Power er i utgangspunktet ikke en veldig serviceinnstilt bedrift. Har vært tvunget til å handle på Power Bodø et par dager nå. Og de skiller seg ut i kundevennlighet og service. De er virkelig behj... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Elendig service, butikkansatte finner ikke varene som tydelig står er lagerført (Bodø). De har ikke kontroll på hvor varer er i butikken, eller lager beholdning, de orker eller ikke å prøv å løs saken... See more
Company replied
Jeg er super fornøyd med opplevelsen på Power i dag. Mannen som hjalp meg var helt super. Han svarte på alle mine dumme spørsmål og var kjempe hyggelig.
Company replied
Jeg fikk topp service hos Reidar på kundeservice. Og som vanlig kunne han hjelpe meg. Tusen takk!!!!
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Olav Vs gate 100, 8008, Bodø, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3.9
Great
33 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Power Bodø, TOPP!
Jeg fikk topp service hos Reidar på kundeservice. Og som vanlig kunne han hjelpe meg. Tusen takk!!!!
16 April 2026
Reply from Power.no - Bodø
Hei Thor,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at Reidar på kundeservice kunne hjelpe deg så godt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen. Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Super kundeservice!
Super kundeservice og god pris på varene jeg kjøpte hos Power i Bodø!
14 April 2026
Reply from Power.no - Bodø
Hei Therese,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du var fornøyd med både kundeservicen og prisene på varene du kjøpte hos oss i Bodø. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Litt amatør, Snill og grei og serviceminded, men jeg måtte vente i 20 minutter på å få betalt. Med en vodt rygg var det grensen til at jeg forlot lokalet.
Jeg har skrevet anmeldelsen i feltet under.
14 April 2026
Reply from Power.no - Bodø
Hei Tore,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Det er flott å høre at du opplevde personalet som snille, greie og serviceminnede. Samtidig forstår vi at det må ha vært frustrerende å måtte vente i 20 minutter for å få betalt, spesielt når du hadde vondt i ryggen. Vi ønsker at alle våre kunder skal ha en smidig og behagelig handleopplevelse.
Tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og vi vil bruke den til å forbedre servicen vår fremover.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Jeg har bestil produkt som ikke funka…
Jeg vil dele en svært frustrerende opplevelse med denne butikken og deres forsikring.
Jeg bestilte først en telefon som ikke fungerte. Da jeg tok kontakt, klarte de ikke engang å finne bestillingen min, og jeg måtte selv komme med bevis på kjøpet. I mellomtiden var jeg nødt til å kjøpe en ny telefon, så jeg endte opp med å betale for to telefoner bare for å ha en som fungerte.
I tillegg kjøpte jeg en forsikring som kostet rundt 3000 kr – noe jeg i ettertid opplever som helt bortkastet. Nå som telefonen er ødelagt, har prosessen vært kaotisk og uforutsigbar.
Først fikk jeg beskjed om at jeg skulle få tilbake ca. 13 000 kr, altså det jeg betalte. Deretter ble det plutselig redusert til 7 000 kr, og med egenandel på 1 000 kr sitter jeg igjen med kun 6 000 kr. Nå virker det som om de ikke har oversikt i det hele tatt, og jeg får ingen klare svar.
Dette er en svært dårlig kundeopplevelse preget av manglende kontroll, dårlig kommunikasjon og lite pålitelighet. Jeg anbefaler andre å være veldig forsiktige med å handle her og spesielt med å kjøpe deres forsikring.
15 April 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Bodø
Hei Jonas.
Takk for at du deler denne opplevelsen med oss – og for at du er så tydelig på hva som ikke har fungert.
Vi beklager på det sterkeste både håndteringen av kjøpet og forsikringssaken din. Slik usikkerhet rundt beløp, vilkår og utbetaling skal ikke skje, og du skal få klare og konsistente svar når du kontakter oss 👍
Vi ønsker veldig gjerne å gå gjennom saken din på nytt for å se om noe er blitt håndtert feil, og for å gi deg en tydelig forklaring.
Ta gjerne kontakt med meg på review@power.no og oppgi ordrenummer/kvittering, din kontaktinfo samt original anmeldelse herfra, så kan vi se nærmere på dette sammen 😊
Tilbakemeldingen din tar vi på stort alvor, og den vil bli brukt internt for å forbedre både rutiner og kommunikasjon rundt forsikring.
Ønsker deg en fin dag! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Elendig service, rot i butikk
Elendig service, butikkansatte finner ikke varene som tydelig står er lagerført (Bodø). De har ikke kontroll på hvor varer er i butikken, eller lager beholdning, de orker eller ikke å prøv å løs saken, bare sier dessverre har ikke varen. Det var flere varer i samme varegruppe som sto var var på lager i Bodø, men de fant ingen av de.
9 April 2026
Reply from Power.no - Bodø
Hei Marius,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss, og for at du sier tydelig fra om det som skjedde i vår butikk.
Det skal selvsagt ikke være slik at varer står som på lager uten at vi klarer å finne dem, og det er heller ikke greit at du opplever at vi ikke virkelig prøver å løse saken for deg.
Vi beklager både den dårlige opplevelsen og tiden du har kastet bort.
Vi har også prøvd å kontakte deg via telefon, samt sendt deg en sms 😊
Gjerne ring oss opp igjen slik at vi kan gå igjennom dette sammen.
Ønsker deg uansett en fin dag og håper at du gir oss en ny sjanse i fremtiden 👍
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Hjelpsom ansatt
3 April 2026
Reply from Power.no - Bodø
Hei ARNE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hjelpsom service hos oss i Bodø. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Reply from Power.no - Bodø
Hei Lisbeth,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelige folk og god service hos oss i Bodø. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Reply from Power.no - Bodø
Hei Obrad,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss.
Det er synd å høre at du opplevde mangel på folk i butikken og problemer med kassen. Vi forstår at dette kan være frustrerende når du trenger hjelp eller skal handle.
Dine kommentarer er verdifulle for oss, og vi håper du vil gi oss en ny sjanse neste gang du handler hos oss.
Tusen takk for at du valgte å handle hos oss til tross for utfordringene!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Jeg er super fornøyd med opplevelsen på…
Jeg er super fornøyd med opplevelsen på Power i dag. Mannen som hjalp meg var helt super. Han svarte på alle mine dumme spørsmål og var kjempe hyggelig.
19 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Bodø
Hei Wenche,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse i butikken vår i Bodø. Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg når de besøker oss.
Det er flott at du fikk den hjelpen du trengte, og det finnes ingen dumme spørsmål hos oss. Vi er alltid her for å hjelpe, uansett hva du lurer på.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Reply from Power.no - Bodø
Hei Jan,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen og servicen hos oss. Takk for at du tok deg tid til å dele din tilbakemelding.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Veldig god service og god pris på det…
Veldig god service og god pris på det produktet vi kjøpte.
Meget hyggelig betjening😊
3 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Bodø
Hei Ranveig,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at dere fikk god service og en god pris på produktet.
Vennlig hilsen
Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Reply from Power.no - Bodø
Hei Tore,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt i Bodø var så hjelpsomt og gjorde en god jobb med å hjelpe deg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
IKKE KUNDEVENNLIG...
Butikken i Bodø var helt exelente..
Problemet ligger hos Power generelt da det eksisrere null samarbeid innenfor samme kjede imellom butikker..
Varer MÅ inn på hovedlager før det sendes til butikk å leveres til kunde, Gud forby at jeg kunne fått di fra en annen avd.
Kunder er ikke ett fokus hos Power ide hele tatt da det tok vel 1,5 mnd før jeg fikk varer enda di hadde på 5 butikker i Norge å kunne hatt det iløpet av 1 uke..
Det er dårlig kundeservice..
24 February 2026
Reply from Power.no - Bodø
Hei Thomas,
Takk for at du velger å gi oss en tilbakemelding, vi setter pris på all feedback som hjelper oss med å bli bedre i fremtiden.
Vi beklager eventuelle forsinkelser du har opplevd i tråd med din bestilling, det er dessverre slik at om man bestiller på nett med levering til butikk, så sendes varen fra hovedlageret vårt så lenge varen er i beholdning. Dersom vi per bestillingstidspunkt er utsolgt, så vil det kunne påløpe ekstra tid i påvente av at vi får varen tilbake igjen.
Vi har ingen direkte løsning for å sende varer mellom butikker, men ofte på en del varer vil man ha mulighet til å bestille med sending fra butikk og rett hjem/utleveringssted og dette kan gjøres via vår nettside, vi har dessverre ikke mulighet for å gjøre endringer på hvor varen sendes fra eller til på allerede eksisterende bestillinger.
Har du spørsmål så ta gjerne kontakt med vår kundeservice, de vil også kunne bistå ved behov.📞💬
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power i Bodø,
Power i Bodø,
Denne butikken trenger en mer kundevennlig betjening.
ofte når en kommer dit føler kunden seg i veien.
27 February 2026
Reply from Power.no - Bodø
Hei Hans,
Takk for tilbakemeldingen din om vår butikk i Bodø. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine erfaringer med oss.
Det er synd å høre at du ikke følte deg velkommen under besøket ditt. God kundeservice er viktig for oss, og vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg verdsatt når de besøker våre butikker.
Tilbakemeldingen din er verdifull og vil bli tatt til etterretning slik at vi kan forbedre servicen vår.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Service vennlig og gode tilbud!!
18 February 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Bodø
Hei Natalia,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde vennlig service og gode tilbud hos oss i Bodø. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Hjelpsomme og hyggelige gutter
11 February 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Bodø
Hei Anita,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Det varmer hjertet vårt å høre at guttene i Bodø har gitt deg en så positiv opplevelse. Vi er stolte av teamet vårt og deres hjelpsome og hyggelige service.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Reply from Power.no - Bodø
Hei Merhawi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både prisen og kundemottaket vårt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss å vite at vi leverer god service til våre kunder. Tilbakemeldinger som din motiverer oss til å fortsette å gjøre vårt beste hver dag.
Takk igjen for at du valgte oss, og vi håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
God service
Power er i utgangspunktet ikke en veldig serviceinnstilt bedrift. Har vært tvunget til å handle på Power Bodø et par dager nå. Og de skiller seg ut i kundevennlighet og service. De er virkelig behjelpelige når jeg mangler noe. Og gjør sitt ytterste for å hjelpe. Så tommel opp der. Jeg gir dem full score. Her har resten av Power kjeden noe å lære. Spesielt power i Narvik og Harstad som er fantastisk miserable.
Dato for opplevelsen er 2 dager på rad.
12 February 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Bodø
Hei Stian,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding om POWER Bodø! Det varmer hjertet vårt å høre at teamet vårt der har gitt deg så god service og virkelig gjort sitt ytterste for å hjelpe deg. Vi er stolte av at de har skapt en så positiv opplevelse for deg.
Det er fantastisk å høre at du opplevde dem som behjelpelige og kundevennlige. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Effektiv og hyggelig handel
Enkelt å booke på nett.
Raskt å få hjelp i butikk.
Effektiv og god handel.
12 February 2026
Reply from Power.no - Bodø
Hei Jørn,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse med oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Det gleder oss enormt at du synes det var enkelt å booke på nett og at du fikk rask hjelp i butikken. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
Reply from Power.no - Bodø
Hei Kjell,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er fornøyd med både produktet og servicen. Vi setter stor pris på at du anbefaler butikken vår til andre. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste opplevelsen for våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Bodø⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.