Buenos días, quería dejar mi opinión por si le sirve para alguien a la hora de comprar, NO compraría ningún producto más a esta empresa porque en sus servicios y atención al cliente deja mucho que de... See more
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NO COMPREIS! Hice un pedido de unas sandalias en talla 36, me mandasteis una 38. Solicito la devolución para poder hacer el cambio y estuvisteis una semana sin contestar. Me contestáis que si quiero d... See more
No puedo más que decir cosas positivas sobre esta marca y en mí tienen una fiel cliente. Siempre que he escrito con cualquier cosa, ya sea cambio de talla, o un desperfecto en un producto, me han aten... See more
Les escribí un correo contándoles un problema que tenía con unos zapatos y ni tan siquiera se dignaron en contestarme.Mi opinión sobre esa empresa es que son unos informales. Tengo varios calzados d... See more
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Llevo tiempo usando está marca pero…
Llevo tiempo usando está marca pero este año la experiencia ha sido mala, desgastan por la plantilla y queda horrible.

Reply from Porronet
Gente muy informal, buscad otro sitio
Compré dos pares de sandalias, 100€, y uno tiene un defecto que le apareció a las dos puestas. Desde entonces he hecho de todo, pedir la devolución, enviar varios correos, hablar con ellos por Messenger... La mayoría de las veces ni contestan y si lo hacen dicen que paciencia. Si he comprado un producto es para usarlo no para estar esperando a que ellos quieran resolver el problema. Son muy poco profesionales, no compréis aquí

Reply from Porronet
CALIDAD PRECIO PESIMAS.
Me compre unas sandalias porque me encantaron y con dos puestas la plantilla de la sandalia se desgasta y queda feísimo cuando vas andando, he estado hablando con ellos y los he mandado fotos porque en dos puesta y con el ticket menos de un mes me contestan que me tengo que ir a la tienda que he comprado las sandalias para reclamarlo, y me las compre en una tienda en la costa. y precisamente las sandalias no son nada baratas. 50€ calidad precio fatal.

Reply from Porronet
Pésima atención al cliente.
Pésima atención al cliente.
Me cobraron el transporte de un duplicado de pedido. Mienten diciendo que me reembolsarán. Miente diciendo en su página web cómo proceden.
Calzado de pésima calidad. No tiréis vuestro dinero aquí.
El producto es bueno si no tienes…
El producto es bueno si no tienes problemas. Pero si algo no va bien y necesitas hacer un cambio o devolución, es un abuso.

Reply from Porronet
Me enviaron los zapatos que compré
Me enviaron los zapatos que compré, me estaban grandes, devolví el pedido para que me reembolsará el dinero y compré un número menos.
Más de un mes esperando a que me devuelvan el dinero, llamando, hoy me han cogido el tlfno y dicen que los zapatos están usados que no me devuelven nada.
No tienen vergüenza, me siento estafada

Reply from Porronet
Lentos para devoluciones
Estoy tratando de tramitar un cambio de número y son un poco lentos. Talla muy grande aunqeu el zapato se ve de calidad.

Reply from Porronet
Llevo usando sandalias de esta marca…
Llevo usando sandalias de esta marca bastante tiempo..pero éste año me han salido malísimas..los dos pares diferentes q me he comprado esta temporada verano
Se me han despegado lateral y la planta partida.fatal

Reply from Porronet
YA ES EL TERCE PAR QUE LE COMPRO A MI…
YA ES EL TERCE PAR QUE LE COMPRO A MI MADRE EN UN PAR DE AÑOS Y ENCANTADA CON LA CALIDAD PRECIO DE ESTA TIENDA

Reply from Porronet
Mala calidad
Me he comprado dos tipos de zapatos de verano diferentes y los dos se me han roto (despegados por delante) los primeros tenian unas anillas de plastico de colores,fue lo 1 que se me rompió y los segundos me lo regalaron en mayo para mi cumpleaños y me duro dos puestas pero lo más fuerte la misma marca y roto x la misma zona.
PD. Cambiar de pegamento

Reply from Porronet
Mala atención cliente
He hecho una compra por Internet. Después de comprobar que el tallaje ha sido modificado. Ahora talla más. Pero no sólo es mi experiencia hay personas que han comprado sus productos y les ha pasado lo mismo. Yo llevaba confiando en esta marca Española bastantes año pero;ya es la segunda vez que el tallaje no cuadra. Mandas un correo a atención al cliente, es la única manera de comunicarse con ellos, te contestan a los dos días. Y luego no te resuelven el problema. También el Estado del pedido/ devolución no se actualiza. Esto conlleva que cuando la agencia viene a entregar o recoger la devolución no estás en casa. Son zapatos de buena calidad aunque se de casos q no deben de haber pasado el control de calidad, ya, q se han deteriorado muy pronto.Pero no para comprarlos por Internet. No están preparados para e-commerce.

Reply from Porronet
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