Well the staff needs some training on how to deal with people. Order was click and collect and the lady standing at click and collect desk routed me to her colleagues within the store.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hi Trustpilot, I had to reach out to you and give 1 to the work of Power.dk , the Power boutique of Slagelse. I ordered the goods last Tuesday, April 21, 2026, and I was told that the goods would arr... See more
Company replied
Tak til lørdags-teamet d. 25/5-24 for super god service. Hint - fjernbetjening 😉
Company replied
Very reasonable discounts and easy return policy. Best place to buy.
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contact info
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Denmark
- 70338080
4.1
Great
2K reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hi Trustpilot,
Hi Trustpilot,
I had to reach out to you and give 1 to the work of Power.dk , the Power boutique of Slagelse. I ordered the goods last Tuesday, April 21, 2026, and I was told that the goods would arrive at the Power Slagelse store on Friday. I also waited from Tuesday until today, Sunday 26.04.2026, and the goods are nowhere in sight. It is still in the warehouse of the Power station and cannot start. Before placing the order, I had to pay 350 kr in order for the goods to be ordered for me, and they promised me that on Friday, April 24, 2026, they would arrive safely and 100%, and today is Sunday, and the goods are nowhere to be found. I am asking for your help.
26 April 2026
Unprompted review
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hi Miro🙂
Thanks for taking the time to share your experience with us.
That sounds like a really frustrating situation – especially when you’ve already paid 350 kr. to have the item ordered, been promised it would be in the Slagelse store on Friday, and now it’s Sunday and the goods are still not there. That’s definitely not the kind of customer experience we want you to have, and I’m really sorry you’ve ended up in this situation.
When a delivery gets stuck at the warehouse like that, we absolutely need to look into what’s gone wrong with the order and what options you have now – whether it’s speeding things up, finding an alternative solution or helping you with a refund if that’s what you prefer.
If this is still not resolved, please reach out to us at review@power.dk with:
- Your full name
- Order number
- The Slagelse store info
- A short summary of what has happened
Then we’ll dig into your specific case and see what we can do to help you further.
Many regards
Muhammed
Power Kundeservice
Well the staff needs some training on…
Well the staff needs some training on how to deal with people. Order was click and collect and the lady standing at click and collect desk routed me to her colleagues within the store.
25 April 2026
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hi Gagandeep,
Tak for anmeldelsen.
Det er ærgerligt, at oplevelsen ved Click and Collect skranken ikke var mere enkel og imødekommende.
Hvis du ønsker, at der bliver fulgt op på forløbet i butikken, kan du kontakte kundeservice direkte, så de kan hjælpe videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Very good advice and communications…
Very good advice and communications from Power slagelse.
18 April 2026
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hi Fornara Philippe,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at rådgivningen og kommunikationen har været så god.
Vi sætter stor pris på, at den gode oplevelse blev delt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Very reasonable discounts and easy…
Very reasonable discounts and easy return policy. Best place to buy.
14 September 2025
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hi Saman,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores rabatter og returpolitik. Vi sætter stor pris på, at du vælger POWER som dit foretrukne sted at handle.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
It's really good experience.i have bought Lenovo laptop working very good
It's really good experience
12 July 2025
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hi customer,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb af Lenovo laptop hos POWER Slagelse. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse. Vi håber at se dig igen i butikken!
Med venlig hilsen, Erik fra POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej!
Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊
Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet fantastisk service hos os. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden!
Ha' en skøn dag!
Med venlig hilsen
Christian/POWER
Super faster order
Super faster order. Was really happy with the product and the service provided.
16 June 2025
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hi!
Thank you for the visit, the review and your reward of 5 beautiful ⭐⭐⭐⭐⭐
It’s great to see all of these stars, and we will do our utmost to repeat this success! 😊
We look forward to welcoming you again! 🤞🧡
Best regards,
Astrid/POWER
I had the worst experience in the shop
I had the worst experience in the shop. I went to the Power Slagelse which is in Japanvej, they treat us very badly ,they gave racist comments as well. The comment came from a African guy who is working there.
26 November 2024
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hi,
I'm truly sorry to hear about your distressing experience at our Slagelse store. It's completely unacceptable for anyone to experience or witness discriminatory behavior. Rest assured, we take such matters very seriously.
We will contact the store directly to ensure this incident is thoroughly investigated and addressed. Our goal is to maintain a respectful and inclusive environment for all our customers, and your feedback is crucial in helping us achieve that.
Thank you for bringing this to our attention, and I apologize sincerely for any distress caused. If there's anything further you wish to discuss or if you need additional assistance, please feel free to let us know.
Best regards,
Christian
God service
12 July 2024
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Zaneb/POWER
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej🤩️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Zaneb/POWER
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Tak til lørdags-teamet!
Tak til lørdags-teamet d. 25/5-24 for super god service. Hint - fjernbetjening 😉
25 May 2024
Unprompted review
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej Reyhan,
Tak for din anmeldelse.
Det er fantastisk at høre, at du vælger at handle hos os på grund af den gode service! 🌟 Vi sætter virkelig pris på din støtte og er glade for at have dig som en af vores værdsatte kunder.
Vi ser frem til at betjene dig igen og sikre, at du får en endnu bedre oplevelse næste gang!
Hav en fantastisk dag!
Venlig hilsen,
Mathias S/POWER
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Zaneb
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej!🤩🤗
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver
God service
15 April 2024
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej🤗
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver
Fin service
14 April 2024
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Oliver
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej Henning,
Mange tak for dine venlige ord! 😊 Vi er henrykte over at høre, at du oplevede super god service hos os i Slagelse.
Vores team arbejder hårdt for at levere den bedste service muligt, og det er altid fantastisk at modtage sådan positiv feedback.
Ha' en fantastisk dag!
Bedste hilsener,
Mathias
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Oliver
Kompetente ekspedienter
29 February 2024
Reply from POWER.dk - Slagelse
Hej
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Oliver
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.