kompesasjon på 3000kr som er mellomlegg i verdi. Når jeg omsider får tilbake penger på konto, har de trukket disse pengene. Fordi de mener jeg har fått så mye rabatt på det kjøleskapet jeg hentet ut sist, som ble gitt som et "plaster på såret" for både lang ventetid, at jeg da måtte gå ned fra et dobbeltskjekke til et mindre kombiskap (hadde ikke tilsvarende vare tilgjengelig) og dårlig kundeservice i utgangaspunktet. Har nå tatt saken videre med forbrukerrådet. Lang historie, men råder alle å handle et annet sted enn hos power. Det er en fin butikk - og rimelige produkter, men skulle det oppstå problemer er dem vanskelig å forholde seg til. Har vært tålmodig og rimelig i denne saken, men dette er bare ikke ok.
15 January 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Narvik
Hei Natalie,
Takk for at du tar deg tid til å beskrive hele saken så grundig.
Slik du forteller om din opplevelse med feil på to kjøleskap og prossessen for å få løst dette, er langt unna den tryggheten og oppfølgingen vi ønsker at kundene våre skal oppleve 😔
Dette beklager vi oppriktig.
Jeg har vært i dialog med butikk og fått beskjed om at de er i løpende kontakt med deg og de jobber med saken direkte hos seg.
Ønsker deg uansett en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.