Han som ekspederte meg var veldig hyggelig og serviceinnstilt. Jeg verdsetter service høyt, når jeg handler i butikker. Og selvom jeg bare skulle hente en støvsuger jeg hadde bestilt på nett, så fikk... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fikk hjelp av en meget blid og hyggelig ung mann i kassen. Han hentet varen for meg og var veldig serviceminded. Tommel opp for topp service!
Company replied
Skulle bestille Apple gavekort til min kusine som er o Syria men de ville ikke hjelpe da de mente mente det var svindel . Det er et rykte som går i Horten. Alt av betalingskort er svindel. Der... See more
Company replied
Særdeles vennlig kvinne som hjalp med å få kjøpt ladeledninger til TV mm.
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Trimveien 41, 3188, Horten, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.3
Excellent
28 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
God kundebehandling
Fikk hjelp av en meget blid og hyggelig ung mann i kassen. Han hentet varen for meg og var veldig serviceminded. Tommel opp for topp service!
16 April 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei TS,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk så god hjelp i butikken vår i Horten. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Slike tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å gi den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte POWER, og vi håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Reply from Power.no - Horten
Hei Ali,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med servicen på POWER Horten. Vi setter stor pris på at du anbefaler oss videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Fikk fort service med ambefaling om…
Fikk fort service med ambefaling om produkt itl min bruk
14 April 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei John,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk rask service og gode produktanbefalinger som passet til ditt behov. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Reply from Power.no - Horten
Hei Charlotte,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og nyttige tips i vår butikk i Horten. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Reply from Power.no - Horten
Hei Martin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening og var fornøyd med både pris og kvalitet på varen. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Særdeles vennlig kvinne som hjalp med å…
Særdeles vennlig kvinne som hjalp med å få kjøpt ladeledninger til TV mm.
1 April 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp med å finne de riktige ladeledningene til TV-en din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er flott å vite at teamet vårt kunne hjelpe deg med akkurat det du trengte. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi den beste servicen vi kan.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Reply from Power.no - Horten
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at teamet vårt i Horten ga deg en så positiv opplevelse med hyggelig og kunnskapsrik betjening. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Veldig hjelpsomme😀
31 March 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei Turid,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt i Horten var så hjelpsomme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Raskt levert og som bestilt
26 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Horten
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at leveringen gikk raskt og at alt var som bestilt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Reply from Power.no - Horten
Hei Aslan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde så god service i Horten og at teamet vårt tok seg tid til å forklare alt grundig. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Reply from Power.no - Horten
Hei Vedran,
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen på 5 stjerner! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med teamet vårt i Horten.
Vi er stolte av våre medarbeidere og deres dedikasjon til å gi utmerket kundeservice. Din tilbakemelding om at de var hjelpsome og bra betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger hjelper oss med å vite at vi er på riktig spor, og de inspirerer teamet vårt til å fortsette det gode arbeidet.
Vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!
Blide og hjelpsomme ansatte
Blide og hjelpsomme ansatte. Ble møtt å tilbudt hjelp med en gang.
6 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Horten
Hei Reidun,
Så hyggelig å høre at du fikk en god opplevelse hos oss i Horten! Det er alltid gøy når våre ansatte klarer å hjelpe deg raskt og effektivt. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Super service
Han som ekspederte meg var veldig hyggelig og serviceinnstilt. Jeg verdsetter service høyt, når jeg handler i butikker. Og selvom jeg bare skulle hente en støvsuger jeg hadde bestilt på nett, så fikk jeg en bedre dag. Han prøvde også mersalg på mobil abb. Så det var flott. Jeg takket pent nei. Men har vært butikkleder tidligere så dette var gøy å se, hvor drillet han var.
Jeg sa selv jeg ønsket støvsugeposer. Så det fikk jeg med. Men skulle ønske han tilbydde meg duftkapsler som tillegg. Det får bli neste gang. Uansett, jeg kommer tilbake 😉
6 March 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei Bettina,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du hadde en så positiv opplevelse i vår Horten-butikk.
Vi setter stor pris på at medarbeideren vår ga deg utmerket service og gjorde dagen din bedre. Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg velkommen.
Hyggelig å høre at du kommer tilbake til oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Strålende kundebehandling
Strålende kundebehandling. Gorm er alltid en fornøyelse å bli ekspedert av.
26 February 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Horten
Hei Morten,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du har hatt en så positiv opplevelse med kundebehandlingen på POWER Horten. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Veldig hyggelig og flink betjening.
27 February 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei Ernst,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde hyggelig og flink betjening hos oss. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Reply from Power.no - Horten
Hei Inge,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplever butikken som meget bra. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine positive erfaringer med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Skulle bestille Apple gavekort til min…
Skulle bestille Apple gavekort til min kusine som er o Syria men de ville ikke hjelpe da de mente mente det var svindel . Det er et rykte som går i Horten. Alt av betalingskort er svindel. Der sto jeg ,
5 February 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei Unni,
Det er leit å høre at dette er inntrykket du sitter igjen med etter besøk hos oss.
Når det gjelder Apple gavekort, så er dette ikke en vare vi selger hos oss. Derfor vil vi dessverre ikke kunne gjennomføre et kjøp av slike gavekort, uavhengig av formål eller mottaker.
Samtidig har vi rutiner for å forebygge svindel, men disse skal ikke oppleves som rykter eller generelle beskyldninger mot kundene våre.
Vi ønsker deg uansett en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Ofte problemer med reservasjon av varer…
Ofte problemer med reservasjon av varer eller ved forhåndsbetalte ordre. Finner ikke bestillingen eller varene. Bruker ofte lang tid.
14 February 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei Jan Arne,
Takk for at du gir oss en ærlig tilbakemelding.
Vi beklager at du har opplevd problemer med både reservasjoner og forhåndsbetalte ordre.
Når du bestiller en vare hos oss, skal den være enkel å finne igjen, og du skal slippe å bruke unødvendig lang tid i butikk – her har vi tydeligvis ikke levert som vi skal 😔
Vi tar dette videre internt for å forbedre rutinene våre rundt ordrebehandling, vareplukk og utlevering, slik at dette ikke skal gjenta seg.
Om du har et konkret ordrenummer eller en hendelse vi kan se nærmere på, vil vi sette stor pris på om du kontakter meg på review@power.no, så undersøker vi hva som har skjedd og følger deg opp direkte 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Reply from Power.no - Horten
Hei Bilal,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en positiv opplevelse med våre kolleger i Horten og at du er fornøyd med produktene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
Service innstilt på topp
Service innstilt på topp. Utvalg på topp. Og tilbud + fordelsprogram på topp.
4 February 2026
Reply from Power.no - Horten
Hei Sissel,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er så fornøyd med servicen, utvalget og fordelsprogrammet vårt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Vi gleder oss til å betjene deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Horten⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.