Jeg synes de var effektive og gode til å beskrive produktet i butikken. De var også alle sammen høflige og hadde en veldig tone. Det eneste jeg vil gi minus for var at han som ga info om produkter i b... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Eg opplevde å bli lytta til og eg fekk etterkvart medhald. Det gjer tillit og at Power er framleis er aktuell for meg. Eg har hatt liknande oppleving ved tidlegare kjøp, faktisk gjorde opplevinga, d... See more
Company replied
Sender melding nr 2! Hei! Har dessverre ikke hørt noe fra selgeren Marius i power Åsane. I går skulle jeg vært i Begravelse i Sandvikskirken kl 14. Kl 1415 dukket bring m mitt kombiskap opp!... See more
Company replied
De ansatte gav god tillitt, var høflige og imøtekommende. Veldig blide og gav god service uten å virke tilgjorte. En fin opplevelse å ta med på veien. Kommer gjerne tilbake her
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.3
Excellent
65 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Power.no - Åsane
Hei Raad,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med prisene våre og at de ansatte på Åsane har gitt deg god service med hjelpsom kommunikasjon. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Sender melding nr 2!
Sender melding nr 2!
Hei!
Har dessverre ikke hørt noe fra selgeren Marius i power Åsane. I går skulle jeg vært i Begravelse i Sandvikskirken kl 14. Kl 1415 dukket bring m mitt kombiskap opp!
Håper dere ringer meg på 47327849 og forklarer det hele!
Hilsen Arve Bjørndal
15 April 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Åsane
Hei Arve,
Hei Arve!
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det høres ut som en frustrerende situasjon med leveringen som kom på et svært upassende tidspunkt under begravelsen. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve det.
Når det gjelder kontakt med selger Marius og forklaringen du ber om, anbefaler jeg at du kontakter vår kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Du kan nå oss på telefon 21 00 40 00 (man-fre, 10:00-17:00) eller sende e-post til kundeservice@power.no.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Feil på data opplysningen
Jeg synes de var effektive og gode til å beskrive produktet i butikken. De var også alle sammen høflige og hadde en veldig tone. Det eneste jeg vil gi minus for var at han som ga info om produkter i butikken sa att de ikke hadde det på lager og at de måtte bestille det, men når vi kom til han i skranken hentet han produktet fra lageret. Det viste seg at det var en data opplysning feil.
11 April 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Åsane
Hei Håkon,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at teamet vårt på Åsane var effektive, gode til å beskrive produktene og høflige med en hyggelig tone.
Når det gjelder feilen med lageropplysningene, forstår jeg at det må ha vært forvirrende å først få beskjed om at produktet måtte bestilles, for så å oppdage at det faktisk var på lager. Slike feil i datasystemene våre kan dessverre oppstå, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre nøyaktigheten.
Takk for at du tar deg tid til å dele denne opplevelsen med oss. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å bli bedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power Åsane en helt elendig…
Power Åsane en helt elendig kundeservice, fikk ikke hjelp med AEG tørketrommel da den lagde mye ulyder.
Var inne flere ganger å spurte om hjelp men ble bare bedt om å ordne med C&V selv.🤢🤢
Fikk telefon fra Power Åsane om jeg virkelig mente dette.
Fortsatt ingen svar her fra dem, heller ingen kompensasjon for 5 turer til Åsane og to halve dager fri fra jobb for å låse inn service mann som ikke fikk ordnet feil.
Kom fram i service rapport at dette var en dårlig serie med mye feil erfaringsmessig 🤢🤢
11 April 2026
Den ansatte var så hyggelig og hjelpsom…
Den ansatte var så hyggelig og hjelpsom som det går an å bli.
9 April 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Bente,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår ansatte på Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
De ansatte gav god tillitt
De ansatte gav god tillitt, var høflige og imøtekommende. Veldig blide og gav god service uten å virke tilgjorte.
En fin opplevelse å ta med på veien. Kommer gjerne tilbake her
8 April 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Vivian,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt på Åsane ga deg en så positiv opplevelse med god service og høflighet.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Reply from Power.no - Åsane
Hei Ahmed,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og vi håper du vil fortsette å være fornøyd med produktet ditt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
1234567890
31 March 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Asgeir,
Takk for din tilbakemelding på 4 stjerner for din opplevelse med POWER Åsane!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Din vurdering hjelper oss med å forstå hva vi gjør bra og hvor vi kan forbedre oss.
Hvis det er noe spesifikt ved din bestilling (ordrenummer: Elguide-11012320484) eller din opplevelse i butikken som du ønsker å dele mer om, vil vi gjerne høre fra deg. Din tilbakemelding er verdifull for oss.
Vi håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang du handler hos POWER!
Koselig pg behjelpelig betjening 😃
29 March 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Adam,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde vennlig og hjelpsom betjening på POWER Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Ang mit siste innlegg er jeg blevet…
Siden mit siste innlegg så er jeg blevet kontaktet av Power og har fått tilbudt kaffe til 50% når de får det tilbake på butikken dette er bra service
20 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Åsane
Hei Rene,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss! Det er fantastisk å høre at du ble kontaktet av vårt team og at du opplevde god service. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger som dette, og det gleder oss å vite at vi kunne hjelpe deg på en god måte.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Klikk og hent tok lengre tid enn det…
Klikk og hent tok lengre tid enn det hadde gjort å kjøpe uten, varen hadde også vært åpnet tideligere, da det var skader på beskyttelsesplast på delene:
23 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Åsane
Hei Torstein,
Jeg setter pris på at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse hos oss.
Jeg ser at butikken har vært i kontakt med deg angående dette for å finne en løsning, og jeg håper du følger deg sett og ivaretatt av dette og at dere sammen har kommet frem til en god løsning på dette. Om du skulle føle at dette har rettet opp i inntrykket ditt av oss, så hadde vi også satt pris på om du ønsket å oppdatere din omtale - kun om du føler det er riktig! 😊
Ønsker deg ellers en fin dag videre, og håper vi ser deg snart igjen!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk det eg kom for
Fikk det eg kom for, med god hjelp fant vi produktet kjapt, til god pris, veldig fornøyd
19 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Åsane
Hei Magnar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk det du kom for og at teamet vårt kunne hjelpe deg med å finne produktet raskt til en god pris. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Reply from Power.no - Åsane
Hei Frank,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss på Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Reply from Power.no - Åsane
Hei Ingrid,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde vår ekspeditør som hjelpsom og hyggelig på Åsane-butikken. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi er glade for at du fikk den hjelpen du trengte, og håper du er fornøyd med kjøpet ditt. Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Dyktig selger
18 March 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Britt,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår selger på Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Tipp topp tommel opp
Smilende og veldig hyggelig ansatt som forklarte godt, og sammen fant vi det jeg var ute etter 😊
16 March 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Dorthe,
Så hyggelig å høre at du fikk en så god opplevelse hos oss på Åsane! Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Hårføner
Fikk den varen jeg skulle ha, enkelt og greit, men litt vanskelig å få kontakt med ekspiditør. Kan virke som det er for få personer på jobb.
13 March 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Einar,
Takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at du fikk varen du skulle ha uten problemer. Vi beklager at det var vanskelig å få kontakt med ekspeditør, og vi tar dette til etterretning. Din tilbakemelding hjelper oss med å bli bedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Mangelfull levering
Bestilte fra Power Åsane. Manglet vital del slik at varen var fullstendig ubrukelig.
Enkel retur av varen på Power Tromsø.
7 March 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Pål,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en vurdering 👍
Vi beklager at varen manglet en viktig del og dermed var ubrukelig – det skal selvfølgelig ikke skje.
Samtidig er det godt å høre at returen hos POWER opplevdes enkel.
Vi tar tilbakemeldingen videre slik at vi kan følge opp rutiner og kvalitetssikring bedre fremover 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Vet ikke
Klikk og hent problemer måtte vente 1 time på at de fant klikk og hent produktet de sa de letet hele butikken mens de klødde seg i hodet sit.
6 March 2026
Reply from Power.no - Åsane
Hei Viljar,
Tusen takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Åsane. Vi forstår at det var frustrerende å måtte vente en time på at vi skulle finne Click & Collect-produktet ditt. Det er ikke den servicen vi ønsker å levere til våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, selv om den ikke var optimal denne gangen. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å forbedre rutinene våre for Click & Collect-tjenesten.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Reply from Power.no - Åsane
Hei Kenneth,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk så god hjelp med å finne rett høytaler. Vi er glade for at du hadde en positiv opplevelse i butikken vår.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.