While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Le service client est une vraie…

Le service client est une vraie catastrophe une fois la vente effectuée ils ne sont pas du tout motivé pour aider le client si le colis n'est pas arrivé pas de leur faute, pas de la faute du transporteur seulement votre faute. J'ai perdu pas grand chose au niveau argent mais eux ont perdu une cliente.

11 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht contact

Ruim maand geleden speeltje voor mijn hond besteld. Echter eenmaal ontvangen werkt deze niet. Krijg nauwelijks contact via de mail. Maar uit eindelijk wordt er beloofd een nieuwe toe te sturen, dat vervolgens niet gebeurd. Daarna krijg je geen contact meer of reactie op mails terug. Waardeloos.

3 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klantenservice reageert niet

Klantenservice reageert niet, 2 mails gestuurd omdat ik na 10 dagen nog geen bestelling heb ontvangen. Het track en trace nummer klopt niet.
Niet bestellen bij deze website!
Komt uit China!

28 January 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dropshipping

Pakketje was lang onderweg.
Dit is gewoon dropshipping, je kan het beter zelf in China bestellen, dan ben je veel goedkoper uit.

25 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PlanetPaw Leek O.K

Leek O.K. , maar pakketje komt na 9 dagen nog niet.Bij tracking DHL nummer blijkt het uit China te moeten komen.Staat nergens aangegeven op hun website.Wel een vaag verhaal dat ze verzendingen bundelen om het betaalbaar te houden.IK ga geen hondenregenjas in China bestellen als ik hem ook in Nederland kan kopen.

12 November 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look