Very good customer service, our problem was resolved quickly. Would have been better if more photo sizes were available in store at the machines. Prices are a little expensive, but overall we are plea... See more
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J’ai adore la qualité des photos est super. Par contre je comprends pas pk j’avais commander que des photos en format original, mais que j’ai plein de carrée et de grande
It is a great service highly recommended. I send all the photos i wanted printed with the size i wanted and they sent it to the leclerc closest to where I live and all I had to do was pick it up when... See more
J'ai l'impression que les photos se placent d'office je n'ai pas su gérer l'emplacement Au final ça reste un album sympa je réitère
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Développez vos photos en ligne, créez votre livre photo, déco murale, poster photo, photo sur toile ou autres cadeau photo à prix E.Leclerc avec photo.leclerc
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France
- photo.leclerc
4.4
Excellent
93K reviews
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Application PHOTO E.Leclerc simple à…
Application PHOTO E.Leclerc simple à utiliser sur le smartphone. Sélection des photos facilitée.
Livraison rapide en centre LECLERC Culture
19 April 2025
May use AI-assist with repliesRead more
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modification impression de rectangle en carré
beaucoup de photos faites en format carré au lieu de rectangle - modifié par vos services sans raison
23 April 2025
Reply from PHOTO E.Leclerc
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos tirages photo ne correspondent pas à vos attentes car ils ne présentent pas tous la même proportion.
Cela peut s'expliquer par le fait que nous proposons deux types de formats pour vos tirages photo :
Le format fixe : tous vos tirages présenteront des tailles identiques. Par exemple, si vous choisissez des tirages à la taille 9 x 13 cm, tous vos tirages présenteront cette taille. Cela signifie que les fichiers photos qui présentent un ratio de prise de vue supérieur à cette taille seront rognés pour correspondre au cadre 9 x 13 cm.
Le format variable : le ratio original de vos prises de vue est respecté. Vos tirages n'auront donc pas tous la même dimension.
Nous restons à votre disposition par téléphone au 08 25 68 68 00.
En espérant conserver votre confiance,
Oumaya, chargée de clientèle PHOTO E.Leclerc
Super service photo très qualitatif et…
Super service photo très qualitatif et envoi rapide
16 March 2025
Photos délivrées on time at thé store…
Photos délivrées on time at thé store and service excellent of people at thé service count et
1 March 2025
Photo magnet
Super idée de photo, mais les photos ont été mal positionnés à la decoupe et j ai des bords blancs sur plusieurs magnets.
1 March 2025
Reply from PHOTO E.Leclerc
Bonjour Estelle,
Nous sommes désolés de constater que votre commande ne corresponde pas à vos attentes.
Un conseiller va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution.
En espérant conserver votre confiance,
Nozha, chargée de clientèle PHOTO E.Leclerc
Bonne qualité photo visuelle mais…
Bonne qualité photo visuelle mais l'encre part facilement
27 February 2025
It was great
13 February 2025
Bug dans l application.Mes photos sont parties a Bourg en…
Mes photos sont parties a Bourg en Bresse 01) au lieu de 95 a Moisselles J habite dans 95 , vel d Oise.
13 February 2025
Reply from PHOTO E.Leclerc
Bonjour KRYSTYNA,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction.
Un conseiller a pris contact avec vous pour vous proposer une solution.
En espérant conserver votre confiance,
Walid, chargé de clientèle PHOTO E.Leclerc
Reply from PHOTO E.Leclerc
Bonjour Nisha,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre déception.
Après étude, le fichier en notre possession présente bien le défaut constaté. Aucune amélioration n'est possible.
Dans le cadre de la Garantie Satisfaction, nous vous proposons le retour de la commande en magasin pour remboursement.
Vous pourrez ainsi ouvrir de nouveau votre projet et apporter les corrections qui vous semblent nécessaires.
Restant à votre disposition,
Maria de Photo Leclerc
Amazing work
The output is more than expected.. thank you so much. Great work by the team..
11 December 2024
Impeccable !
11 December 2024
Qualité au top !
8 December 2024
Easy to order.
7 December 2024
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